一、项目概况与采购范围 ******** 项目名称：中****公司交付中心2023年-2025年集客专线售中客户侧支撑服务项目。******** 采购内容：集客专线售中客户侧支撑服务，主要包括：1.组织协调传输部门和客户方完成业务调通；2.根据项目具体情况，配合客户IT部门完成业务部署、以及客户侧上门和远程调测、客户设备支撑等；3.根据实际情况，具备连接客户侧设备至客户设备的能力；4.提供包括但不限于日常工单流程监控、日常工单处理、月度基础数据统计、日常项目监控、项目信息表格更新等工作。******** 服务期限：自合同签订生效之日起两年。******** 本项目不划分标包。******** 本项目不设置最高限价。以下表格中内容为系统自带信息，以“项目概况与采购范围”中内容为准。 包段产品名称产品单位需求数量标包1数据业务运营支撑服务项3 二、资格要求 1、应答人资格：应答人在中华人民共和国境内依法注册，具有独立法人资格或为其他组织。1. 企业、个体工商户提供由行政部门颁发的加载统一社会信用代码的营业执照正本或副本；2. 事业单位提供由行政部门颁发的加载统一社会信用代码的事业单位法人证书正本或副本；3. 法人的分支机构提供由行政部门颁发的加载统一社会信用代码的营业执照正本或副本，及其隶属法人的营业执照正本或副本，并需由其隶属法人出具《授权书》（加盖其隶属法人公章，格式自拟），授权该分支机构参与本项目和签署合同，并承诺对分支机构的应答行为及中选后的履约行为承担责任。2、纳税人资格须为增值税一般纳税人或承诺开具增值税专用发票。1. 如应答人为增值税一般纳税人，且加载统一社会信用代码的相关证照上未加盖一般纳税人戳印的，要求提供****网一般纳税人资格查询结果截图或税务机关出具的有效证明材料；2. 如应答人为小规模纳税人，要求提供为本项目使用增值税专用发票进行结算的承诺函。依法免税的报价人，应提供证明其依法免税的相应证明文件。3、业绩要求：应答人须提供近3年内（2020年1月至本项目应答截止日，以合同签署为准）至少3个100万元（含）以上的集团客户专线技术支撑或系统集成服务类（除软硬件供货/安装类）相关项目业绩。应答人须提供合同关键页，至少包括首页、合同金额和签字盖章页，只计算单项合同和采购订单（如为采购订单，须同时提供对应的框架合同，否则视为无效业绩），不单独计算框架类合同。应答人应提供业绩所涉及的合同主体单位联系人及电话，合同原件备查。4、人员要求：应答人须为本项目配备至少40名（含）的项目团队，包括2名项目经理、8名技术支撑专家、30名技术支撑人员，且团队人员为大专（全日制）及以上学历至少30人。应答人须提供上述全部人员名单、工作简历、有效的身份证扫描件正反面、学历证明扫描件、有效的资质认证证书扫描件、有效期内的劳动合同或近半年内任意月份社保证明等证明材料（劳动合同甲方须为应答人，社保须为应答人缴纳（使用第三方机构代缴社保的，还须提供应答人与代缴机构签订的社保服务协议扫描件））。5、其他要求：1. 近3年内（应答截止之日起向前推算）投标人不得存在下列情形：（1）因投标人责任引起的与中****公司的仲裁、诉讼和弄虚作假的；（2）被相关行政监督部门判定并发布骗取中标的、或以他人名义投标等违法行为；被相关行政监督部门暂停或取消投标/中标资格的；（核查信用中国行政处罚条****网站违法失约信息，“****网站：http://***********网站：https://********）（3）被责令停业或破产状态的；财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的或存在其他丧失履约能力的；（4）按照《中****公司采购供应商负面行为处理规则》被处理的，或在处理执行期的；（5）被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业****网站：http://********/********）；（6）被“****网站（http://********）列入失信被执行人名单（已执行完毕或不再执行的除外）。2. 提供《信誉声明承诺书》（按中****公司提供的模板）。3. 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或未划分标段的同一项目投标。4. 应答人对比选文件中商务条款及项目技术规范书应答必须满足，否则将被否决应答。5. 本次比选不接受联合体申请。  本项目不接受联合体投标。

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