1.招募范围
1.1根据铁塔能源有限公司陕西分公司工作需要，为更好支撑促进业务快速、健康、有序发展，既要公开、公平、公正地选出有实力的合作伙伴共同拓展铁塔换电业务，又要加快业务发展、日常维护、换电柜建设，提高服务能力和服务效率，特面向全社会公开招募“承包经营”换电业务合作伙伴；
1.2合作有效期：签订合同之日起三年。
1.3招募业务类别：市级、区县级渠道合作伙伴。
2.招募原则
2.1 认同铁塔公司的文化和合作模式，理解铁塔公司换电业务的资源优势，业务上愿意按照协议要求接受和配合铁塔公司的管理和指导。
2.2“公平、公正、公开”的原则：合作渠道引入条件、评估原则应向社会公开，符合引入基本条件合作伙伴，均可提交合作申请，以保证有意向的合作伙伴均有平等机会参与合作。
2.3 优胜劣汰的市场竞争原则：建立有科学、完备的考核管理体系，运营达不到考核要求或信用度不符合管理要求的合作伙伴应及时终止合作。
2.4 完备的信息安全保障原则：建立完备的信息安全保障体系，在内容审核、用户信息保密、信息安全管理制度、系统（业务）安全防护等方面进行保障。
3.合作模式
3.1 铁塔公司将小型的地市、大的区县的换电业务按照设备租赁的模式打包承包给当地有资源、有实力的合作伙伴。双方在公平、公正的基础上开展换电业务合作，以风险共担为基本收入分配原则，共同推进业务发展。
3.2 铁塔公司提供换电柜、电池等设备物资及客服服务、换电APP、换电管理平台；铁塔公司将向合作伙伴收取租赁费及超额利润分成。
3.3 合作伙伴负责辖区内业务发展、日常维护、换电柜建设、租电费缴纳等事宜。
4. 合作伙伴职责
4.1营销推广：主动对接寻找商机，获取潜在客户，无条件参加铁塔换电组织的各类促销活动。
4.2用户管理：指导骑手正常使用 APP 及换电服务对 锂电池的使用安全进行告知。对租约即将过期的用户提前进行续约邀请，对欠费用户进行续费提醒，客户拒绝续约的，“承包经营”合作伙伴需将电池收回，完成退租流程。对用户投诉及时应对做好解释工作，安抚用户情绪，维护公司品牌形象。
4.3资产管理：“承包经营”合作伙伴是其辖区内换电柜及电池第一负责人。包括但不限于对暂时还未起租的电池进行保管及养护，通过定期换电、检测的方式保证电池的性能；对于骑手上报的电池失窃、冒烟等特殊情况及时向铁塔公司反映，协同处置将资产损失降到最低。
4.4应急处置：当出现大面积断网或群体事件时应及时上报陕西公司，并做好现场的处置及安抚工作。
4.5排他要求：“承包经营”合作伙伴在合同期间内只能为铁塔换电发展业务及日常维护，若出现为竞争对手品牌服务，将强制解除合同。
4.6门店设计：“承包经营”合作伙伴的装修设计需符合按照铁塔换电门店设计。

5.资格要求
5.1 遵守国家法律法规，无违法和违规记录。
5.2 业务渠道合作单位必须是法人实体，或具有经营主体资格的其他组织。
5.3 企业法人需提供合法有效的《企业法人营业执照》和法人代表身份证等有效证件（分支机构提供相应的营业执照及负责人身份证等有效证件）。行业协会需提供合法有效的《事业单位法人证书》、法人代表身份证等有效证件。
5.4 掌握一定换电业务所需的社会资源：有较好客情关系的；现从事的业务合作中与换电业务可形成配合的可优先考虑。
5.5 优先考虑外卖配送商、人资公司等外卖配送行业配套公司。
5.6 近三年内未被国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn）、信用中国（https://www.creditchina.gov.cn）、中国执行信息公开网（http://shixin.court.gov.cn/）机构公示且惩戒。
5.7 未列入中国铁塔业务合作伙伴“黑名单”。
6. 其他要求
6.1本项目不接受联合体参与。
6.2 合同到期后根据对业务渠道合作单位进行年度考评结果决定是否予以续签合作合同。
6.3在发展业务时，合作伙伴要严格执行铁塔公司换电业务统一的产品价格、产品标准和服务标准，不得私自向客户进行额外承诺。
6.4 合作期内出现1例（含）以上安全责任事故、违纪违法等情况则立刻终止合作。
7.递交：2023年3月09时00分-2023年3月17时00分

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联系人：刘欣
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