注册后查看受中邮人寿保险股份有限公司河南分公司委托，就“中邮保险河南分公司呼叫业务外包项目”进行公开招标，现欢迎国内具备相关资格条件、有良好商业信誉的投标人参加投标。
一、项目名称：中邮保险河南分公司呼叫业务外包项目
二、项目编号：XDEC－A20220424-8
三、项目简要说明：
1、招标范围：中邮保险河南分公司呼叫业务外包项目，项目内容包含：新契约二次电话回访、新契约回访问题件复访、微信回访电话抽检、续期催收、理赔回访、保全回访、咨询工单处理等外包服务。
2、服务期限：2年；
3、服务质量：满足招标人要求标准；
4、标段划分：一个标段；
5、资金来源：自筹资金；
四、投标人资质要求：
1、投标人须提供合法营业执照、组织机构代码证、税务登记证（如已经办理三证合一，则提供载有统一社会信用代码的营业执照），所有证件在有效期内，提供加盖公章复印件；投标人在招投标过程中如发生法人、经营范围等信息变更事项，应及时提供已变更的营业执照复印件。
2、具有良好的商业信誉，近三年经营活动中无违法记录和重大法律纠纷。
3、财务要求：供应商须提供近二年（2021年、2022年）财务审计报告（成立不足一年的，按已有年份提供）。
4、本项目不接受联合体投标，中标后不得转包。
5、单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或未划分标段的同一招标项目投标。
6、供应商提供2022年1月以来至少有1个呼叫业务外包的案例。（须提供证明材料包括但不限于：合同首页、合同金额页、签章页和发票）。
7、对列入“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”的投标人，不得参与本项目采购活动[失信被执行人查询渠道：中国执行信息公开网（网址：http://zxgk.court.gov.cn）；重大税收违法案件当事人名单查询渠道：信用中国（网址：www.creditchina.gov.cn）]。（查询日期须在本招标公告发布日期当日或之后，网页打印件并加盖响应人公章）。
8、投标人为一般纳税人，可开具符合国家规定的增值税专用发票。
9、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
10、供应商未曾在采购人的招标采购活动中提供过虚假信息。
11、供应商与采购人和中国邮政无投资关系，且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。
12、提供工业信息化产业部门颁发的增值电信业务经营许可证。
五、招标文件发售信息：
招标文件发售：2023年7月2至2023年7月2（法定公休日、法定节假日除外），每日8:30时至12:00时，14：00 时至17：00时（北京，下同）
招标文件售价：人民币300元/套，售后不退
六、投标文件的递交：
投标文件递交截止：2023年8月19：30分

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联系人：刘欣
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