· 为贯彻公开、公平、公正的原则选择测试项目的合作方，现就该项目进行公开征集，欢迎合格供应商参加POC测试。就合格供应商及系统应具备的条件要求、报名方式及安排等事项公告如下：
· 一、项目概况
· 项目名称：光大证券SIP中继改造项目POC测试公开邀请
· 项目内容：
· 为更好的支撑业务的发展，计划对呼叫中心接入线路进行数字化改造，实现呼叫中心线路容量灵活管理，有力支持业务发展。同时完成接入设备更新换代，降低生产风险。通过灵活的SIP中继网络构建呼叫中心基于金桥、外高桥、深圳的两地三中心接入布局。
· 基于光大证券SIP中继改造项目建设规划，我部将对市场主要SBC（会话边界控制器）产品进行POC测试，关注重点包括功能、性能、监控、管理等内容，测试结果将作为后续合作考量的重要依据。

· POC测评指标参考

· 指标类型

· 测试内容

· 功能点

· 备注

· 技术指标

· 产品功能

· 安装部署

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· 兼容性

· 提供相关案例证明，实测对接测试环境USM及U2980

· 支持语音编码

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· 管理界面

· 管理界面展示

· 带外管理

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· 单机冗余度

·

· 双机高可用

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· 多站点路由

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· 流量控制

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· CAPS限制

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· 主被叫黑白名单

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· 多中继负载均衡

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· 配置实时生效

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· 号码转换

·

· 通话质量

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· 系统监控

· 监控界面

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· 硬件状态监控

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· 网络端口监控

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· SIP中继状态监控

·

· SIP中继在线通话数量监控

· SIP中继在线通话数量

· 网络流量抓包

· 用于问题排查场景

· 话单功能

·

· 监控信息输出

· 适配公司监控平台

· 系统性能

· 最大SIP trunk数量

·

· 最大通话并发

· 提供相关产品说明

· 最大外呼CAPS

· 提供相关产品说明

· 最大呼入CAPS

· 提供相关产品说明

· 压力测试

· 提供工具测试

· 性能实测

· 提供工具测试

· 稳定性测试

· 提供工具测试

· 运维支持

· 文档完善度

·

· 售后维保

·

· 厂商能力

· 行业案例

· 提供证明

· AICC对接案例

· 提供证明

· 产品投入

·

· 影响程度

·

· 实施能力

·

· 配合程度

·

· 信创支持

·

· 项目技术要求/性质：
· 参测单位须具备完善的技术支持能力，能够提供人员现场或远程开发支持，进场测试前需提供以下材料并就测试方案进行充分沟通。
· （一）系统整体介绍
· 1）产品功能清单及手册（包括但不限于系统功能、系统管理功能等）
· 2）产品性能指标
· 3）高可靠性、可扩展性及可维护性说明
· 4）系统运维管理操作手册（包括但不限于系统安装部署、运行监控、升级变更维护文档等）
· 5）系统服务说明文档（包括但不限于券商应用最佳实践、实施能力、售后服务模式）
· 6）相关接口文档及开发说明（如有）
· （二）厂商自测报告
· 1）测试环境说明（包括软件，硬件，网络，调优模式等）
· 2）测试方法说明（主要的测量手段）
· 3）主要性能指标测试报告（容量，并发，接通延迟等）
· 4）主要功能测试报告
· （三）行业案例
· 1）金融行业客户投产状况和使用情况（提供销售合同、对接详情等相关材料）
· 2）与华为AICC对接相关案例说明
· 3）近1年客户使用情况，包括但不限于设备的生产使用情况、业务数量等。
· 二、参测系统的资格条件
· 1、必须为生产实际对接过华为AICC，有证券行业或大型金融企业呼叫中心成熟运行案例（以销售合同及验收报告为准）
· 2、在上海有分支机构且具备3名或以上技术支持工程师
· 3、上海地区建立现场备件库，覆盖所有上线机型备件。故障后备件及工程师4小时内到达现场
· 4、参测厂商提供的参测设备，测试两周，设备型号和配置满足容量及性能需求
· 三、参测单位的资格条件
· 1.在中国境内注册并具有独立承担民事责任能力的合法企业；法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，其母公司、全资子公司及控股公司只能有一家参测；【营业执照副本、税务登记证书副本、组织机构代码证副本（若已办理三证合一，只需提供营业执照副本）】；
· 2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
· 3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
· 4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
· 5.参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录；
· 6.法律、行政法规规定的其他条件；
· 7.参测厂商应具有金融行业同类项目实施经验；
· 8.截至参测截止前,经“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）查询，被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的不得参加本采购项目；
· 9.本项目不接受联合参测。
· 四、报名信息
· 1.报名截止（北京）：2023年03月117:00，超过截止的报名将被拒绝；

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