一、项目名称  中****公司2023年ERP集中化报账系统维保服务单一来源项目    二、采购内容   项目名称 服务内容 采购数量 ERP集中化报账系统维保服务 1.解答系统应用业务咨询，处理系统使用问题； 2.解决系统故障，确保相关业务顺利开展； 3.定期进行系统间巡检，保证接口数据及时入账； 4.处理省自建预算、供应链、代维、酬金、三费及集团集中化系统间接口错误数据； 5.派技术人员现场为用户解决问题，如现场顾问无法解决时，负责沟通中央组解决疑难问题； 6.对月结、年结等专项工作，提供全程支撑服务； 7.集团集中化专题项目省侧实施的跟进、协调、配合参与；协助用户向集团反馈新需求跟进需求结果、实现情况； 8.根据业务需求，提供后台取数等服务； 9.根据用户需求，为用户提供ERP集中化系统的操作培训以及流程讲解。 1年  2、服务期：自合同签订之日起至205月1。3、付款比例：100%；付款条件：按季度付款，服务完成后按考核结果100%支付。 包段产品名称产品单位需求数量包1IT系统维保服务项********

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