一、项目概况及采购内容 ********采购内容及规模：根据吉林移动实际情况协助进行检查问卷设计，并在规定的内完成渠道服务质量检查的执行，提交详细的检查结果数据，并协助完成对相关数据的统计工作。截止2025年3月底，约开展24期渠道服务质量监测。具体内容如下：（1）神秘顾客检查：配合吉林移****公司开展实体渠道服务标准执行情况（并覆盖到各分###县、乡）。###市需求覆盖移#####县、乡镇和竞争对手自建厅、合作厅等。其中，本合同服务周期内样本量不超过4660厅/年。 ****公司 样本总量上限（每年） 长春 1096 吉林 480 延边 600 四平 450 通化 444 白城 390 辽源 0 松原 720 白山 480 全省 4660 （2）数据分析与研究报告，在检查期间对检查数据进行归纳分析，提供分析报告，找出吉林移动营业厅存在的服务短板****公司的渠道服务质量提升策略和主要举措****公司在合同期间内不定期的要求，对现有的服务数据进行归纳分析，并按照甲方要求形成专题报告。（3）每月出具1期研究报告。（4）甲方可根###市执行情况，在不超过总量前提下，可###市间实际执行样本量做适当调整********采购执行期：自合同签订之日起至24个月（结算期顺延3个月）。********本项目不划分工作包。 包段产品名称产品单位需求数量包1调研服务项******** 二、资格要求 本次比选的资格审查采用资格后审方式，资格要求如下：********中华人民共和国境内注册的法人或非法人组织，单位负责人（指应答人的法定代表人或其他组织的负责人）为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一工作包应答或者未划分工作包的同一比选项目应答；********应答人须为增值税一般纳税人，增值税税率为6%，如遇国家税率政策变更，以最新税率要求为准, 需提供证明材料；********信誉要求：没有处于被责令停业，投标资格被取消，在最近三年内没有被相关行政监督部门判定并发布骗取中标，没有严重违约及重大质量问题，未被中国移动通****公司及中国移动通信集****公司列入同类产品供应商负面名单，须提供承诺书；********财务要求：遵守国家有关的法律、法令和条例，依法缴纳税收及社保的良好记录，财产没有处于被接管、冻结且影响履约、破产状态，须提供承诺书；  本项目不接受联合体投标。

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