一、项目概况********项目名称：长安品牌事业部2023年经销商运营管理现场评价项目********项目执行地点及对象：全国引力经销商（含原欧尚经销商）********项目执行：********（具体起止以合同签订为准）。********采购家数：1家二、项目目的根据长安品牌事业部现有经销商运营管理评价体系、评审机制及引力经销商现状，制定2023年长安品牌事业部引力经销商（以下经销商均指引力经销商）运营管理评价体系及现场评审机制。项目须包含以下内容：项目类别服务要求标杆经销商能力画像根据长安品牌事业部经销商现状，通过过程指标、数据开展能力判定和评价要素判定等方面，优化标杆店经销商画像标准。经销商能力分级标准根据长安品牌事业部经销商现状，优化服务中心能力分级评价模型，包括但不限于维度、标准、指标、计算规则、结果运用方案等模块。经销商运营管理评价体系1、优化经销商运营管理评价体系，包括不限于以下模块：营销规划、营销推广、销售管理、服务管理、渠道管理、能力建设、客户运营、数据质量、运营机制、组织人员、绩效评估，并制定体系评价标准；2、根据经销商运营管理评价体系和评价规则，优化经销商运营管理体系现场审核标准及审核机制。现场评审1、对经销商开展运营管理体系现场评审，提供每家参评单位的评审报告（包括不限于评价结果、评价情况、问题清单、改善建议）。2、提供整体项目总结。项目流程标准1、行动改善库（1）指标类：制定指标异常标准，指标异常分析维度及改善方向。（2）问题类：制定异常分析维度及改善方向。2、项目流程、标准、作业指导书按长安模板，沉淀并输出项目流程、标准、作业指导书。★

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