招标公告名称：	中国电信安徽公司2023年智能客服助理软件开发项目	创建日期：	2023-05-15 14:34:50
招标文件发售起始：	2023-05-16 08:30:00	招标文件发售截止：	2023-05-22 17:30:00
终止：	否
中国电信安徽公司2023年智能客服助理软件开发项目招标公告 本招标项目为中国电信安徽公司2023年智能客服助理软件开发项目，招标人为中国电信股份有限公司安徽分公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。 1.项目概况与招标内容 1.1项目概况 本项目为中国电信安徽公司2023年智能客服助理软件开发项目，项目估算金额为160万元（含税）。 1.2招标内容 1.2.1招标内容：智能客服助理软件开发，包括智能客服助理能力、投诉生产数字化和投诉运营数字化需求等功能开发。 1.2.2本项目涉及的主要评估产品品类为“CP01245 其他通用软件”。本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。 1.2.3实施地点：安徽省，招标人指定地点。 1.2.4进度要求：中标通知书发出后90个日历日内完成所有开发性工作内容，并具备上线条件。 1.2.5免费保修期:投标人提供至少1年的免费保修，保修期自签订终验证书之日起开始计算。 1.2.6技术标准要求：详见《技术规范书》。 1.3本项目不划分标包，中标人数量为1个。 1.4★本项目设置最高投标限价，最高投标限价为160万元（含税），投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。 2.投标人资格要求 2.1投标人基本资格要求 2.1.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与投标的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。 2.1.2投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。 2.1.3投标人须具备自2020年1月至本项目公告发布之日人工智能类（如智能助理、智能机器人、智能客服、智能语义分析、智能中台等）软件开发项目业绩至少1份，且合同金额不低于100万元。 注：所有业绩证明材料都须提供合同关键页复印件，原件备查，合同关键页须体现合同名称、采购内容、采购金额、甲乙方信息、签订日期或约定的合同生效日期、双方盖章，时效及金额以合同为准；如为框架协议，同时还须提供对应订单，订单须体现与框架协议的对应关系、采购内容、订单金额、甲乙方信息、日期、甲方盖章，时效及金额以订单为准。 2.1.4本次招标不接受联合体投标。 2.2投标人不得存在下列情形之一 （1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）； （2）被依法暂停或取消投标资格的； （3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照； （4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形； （5）在最近三年内（自2020年6月起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的； （6）在最近五年内（自2018年6月起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）； （7）在最近五年内（自2018年6月起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）； （8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外； （9）为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务； （10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系； （11）为本招标项目的代建人； （12）为本招标项目的招标代理机构； （13）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人； （14）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系； （15）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的； （16）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品评估品类的，投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施； （17）法律法规、招标文件限定的其他情形。 2.3法律法规规定的其他要求。 3.资格审查方法 本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。 4.招标文件的获取 4.1招标文件获取:2023年5月18时30分至2023年5月217时30分（北京，下同）。

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