关于北美电话销售中心系统维护服务项目谈判公告

中国国际航空股份有限公司北美电话销售中心系统维护服务项目采用竞争性谈判方式进行采购，诚邀符合条件的供应商报名参加。

一、项目内容：

(一)项目名称：北美电话销售中心系统维护服务项目

(二)项目编号：CGXM-PUR-E-202215357

(三)资金来源：

(四)项目地点：北京市

(五)项目需求：

本项目拟采购为期三年的北美电话销售中心系统维护服务。

二、供应商资格要求：

(一)具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，具备合法有效的营业执照，具有涵盖本项目的经营范围（能提供最新且有效的营业执照）。 (二)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。 (三)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，近3年内在经营活动中无重大违法记录。 (四)近三年内，在国家企业信用信息公示系统http://www.gsxt.gov.cn/index.htm企业信用信息报告中未被纳入严重违法失信企业名单（黑名单），中国政府采购网中未被纳入政府采购严重违法失信行为信息记录。 (五)非中航集团黑名单供应商，非中航集团禁止交易企业名单内的供应商，近3年内参加中航集团采购项目中未出现过不良行为。 (六)具备AVAYA 宝石级（含）及以上服务代理商资质认证。 (七)具有近5年3个以上Avaya大型呼叫中心系统维护的案例。 (八)可提供备品备件服务。 (九)服务地主要在洛杉矶，在故障影响业务且远程无法恢复时，根据事件级别具有派遣工程师去现场处理问题的能力。 (十)具备1个以上AIPS（Avaya认证实施专家）高级认证证书的工程师，3个以上具备ACSS（Avaya认证支持专家）高级认证证书的工程师。 (十一)单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一包段的应答或未划分包段的同一项目的应答。 (十二)未通过准入的供应商不具备参与项目资格。 (十三)本项目不接受联合体报名。

三、报名要求：

注册后查看

(二)采购公告发布为2023年01月1至2023年01月123时59分00秒 (北京，下同)，注册后查看进行报名。

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn

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