一、 项目概况********项目概况：********项目名称：长安品牌事业部启源渠道经销商赋能提升项目********、项目执行：********（以合同签订为准）********、项目执行地点：全国********、招标家数：2家二、项目要求根据长安品牌事业部（以下简称：“事业部”）启源渠道（主营电气化产品）能力策略规划，达到渠道上新上量、数字化能力再精益、赋能策略更精准目的，事业部将开展精益运营管理提量，精益化赋能提升单人能力，项目内容须包含以下模块：项目类别服务要求能力规划及提升策略根据事业部能力规划、能力诊断、能力分级，梳理并确定启源渠道经销商核心指标体系，制定目标达成规划策略及落地举措等。赋能提升一、岗位赋能负责结合单人岗位职能职责及KPI指标，查找单人能力弱项，完成调研，通过数据对标分析等，输出岗位能力弱项调研报告，完成课程开发，实施岗位赋能培训；1、制定岗位赋能规划及实施策略，建立行动改善建议库；根据启源渠道经销商岗位的要求，设计各岗位所独有的专业课程模块；开发岗位认证课程和岗位能力提升课程，包括但不限于学员手册、讲师手册、授课PPT、讲师授课视频、小视频、制作证书等；2、对经销商开展岗位培训，提高岗位人员的素质及业务能力，培训以实战为主，形式包括现场和远程2种；3、培训前学员的基本情况调研报告、培训方案、培训中学习跟踪、培训后的效果保温、复盘、培训总结、培训期间的传播宣传工作、以及培训岗位的人员能力盘点评估报告；4、岗位包括但不限于：店长、体验专家、主播、交付专家、服务顾问、客户运营专员等。具体培训人员数量、、地点，交付资料以事业部通知为准。5、针对各班级优秀学员免费提供优秀学员荣誉证书。（二）店端赋能负###市场竞争情况、数据分析、对标分析查找单店/区域/集团存在的问题，完成前期调研，并输出单店/区域/集团分析报告：1、基于数字化工具，制定店端能力评估策略，对店端能力进行评估分析并输出店端能力画像；2、基于数字化工具、数据调研分析报告等，对店端在销售管理、服务管理、客户运营管理等方面存在的问题，进行定制辅导方案、执行辅导计划、跟踪辅导过程、复盘辅导效果、总结辅导经验等；3、赋能方式包括不限于线上、线下（单店辅导、区域赋能）。（三）产品赋能根据事业部对产品亮点卖点培训的要求，设计产品亮点卖点介绍所独有的专业课程模块；开展产品赋能培训：1、培训前调研分析报告，培训设计方案，培训后的效果保温、复盘、印制学员手册、培训后总结、案例提取、锦囊、培训期间的传播宣传工作；所有产品培训涉及试乘试驾需给学员购买保险。2、课程开发：结合不同区域、###市场推广活动方案以及###市场态势按不同岗位人员需掌握的要点和侧重点开发培训教材。包括但不限于前期调研、对标分析、主课程、学员手册、讲师手册、授课PPT、作业指导书、教案、实习操作手册、工具包（试乘试驾手册、异议话术、产品静、动态话术指引）、课后转训包、H5、小视频、讲师授课视频、音频、案例库等。3、产品视频：视频类型包含但不限于CG动画视频、流程类视频、场景类视频、产品功能讲解类视频、产品介绍类视频、活动宣传小视频等（四）题库：每套题库不超过100道题，3种格式：Word/PPT/Excel。（五）案例沉淀：负责赋能中优秀案例沉淀。运营流程体系制定运营流程体系（MOT流程、产品体验流程等）、作业指导书以及改善建议库等。研讨沙###市场、战略要求，开展经销商各层级的研讨沙龙会（1、行业大伽级老师进行分享 2、沙龙的策划及组织实施 3、沉淀沙龙的经典案例集）培训效果检核具备数字化测评或检核工具，在项目中无偿作为评测或检核的手段，并将测评数据分析应用于经销商赋能提升规划。★

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