一、项目名称  中****公司2****公司客响中心迪普设备维保服务采购项目    二、采购内容   1、采购内容：本项目维保服务内容为客响中心迪普设备维保服务，包括硬件设备24台、IPS特征库升级及其维保服务：（1）硬件设备24台：包含IPS设备2台，DDOS设备4台，防火墙6台，负载ADX设备4台，WAF设备4，漏扫2台，VPN2台。（2）IPS特征库升级：共涉及12块板卡；漏洞特征库升级涉及2台。（3）漏洞扫描器升级授权及特征库升级服务涉及两套；清洗板卡以及主机均无需续保软件特征库，防火墙主机以及板卡无需续保软件****网未出保设备及出保设备均应提供完善的安全服务。服务内容包括：（1）深度巡检，指对系统健康情况进行深度检查，以便及时预防故障发生的预防性维护服务。（2）通信保障，指重大节假日、重大会议、重大集会等需要在指定****网络保障的服务。（3）安全事件应急响应,指基于突发安全事件的应急响应技术支持，主要内容为根据安全态势的处置措施研判以及应对处置方案的制定、实施。（4）特征库升级，指提供特征库的安装实施服务，以保障流量清洗设备特征库加载到最新版，减少故障或降低风险。（5）备件更换：指设备故障更换备件服务。（6）故障处理，指在紧急情况下，采取各种可能的措施提供有效的恢复方案，尽快将业务恢复到故障前的状态或用户可接受的状态。（7）安全加固，指对系统存在的安全合规不达标、高中低危漏洞及渗透测试发现的漏洞提供安全加固服务，确****网络与信息安全要****网络安全技术培训以及基于相关安全事件的体制补全建议的定期回顾。其他技术支持服务，包括现场问题处理、技术咨询、技术交流及系统优化等。2、合同有效期：自合同签订之日起12个月。3、付款方式：每三个月进行一次付款，每次付款根据服务规范及考核办法核定服务质量考核结果，确定实得款项。 包段产品名称产品单位需求数量2023年客响中心迪普设备维保服务的采购其他设备维保套********

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