项目所在地区： 天津市
一、招标条件
本 津湾广场（一期）项目客户服务及秩序安全专业服务已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为 企业自筹319.5万元，招标人为 天津金融城物业管理有限公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为 公开招标。
二、项目概况和招标范围
规模： 津湾广场（一期）项目客户服务及秩序安全专业服务，主要服务内容为：客户服务部分：前台24小时电话接听与投诉受理；建立报修及处理记录；定期对商户进行上门走访及满意度调查；会议室、接待室及其他共用区域来访接待服务，公告栏信息发布管理服务；建立并管理商户档案与秩序档案资料；信报及邮件收发服务；商户能源费用统计核算、催收、代收；负责客户入驻及迁出手续办理工作；客户租赁区域二次装修的手续办理以及监管图纸审核，施工前安全培训及施工期间安全监督管理，施工结束后验收；重大节日、重要事件、盛大活动的布置与对接工作；与其他专业分包单位、维保单位配合及工作的督办监管；负责空置商铺巡检及备用钥匙的管理；甲方安排的其他合理工作。公共秩序安全维护部分：津湾广场一期地上广场及地下停车场安全巡视、门卫管理，包括出入管理、证件 (卡) 和备用钥匙的管理；广场开放入口值班和广场范围内楼宇内外巡视；楼宇内的公共秩序维护；人员、车辆、停车泊位的秩序维护及管理；安全及消防设施巡检、消防值守、监控值守；突发事件的处理及预案的建立、演练与实施；甲方组织或批准的在本项目举办的各类活动的秩序维护等；甲方安排的其他合理工作。
范围：本招标项目划分为 1个标段，本次招标为其中的：
(001)津湾广场（一期）项目客户服务及秩序安全专业服务
三、投标人资格要求
　　标段（包）：(E1200005152002469)津湾广场（一期）项目客户服务及秩序安全专业服务
该标段（包）中投标人资格能力要求 ：1、投标人须为在中华人民共和国境内注册的，具有独立企业法人资格或事业单位法人资格，营业执照或事业单位法人证书在有效期内的企业或事业单位；（法定代表人为同一人的两个及两个以上法人，或者存在控股或被控股、管理关系的两个及两个以上法人，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。）；2、提供经会计师事务所审计的2022年度财务审计报告原件或复印件并加盖投标人公章或开标前三个月内银行出具的资信证明并加盖投标人公章；3、提供2023年6月至投标截止前任意1个月的纳税记录凭证原件或复印件加盖投标人公章或税务局出具的2022年度完税证明原件或复印件加盖投标人公章；依法免税的投标人，应提供相应文件证明其依法免税；4、提供投标人2023年6月至投标截止前任意1个月缴纳社会保险记录凭证原件或复印件加盖投标人公章；5、投标人在"信用中国"网站（http://www.creditchina.gov.cn/）中被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单的投标人，不得参加投标，以开标当天的查询结果为准;6、投标人参加招标活动近三年内，在经营活动中没有重大违法记录，须提供无重大违法记录的书面声明；
本项目不允许 联合体投标。
四、招标文件的获取
获取： 2023年12月009时00分 --- 2023年12月017时00分

五、投标文件的递交
递交截止： 2023年12月209时30分

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