一、项目信息 采购人：　###市便民服务中心　　　　　　　　　　 项目名称：　********“尚贤”人才服务热线　　　　　 拟采购的货物或服务的说明：　为贯彻落实中央和省委人才工作会议精神，提升人才服务便捷度和满意度，深入贯彻《省委人才办 省人力资源社会保障厅省政务办 关于建立********“尚贤”人才服务热线的通知》（苏人社发〔2022〕29号）精神，决定集中受理人才服务诉求，联合“江苏省人才服务云平台”“苏畅卡”和线下“一站式”人才服务窗口，集成####县上下贯通、多部门横向联动、线上线下一体融合的人才服务体系。平台配置1个专席4名话务人员，提供7×24小时服务。 拟采购的货物或服务的预算金额：　********元　　　　　　　　　　 采用单一来源采购方式的原因及说明：　如果该项目由中国****公司实施的话，有如下优点： 1、此项目采购服务外包方式。 2###市********“尚贤”人才服务热线借###市********现有平台体系，在********平台设立人才服务电话专席。 3、********座席采用租赁中国****公司呼叫中心外包服务平台，********软件平台****公司信****公司开发****公司也是中国电****公司****公司，两****公司###市********政府服务热线平台是中国****公司进行整体运维，由软件开发方提供外呼座席人员对系统的使用操作会更加熟悉，有利于整体平台的一体化运维。 4、中国电****公司****公司有丰富的人员外包经验，承接###市********平台外呼座席人员外包等项目。 5、目前江苏省********政府公共服务平台项目是由中国****公司承建，统一供应商有利于整合资源、统一数据###市平台无缝对接。 为了保###市********政府公共服务平台###市“尚贤人才”热线重点业务和人员维持较高服务水平和服务满意度，该项目具有唯一性，采购单位申综上所述，推荐中国电****公司****公司作为本项目供应商。 二、拟定供应商信息 名称：　中国电****公司****公司　　　　　　　　　　 地址：　######路29号　　　　　　　　　　

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