北京银行客服中心外呼语音平台建设项目采购硬件设备竞争性磋商公告
日期:2023-01-03
收藏项目
一、采购人名称:北京银行股份有限公司
采购人地址:北京市东城区和平里东街1号
采购人联系方式:010-64001063
采购代理机构名称:北京国际招标有限公司
采购代理机构地址:北京市东城区朝阳门北小街71号
采购代理机构联系方式:010-64001063
二、采购内容及数量:北京银行客服中心外呼语音平台建设项目采购硬件设备
采购用途:用于北京银行客服中心外呼语音平台建设项目采购硬件设备
简要技术要求/项目的性质:保证远程银行中心电话银行更加稳定更加安全的运行,更好的为北京银行客户服务将语音平台分成呼入和呼出,由于电话银行的客户呼入量和人工外呼(个贷,反欺诈、客服等渠道),智能外呼客户量的增大,需要SBC设备来保障系统的稳定,并部署在顺义数据中心,来保障远程银行中心的运营。
具体参数详见磋商文件。
竞争性磋商
三、采购预算金额:人民币30万元
四、合格供应商的资格条件:
1、具有独立承担民事责任的能力;
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
5、参加采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
6、法律、行政法规规定的其他条件;
7、本项目不接受联合体。
五、磋商文件发售
磋商文件售价:文件费人民币500元,仅提供电子版。
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联系人:刘欣
电话:010-68809590
手机:13522553206(欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱:kefu@bidnews.cn
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