公告标题：中国石化润滑油有限公司客户服务业务外包项目招标公告

公告标题：中国石化润滑油有限公司客户服务业务外包项目招标公告
中国石化润滑油有限公司客户服务业务外包项目招标公告
2023年5月2
因客户服务业务需要，根据《中华人民共和国招标投标法》及相关招投标管理规定，拟对中国石化润滑油有限公司客户服务业务外包项目进行公开招标。今发布公告，请符合条件的投标人报名参加。
1.招标项目概况
条款号 条款名称 编列内容
1.1.1 项目名称 中国石化润滑油有限公司客户服务业务外包项目
1.1.2 服务范围 中国石化润滑油公司客户服务中心业务及新零售业务
1.1.3 服务内容 按照招标方要求完成客户服务业务及服务范围内的其他业务
1.1.4 岗位要求 相关岗位人员需具备招标方业务工作需求。
1.1.5 服务标准 详见招标方相关管理规范要求。
1.1.6 服务地点 北京市海淀区安宁庄西路6号
1.2 服务周期 2年（2023年7月至2025年6月3）。
1.3 招标人 中国石化润滑油有限公司
1.4.1 投标人资质条件和能力要求 在中华人民共和国境内注册的独立法人；具备人力资源服务相关资质。
1.4.2 对投标人资格审查 资格前审
1.4.3 是否接受联合体投标 不接受
1.5.2 投标人提出问题的截止 2023年6月109:00时。
1.5.3 招标人发出书面澄清的 2023年6月116:00时。
1.6 偏离 不允许实质性偏离
2.1.1 投标人确认收到招标文件澄清的 投标人收到招标文件澄清后的确认：24小时内（以发出为准）
2.1.2 投标人确认收到招标文件修改的 投标人收到招标文件修改后的确认：24小时内（以发出为准）
3.1.1 投标文件组成 资质部分、报价、技术服务方案等
3.1.2 投标文件份数 正本1份，副本3份。
3.1.3 构成投标文件的其他材料 投标人认为其它对其投标有利的文件、资料
3.2.1 报价方式 依据项目人员配置，按照人均单位（小时）服务工作时长的单价进行报价。
3.2.2 最高限价 135元/服务工时
3.2.3 报价采用的币种 人民币
3.3 投标有效期 为（从投标截止之日算起）：9历天
3.4 资格审查资料 见审查资料
3.5 装订要求 投标文件均须左侧装订，牢固不能拆散和换页，不得采用活页方式装订。封面采用软质纸封面。
4.1.2 封套上应载明的信息 招标人名称、项目名称、招标文件编号*
投标人名称、地址、邮编、电话
2023年6月19:30 前不得启封
4.2.1 投标截止 2023年6月114：00时

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn