一、竞价基本内容及要求（一）合格的供应商：1、凡有能力提供本竞价所述货物及服务的且具有法人资格的境内供应商均可能成为合格的采购供应商。2、采购供应商应遵守中国的有关法律、法规和规章的规定。3、采购供应商之间存在下列互为关联关系的情形之一的，不得同时参加本项目采购：(1)法定代表人为同一人的两个及两个以上法人****公司、直接或间接持股50％及以****公司；(3)均****公司直接或间接持股50％及以****公司。采购供应商如具备上述情形之一的，互为关联关系的采购供应商的采购响应将均被视为无效响应。4、采购供应商不得与本次采购项下设计、编制技术规格和****公司或提供****公司包括其附属机构有任何关联。5、本项目不接受联合体采购。6、已认真阅读并同意“龙****网-办事指****网上竞价承诺书”、“本****网络竞价须知。（二）供应商须提供的材料（竞价过程在电子件管理选项中按PDF、JPG、PNG等格式以附件形式上传）1、营业执照副本复印件****网上竞价承诺书3、支付保证金凭证（转账须备注项目编号）4、本公告“二、技术和服务要求”中有要求的其他材料（如分项报价表、响应承诺函或参数响应表、检测报告、资质证书等）二、技术和服务要求：（一）物业服务要求一）服务内容及要求：1.目标要求（1）质量目标：本项目是未来城未来Park，往来人员多，进出车辆频繁，卫生保洁、设施设备的维护管理和安全保卫要求高。要求物业服务达到：服务热情礼貌、值班尽心尽职、设备运行良好、安全制度###路畅通有序、卫生清洁无染、绿化管理完善，达到 “安全、顺捷、优质、优美”高效运转的目标要求。安全：人、财、物的安全。顺捷：人和车通行顺畅、便捷。优质：服务热情、主动、礼貌、周到，做到“管理无盲点，服务无盲区”。优美：内外整洁，窗明几净，空气清新，绿化美化，环境舒适怡人。（2）服务年限：三年。2.安全要求（1）安全目标：文明管理、无安全事故（含成交人用工人员用工安全）；（2）执行标准：《中华人民共和国安全生产法》及相关法律法规；（3）成交人在服务本项目时发生的安全事故由成交人承担，并应作出承诺。二）管理方式：费用实行包干制。三）物业服务费：1.物业服务费预算说明投标总报价主要包括：员工工资（a.报价中的总人数不得低于10人；b.工资综合测算，人员平均工资按三年测算，每年不得低于###市上一年度社会最低工资标准的120%。）、人身意外保险、福利费、行政办公费用、设备折旧费、垃圾清运费、保洁费、清洁用品费、绿化费、临时任务的突击费、税收、其他保险等所有费用。供应商一旦成交，采购人将不会对其投标报价作出其他补偿。2.物业服务费支付：当月物业服务费在下月按考评结果支付。3.员工工资、员工保险费、福利费等在成交后应认真兑现执行并纳入考评范围，经考核未按规定支付相关费用，直接从承包管理费中扣除相关费用，所造成的劳动纠纷由成交人承担，造成对采购人的严重影响（如上访、群体性事件等），采购人有权解除和终止合同，造成的影响和后果由成交人承担，员工工资待遇应不低于新罗区同等工种工资待遇水平。4.本项目生产服务工具由成交人提供。5.特种设备（电梯）的年检费用由采购人支付。6.消防器材及设备更换由采购人提供，使用由成交人提供。（二）物业服务企业人员配备要求：1.根据物业服务保障实际情况****公司不低于10人的标准配备未来城未来Park，主要管理和技术人员必须固定，仅服务于本项目的人员不得同时服务于另一个项目，不得随意更换，供应商应作出承诺。其构成是：水电工1人，保安人员6人，保洁人员3人，总人数10人。2.物业服务企业各类岗位人员要求：（1）水电工：负责未来城区域项目的日常水电维修工作等。在岗年龄50周岁以下，中技以上，具有低压证，电梯安全员证，消防安全员证，有公共设施设备维护经验和能力，业务素质高，能吃苦耐劳；（2）保安人员：负责儿童乐园、体育公园日常巡查、设备运维及日常巡检、游客秩序维护、门票查验等。在岗年龄65周岁以下，初中以上，可正常普通话交流，持有保安证，有信访、突发性、群体性事件处置经验，身高********米以上，品貌端正，身体健康，品德良好，工作认真负责，能吃苦耐劳，具备一定的农作物种植养护经验。（3）保洁员：负责儿童乐园、体育公园区域的环境卫生保洁工作。在岗年龄在50周岁以下，可正常普通话交流，品貌端正，身体健康，朴实肯干，经培训具有清洁工标准操作技能，具备一定的农作物种植养护经验。各类人员须体检合格后，方可聘用上岗；并必须严格遵守保密规定，严禁泄露秘密。（三）物业服务范围与需求一）安保工作要求1.在采购人的领导下，开展各项工作。2.预防和防止危及未来城区域生命财产安全行为发生，预防和阻止各种违法犯罪行为，确保服务区域财产及附属设施不受人为损坏，创建平安文明园区。3.建立门岗和重要地段的值守制度，做到监控室每天24小时的监控工作，做好安全防范工作，协助做好处置突发事件的相关工作等。4.做好维护交通秩序，防止盗窃、火灾等事件发生。5.对视频监控安防系统等安防设施设备进行管理、检查、维护，保证正常运行。6.建立安全巡逻制度。二）消防工作要求1.熟练掌握各种消防设施设备操作使用方法。2.做好防火宣传教育，开展消防安全检查巡视，及时发现，及时报告，及时采取措施，及时整改。3.定期对消防设施设备检查，使消防设施和设备处于完好状态。4.每年至少组织一次消防演练。三）保洁服务要求1.日常保洁：物业服务范围所有公共区域、设备、设施、物品的日常保洁。2.配合各类卫生检查工作，按要求做好保洁工作。3.垃圾收集并清运至指定地点。5.清洁内容与标准********地面：无水渍、污渍、杂物、垃圾。********墙面、天花板:无****网、污渍。********大小便池：无异味、污渍、便渍、黄渍。********仪容镜、洗手台：无水印、灰尘、污点，干净明亮。********灯具、排风扇：无****网、污渍。********门、隔板栏：无灰尘、污渍。********管道、设备：****网。********地漏：无污垢。********大小便池、地漏深度消毒。********幕墙、玻璃门：无灰尘、污渍。四）制定各种应急处置预案要求1.制定台风、地震等自然灾害应急处置预案。2.火灾应急处置预案。3.群体性上访处置预案。4.停电、停水应急处置预案。5.刑事治安案件应急处置预案。6.防洪防汛应急预案。7.设备设施应急处置预案。8.电梯应急处置预案。（四）物业服务标准：1. 物业服务费支付：当月物业服务费在下月按考评结果支付。2.员工工资、员工保险费、福利费等在成交后应认真兑现执行，不得拖欠员工工资。3.消防器材及设备更换由采购人提供，使用由成交人提供。（五）检查考评制度和违约解除物业服务合同制度1.成交人对接管的物业服务项目实行综合服务，自主经营，自负盈亏。2.若因物业服务人员失职、渎职等不良行为造成设备设施、物品损坏和安全事故等，成交人应全额赔偿经济损失和承担全部法律责任，还应扣减不超过当月全部物业服务费的50%。3.成交人应当按照采购文件约定履行义务，完成项目的物业服务工作，不得将物业服务项目总体委托**包。4.成交人投入本物业项目的主要管理和技术人员应与响应文件中填报的一致。如因刑事犯罪、丧失工作能力等确属不能履行职责需要更换人员，更换人员的资格、业绩和信誉不得低于成交时的条件，且必须经过采购人的同意。（六）服装：成交人在签订合同后须提交各类人员着工作服的图片和工作服样品各一份，由采购人确定最终使用的服装。（七）交接工作成交人在接管本项目和物业服务合同终止时，成交人应当按《物业管理条例》（2007年修订）规定移交。物业服务合同终止时，采购人如选聘了新的成交人的，原成交人撤出前应当做好交接工作。（八）其他：1.成交人不得利用采购人所拥有的软硬件资源开展其他经营性活动，以谋取利益。2.成交人不得擅自改变或占用物业服务区域内的公共设施的使用功能。3.供应商认为有利于采购人的招标要求之外的优惠条款应单独列明（如：延伸服务）。4.供应商须以本采购文件要求为基础，详细说明将提供的服务项目、内容和数量（包括安保方案、保洁方案、绿化养护方案、公用设备设施管理方案、维护方案、巡更方案、移交方案及本项目要求的其他方案等）。5.人员配置与更换要求：供应商根据要求，成交签订合同前提供合理的人员构成方案，应详细说明企业的管理体系和专业人员的构成、数量以及投入本项目的人员构成。配置的所有人员仅服务于该项目，不得同时服务于另一个项目。6.成交人应配合采购人对进驻的工作人员进行政审，工作人员近三年内中不得有违法记录和劣迹的人员，有关资料提交采购人备案。7.成交人应在合同签订前提供投入本项目所需各项服务的设备和用品、用具的详细清单（包括设备、用品用具名称、品牌、规格型号、使用用途等）。8.成交人须提供设备维护人员的技术资格证明文件。9.成交人须提供配备的物业服务技术人员的有效资质证书（如：水、电、安全员等）。10.成交人的管理服务措施、用工条件及人员工资构成必须符合有关法律、法规的要求，遵守采购人的有关规定和要求。11.成交人所投入使用的各种设备、用品用具的制造标准、安装标准及技术规范等，必须符合国家现行相应的标准、规范要求。12.成交人的所有人员应当遵纪守法，遵守有关制度规定，并作出承诺。13.本采购文件所提供的物业服务相关数据（如设备设施、绿地面积等等）如有偏差，成交人进行本项目的物业服务时应以实际数据为准，但物业服务费仍以响应文件中的报价为准。备注：上述“（一）技术和服务要求”的所有要求均为重要要求，所有参与竞价的供应商有任一不满足的视为未实质性响应本采购文件，竞价无效。供应商如完全满足上述要求的须在竞价过程时作统一承诺，并按PDF、JPG、PNG等格式以附件形式上传，承诺模板如下： 参数响应承诺函************项目（项目编号：*******公司（全称）完全实质性满足采购文件的的****公司成交，将完全按上述要求进行实施，否则视同违约，愿意承担本采购文件的违约责任。 供应商全称（并加盖公章） 日期 （二）报价要求1、供应商要根据以上项目参数要求进行系统报价，系统报价不得超过本项目的最高控制价162万元。报 价 函福建龙岩弘龙旅****公司： 我司******参与贵司的“未来城儿童乐园及体育公园物业管理服务采购项目”（项目编号：******）的总报价为（大写： 元整，小写： 元）。报价单位名称：（盖章） 负责人签字：联系电话： 报价日期： （三）其他1、报名详见竞价公告内容，供应商应在报名内支付竞价保证金********元###市公物采购招****公司，未在报名内支付竞价保证金的（以银行系统显示的到账为准），竞价无效。竞价保证金信息：户名###市公物采购招****公司；开户行：建行龙岩分行营业部；子账号：****************282、成交供应商须在领取成交通知书前按下列标准向采购**缴纳代理服务费，不足3000元的，按3000元计收。凭缴交凭证###市公物采****公司领取《成交通知书》。 中标金额（万元） 服务费比率 备注 100以下 ********％ 招标代理服务费按差额定率累进法计算。 100—500 ********％ 3、代理服务费收款信息（供应商转账时应备注项目编号及用途）开户行：兴业银行龙岩分行，开户名###市公物采购招****公司账号：****************缴款信息查询联系人：卢女士（********）**联系人：李先生（********）电子信箱：longyan********联系地址###市###市公共资源交****网址：********、未成交供应商的保证金，在竞价结束后五个工作日内（遇法定节假日顺延）无息退回，成交供应商的保证金凭合同原件和采购单位出具同意退还保证金的函###市公物采购招****公司退回。5、违约责任成交供应商应严格按招标要求及内容执行，否则按违约处理，竞价保证金将自动转为履约保证金不予退还，情节严重的将报请采购监管部门同意，给予通报，取消其1～3年参与龙****网采购资格等，同时《成交通知书》自动失效，并视情况对该招标项目再次招标采购，采购人****公司将保留向该成交供应商提起赔偿诉讼的权利。6、本次竞价的所有竞价均以人民币计算，不接受其他币别的应价。供应商一经应价，不得以任何借口反悔，否则以违约处理。7、供应商应妥善保管好用户名及密码，用户名为****网络竞价的唯一合法身份，所有用户登录后的报价均视为供应商本人真实意愿的表示。并准确理解并同意无条件按招标要求及内容执行。如用户名丢失或被他人盗用所造成的一切后果均由供应商负责。8、供应商不得阻挠其他供应商应价，不得有操纵、垄断、恶意串通等违法行为，一经发现，将取消竞价资格，并依法追究其经济和法律责任。9、招标要求及内容如有更正修改，公告将在[webname###市公共资源交易中心[/web****网站（http://********）、龙****网站（********）上发布，请供应商随时密****网站并下载相关信息，**不再另行通知（相同内容如有多次修改，以最后一次修改为准）。供应商未查看、下载修改内容的，由此造成的后果由供应商自行负责。10、因不可预见的原因导致上述竞价交易方式不能正常****公司有权中止交易或临时决定采用其它竞价方式和竞价交易规则，供应商对此不得有异议。12、本项目在规定竞价内参与竞价的供应商至少三家，否则终止竞价。 13、在实质性响应竞价采购文件的前提下，如出现两个或两个以上的相同最低报价时，则按报价优先的原则确定成交候选供应商（注：报价以服务器终端显示的为准）；报价相同时，以抽签方式来确定该项目的成交候选供应商。 ###市公物采购招****公司****网上竞价须知一、 网上竞价基本程序1、供应商在龙****网（https://********/）上注册，接受采购**资格审查，具体操作流程见龙****网首页“龙岩公物采购电子交易系统会员端操作手册”。2、供应商提交的资料文件经审查合格后，**审核通过其在龙****网上的申请****网上竞价供应商。3、供应商凭注册时登记的用户名和密码登录后台参与相关****网上报价活动。4、成交供应商向**领取《成交通知书》并按规定的与采购单位签订、履行采购合同。5、办理货款支付****网上竞价实施范围及收费标准1、实施范围：企业采购、行政、事业单位未在《政府采购目录内》产品及允许采购单位自行组织采购的项目。2、收费标准：成交供应商须在领取成交通知书前按成交金额的********%向采购**缴纳代理服务费，不足3000元的，按3000元计收，竞价公告有约定的以竞价公告为准。

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