一、项目概况

项目名称：核信息院统一运维管理产品采购项目
项目编号：ZZGY-FW-GKJT-23-0025
服务：自合同签订之日起30天内完成实施。
服务地点：北京市海淀区阜成路43号
供货范围：

（1）优化并迁移相关管理平台中现有的信息化相关的服务审批流程。
（2）在系统中启用事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、知识库等线上管理流程，加强容量管理，逐步沉淀各类数据，信息更加全面，便于更好的管理运维工作。
（3）迁移相关管理平台中现有的台账管理功能，可实现现有台账excel导入，完善配置管理，完善知识库，实现信息院完善的台账管理体系，确保台账信息的及时性，准确性，完善性，台账要求种类齐全、内容完善、账物相符，同时实现一机一档。
（4）将IT运维服务中的50余项各类流程上线，以及甲方要求增加的其他服务流程。
（5）提供事件管理、服务请求、问题管理、变更管理等流程的视图展示及报表统计分析功能，用户可以统计个人或部门的一定（每日、每周、每月、年度）工单、流程数量、流程等待时长等信息，反应运维服务水平及响应度，也并通过视图展示观看。

质量要求：根据约定的进度安排为委托方提供服务，保证工作进度和服务质量。

二、供应商资格要求:
1.供应商在中华人民共和国内拥有合法经营权力，依法注册成立、有效存续，社会信誉良好，符合国家有关规定，有资格和能力完成本招标的相关人员、设备、财务、技术能力；
2.供应商应遵守中华人民共和国法律、法规以及相关行业的规定；
3.财务和信用要求：供应商信用状况良好，近三年内在经营活动中没有重大违法、违纪、违约行为（包括但不限于如下情形：没有处于被责令停业、投标资格被取消、财产被接管、破产等状态，没有骗取中标、严重违约等不良记录，不存在不配合甲方日常工作等各类行为），须提供相关证明材料或者相关承诺；
4.供应商在完成服务之后需严格保守商业秘密，不允许对外泄露任何关于本次实施相关资料及内容；
5.不接受联合体参加本次竞争性谈判。
三、报名方式
在2023年06月0 17时00分前报名参加本项目。

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn