1.3采购需求：本次采购包括文本机器人、智能语音导航、智能质检、智能外呼四大功能模块（具体采购内容详见采购文件）。
1.4 实施周期：自入场后至上线运行控制在12个月内。
1.5预算金额：360万元。
1.6付款方式：合同签订生效、项目组驻场完成实施计划及业务需求说明书文档后，支付合同总价的30%；项目功能开发测试完毕，取得测试报告之日起30个工作日内，支付合同总价的20%；项目投产平稳运行6个月，取得验收报告起30个工作日内，支付合同总价的30%；取得验收报告起满24个月后支付合同总价的10%；取得验收报告起满36个月后支付合同总价的10%。(付款前开具增值税专用发票)。
1.7供货地点：采购人指定地点。
二、采购方式：公开招标
三、投标人资格要求：
3.1投标人须具备统一社会信用代码的营业执照（提供营业执照的扫描件加盖公章或复印件加盖公章）。
3.2投标人在本项目中所使用的产品（本项目中所使用产品指 “智能语音导航”、“智能文本客服”、“智能外呼”、“智能质检”）为自有产品，且产品中所使用的语音识别、语音合成、自然语言理解（语义理解）三项基础能力为自有技术能力（提供本项目中所使用的产品软著证书或自有技术发明专利复印件并加盖公章）。
3.3投标人须具有自2020年以来智能客服软件系统（需至少包含“智能语音导航”、“智能文本客服”、“智能外呼”、“智能质检”四项功能其中一项）不少于3家实施案例，案例要求是国有银行或全国性股份制银行或省级农信社案例（合同复印件加盖公章，包括但不限于合同首页、产品功能页、合同金额页、签字盖章页，缺失任意一项视为未提供）。
3.4投标人在投标截止前未被列入“信用中国”网站失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单及政府采购严重违法失信行为记录名单(提供上述网站信用信息查询记录的网页截图，并加盖投标方公章)。
3.5本项目不接受联合体，不得以任何形式转包、分包，不接受挂靠、借用别家公司资质参与投标，法定代表人为同一个人或存在控股和被控股关系的两个及两个以上代理商，不得参加同一采购项目。
四、招标文件的获取
4.1下载为2023年11月9:00至2023年11月116:00（北京）。

4.2招标文件每套500元，售后不退。

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