1、项目概况与招标内容
1.1、项目概况：本项目为2024-2025年中国电信贵州公司集约化监控支撑代维服务采购，本次采用框架+订单合同形式，本项目预估总金额为361.6万元（不含税），最终采购数量以实际结算为准，最终应付金额以实际发生的订单金额为准。
1.2、招标内容：为贯彻落实集团公司“一去两化”和关于加快推进集约运营的总体要求，支撑企业持续深化战略转型，进一步提升运维体系的响应和服务支撑能力，更好地适应新网络、新业务、新技术的发展要求，不断提高维护生产效率和效益。具体服务内容，技术要求详见第五章“技术规范书”。
1.3、合同有效期：自合同签订之日起24个月。
1.4、服务期限：自合同签订之日起24个月。
1.5、技术标准要求：按招标文件第五章技术标准要求执行。
1.6、质量要求：合格，符合国家现行规范及质量验收标准及技术规范书要求。
1.7、服务地点：贵州省范围内招标人指定地点。
1.8、本项目不划分标包及份额，中标人数量：1人。
1.9、本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的产品品类、处理措施、处理范围、禁限期等关键内容。
1.10、★本项目设置最高投标限价，投标人任一投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。★

序号	服务类别	服务事项	预估数量	单位	★不含税单价最高限价（元/次）★
1	工单管控	集团电子工单：含传输、数据、移动、业务平台、通信总值班事件	3800	次	150.00
2		集团DCN工单：工单时限较短，协调工作较多，处置难度大，要求5分钟内接单处置；完成180分钟时限处置要求；至少每30分钟反馈进展；工单剩余120、60分钟，超时、挂起、恢复等情况发送短信	3000	次	150.00
3		集约化工单：主要对C级以上工单进行管控，对于无人接单，监控值班人员直接介入管控，工单处理过程中，跟踪工单处理情况，核对网管告警情况，确认汇报等操作，并在工单中留痕，同时进行日常故障分析	760000	次	2.50
4		新故障单：通过人工填写故障描述、通知事项描述、协同事项描述派单到省、地市公司，是省、地公司协同的重要手段	2700	次	140.00
5		安全类工单：监控作为省工位负责工单的转派、督单、验证、结单等，起统筹作用，网络安全故障工单级别较高，需涉事部门或单位处置后，验证处置结果回单	1000	次	140.00
6		倒三角工单：针对疑难故障，协同各专业进行处置，管控处置流程，回访处置结果，提升倒三角工单处置满意度。	2500	次	20.00
7	网管使用	动环网管、传输网管、163，CN2、大客户网管、违规IP、信安事件、不良信息处置、集团传输综合网管、异常话务、光保护、CG网管、网站备案自助管理系统、短信平台、AAA计费系统、智能网管、流量清洗、IP综合网管、HLR、贵州防诈骗系统、电话核查系统、线索核查系统、IPTV大屏监控系统	1000	次	108.00
8	短信发送	集团派单、网管发现、10000号派单、集约化工单	400	次	50.00

2、投标人资格要求
2.1、投标人基本资格要求
2.1.1 ★投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构，须提供有效的营业执照或其他合法注册登记文件的扫描件。★
2.1.2 ★投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。★
2.1.3 ★本次招标不接受联合体投标。★
2.2 ★投标人不得存在下列情形之一
（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被依法暂停或取消投标资格的；
（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5）在最近三年内[投标截止前36个月]被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（6）在最近五年内[投标截止前60个月]被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7）在最近五年内[投标截止前60个月]被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（8）被最高人民法院在“信用中国”网站或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单；已执行完毕或不再执行的除外 ；
（9）为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；
（10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；
（11）为本招标项目的代建人；
（12）为本招标项目的招标代理机构；
（13）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人；
（14）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系；
（15）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；
（16）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品评估品类的，投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施。
（17）法律法规、招标文件限定的其他情形。
投标人是代理商的，本条所指的投标人也包括其所代理的制造商；联合体投标的，联合体成员均不得存在上述任一情形。★
3、资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4、招标文件获取
4.1招标文件获取：2023年12月300时00分至201月00时00分，（北京，下同）。
5、投标文件的递交
5.1投标文件递交截止（即投标截止，下同）为：201月109时30分。

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联系人：刘欣
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