一、项目概况长安汽车将通过改装业务的开展打造多元化及差异化的客户服务，提升客户体验；进行加改装产品的丰富以满足客户日益增长的车辆个性化改装需求；开展圈层化、标签化的客户改装运营，试点智慧主动改装营销，提升改装经营能力及改装活动运营能力。二、项目介绍********项目目的：******** 导入至少12款加改装产品（包含但不限于内外改装升级部件、改色、音响、灯光等），填补客户喜好又缺少的空白产品；******** 改装线上运营：改装氛围营造、改装社群及圈层运营、改装客户标签化运营，对客户进行改装启蒙、培育、种草，通过圈层及标签化运营识别客户改装需求并进行营销；******** 改装线下运营：开展16场改装活动，以改装主题活动的形式进行改装推广及改装产品营销，赋能并提升经销商改装经营能力及改装活动运营能力。********项目范围：******** 改装产品及策略：调研、研究、分析、策划、开发、生产、上架、营销、供应、售后；******** 改装运营：通过资讯发布、话题引导、共创活动、社群运营等手段进行改装氛围营造及改装圈层运营，试点建设改装客户画像、客户标签、客户需求洞察及识别等能力，试点智慧主动的改装营销；******** 改装活动：改装氛围营造、改装推广、改装产品营销、改装经营能力及活动运营能力。******** 项目周期：合同签订之日起至2023年12月3（框架合同）。★

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