中国邮政集团有限公司湖南省分公司邮政营销网格服务外包采购招标公告
日期:2024-01-31
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3、采购内容:
3.1本项目主要采购内容:
3.1.1业务宣传。针对湖南邮政小微型及个人客户做好优质业务推介、业务拓展工作,包括但不限于非金融核心客户推介、寄递客户推介、集邮客户推介、渠道客户推介等。
3.1.2信息收集。时刻关注市场变化、行业政策动态及客户的服务对象,了解收集客户需求,为邮政参与市场竞争提供可靠信息。
3.1.3客户服务。为营销网格客户做好用邮推介服务,做好网格客户需求响应、售后等服务,有效提升客户满意度与忠诚度,树立邮政百年品牌形象。
3.2中标供应商数量:本项目分为三个标段,每标段中标1家供应商,各标段将综合得分由高到低次序排名前3名的投标供应商作为中标候选人,其中,第1名为主供应商,第2名为备选供应商。每个投标人允许投报2个标段,但最多允许中标1个标段主供应商。若同一投标人2个标段综合评分同时排名第一,则在中标候选人公示前,由同时排名第一的供应商自行选择并确认中标1个标段,另外标段将由排名第二的中标候选人顺延中标。
3.3本项目采购预算:预计采购网格数量1132个,年度采购预算5048.06万元,3年总预算15144.18万元。
注:(1)固定费用包含但不限于外包商成本、社保、商业险、利润、税费、服装、加班费、国家规定的福利等所有费用,按实结算。
(2)投标人报价如高于控制价,其响应将被否决。
4、投标人资格条件:
1.供应商须提供合法有效的营业执照,如营业执照经营范围无本项目服务内容的经营资质,应提供书面承诺在收到中标通知书后3内在营业执照所属地申请增加经营范围,如无法在规定期限内增加经营范围,则视为不符合资格要求、取消授标,招标人将有权选择排名第二的中标候选人作为中标人或重新组织招标且不视为违约。
2.投标人需提供1个近三年(2021年1月至投标截止)服务内容为金融、保险、通信、拉新、寄递、电商等类型营销服务的外包业绩。
3.采购人现有的外包人员中符合本项目外包人员资质要求的,中标供应商自愿接收(供应商提供承诺)。
4.供应商须为本项目配备1名具备相关业务外包管理经验的项目经理(即项目负责人)。
5.接到中标通知后,非因招标单位原因,中标单位必须能够在30天内完成业务外包服务的承接,且不允许任何形式的分包或转包,供应商需提供书面承诺。
6.供应商具有增值税一般纳税人资格,能自行开具品目为“业务外包”、税率为6%的增值税专用发票,提交书面承诺。
7.为便于员工管理,投标人派驻在招标人的外包人员工资、奖金、绩效、津(补)贴、年终奖等薪酬福利,由投标人统一签订批量代付业务协议,通过项目所在地邮政企业的邮政储蓄账户进行发放,投标人需提供承诺。
8.供应商如为所投标段范围的外地企业,须在所投标段范围每个市州设有固定的办公场所(办事处或分公司)或承诺中标后1个月内在所投标段范围内每个市州设置办事场所,如无法在规定期限内设置办事场所,则视为不符合资格要求、取消授标,招标人将有权选择排名第二的中标候选人作为中标人或重新组织招标且不视为违约。
9.参加此项采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录。(供应商提供承诺)
10.被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单(处罚期限尚未届满的),不得参与本项目的采购活动。
11.与邮政无投资关系且存在以下情况的,不得参加采购活动:邮政领导人员(含离职和退休)及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股(限非上市公司),以个人身份(组织委派的除外)担任法人、董事长、总经理、监事的企业,以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。
12.未列入采购人湖南省邮政分公司禁投名单。禁投名单包含:
(1)在湖南邮政分公司履约出现过严重违约行为的供应商,被列入禁投名单。由合同签订部门或相关管理部门提供。
(2)出现过纪律问题的供应商,由纪委办不定期更新提供至采购中心。
(3)被政府部门和监管机构通报,被商业银行或金融机构禁入,在同类服务中发生纠纷或造成风险事件。
13.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得同时参加本项目同一标段项目投标。
14.本项目不接受联合体投标。
5、请于201月3至202月0
3.1本项目主要采购内容:
3.1.1业务宣传。针对湖南邮政小微型及个人客户做好优质业务推介、业务拓展工作,包括但不限于非金融核心客户推介、寄递客户推介、集邮客户推介、渠道客户推介等。
3.1.2信息收集。时刻关注市场变化、行业政策动态及客户的服务对象,了解收集客户需求,为邮政参与市场竞争提供可靠信息。
3.1.3客户服务。为营销网格客户做好用邮推介服务,做好网格客户需求响应、售后等服务,有效提升客户满意度与忠诚度,树立邮政百年品牌形象。
3.2中标供应商数量:本项目分为三个标段,每标段中标1家供应商,各标段将综合得分由高到低次序排名前3名的投标供应商作为中标候选人,其中,第1名为主供应商,第2名为备选供应商。每个投标人允许投报2个标段,但最多允许中标1个标段主供应商。若同一投标人2个标段综合评分同时排名第一,则在中标候选人公示前,由同时排名第一的供应商自行选择并确认中标1个标段,另外标段将由排名第二的中标候选人顺延中标。
3.3本项目采购预算:预计采购网格数量1132个,年度采购预算5048.06万元,3年总预算15144.18万元。
标段划分 | 采购品目 | 控制价 个/年(万元) |
预计采购数量 (个) |
预算金额 (万元) |
1标段 | 长沙营销网格 | 5.1 | 120 | 612.00 |
株洲营销网格 | 4.58 | 91 | 416.78 | |
湘潭营销网格 | 4.32 | 49 | 211.68 | |
衡阳营销网格 | 4.58 | 108 | 494.64 | |
小计 | 368 | 1735.1 | ||
2标段 | 邵阳营销网格 | 4.32 | 92 | 397.44 |
岳阳营销网格 | 4.58 | 48 | 219.84 | |
常德营销网格 | 4.32 | 87 | 375.84 | |
娄底营销网格 | 4.32 | 65 | 280.8 | |
湘西营销网格 | 4.32 | 83 | 358.56 | |
小计 | 354 | 1632.48 | ||
3标段 | 郴州营销网格 | 4.32 | 103 | 444.96 |
益阳营销网格 | 4.32 | 45 | 194.4 | |
永州营销网格 | 4.32 | 100 | 432 | |
怀化营销网格 | 4.32 | 97 | 419.04 | |
张家界营销网格 | 4.32 | 44 | 190.08 | |
小计 | 410 | 1680.48 | ||
合计 | 1132 | 5048.06 | ||
采购估算金额合计 | 年费用 | 5048.06 | ||
三年累计费用 | 15144.18 |
(2)投标人报价如高于控制价,其响应将被否决。
4、投标人资格条件:
1.供应商须提供合法有效的营业执照,如营业执照经营范围无本项目服务内容的经营资质,应提供书面承诺在收到中标通知书后3内在营业执照所属地申请增加经营范围,如无法在规定期限内增加经营范围,则视为不符合资格要求、取消授标,招标人将有权选择排名第二的中标候选人作为中标人或重新组织招标且不视为违约。
2.投标人需提供1个近三年(2021年1月至投标截止)服务内容为金融、保险、通信、拉新、寄递、电商等类型营销服务的外包业绩。
3.采购人现有的外包人员中符合本项目外包人员资质要求的,中标供应商自愿接收(供应商提供承诺)。
4.供应商须为本项目配备1名具备相关业务外包管理经验的项目经理(即项目负责人)。
5.接到中标通知后,非因招标单位原因,中标单位必须能够在30天内完成业务外包服务的承接,且不允许任何形式的分包或转包,供应商需提供书面承诺。
6.供应商具有增值税一般纳税人资格,能自行开具品目为“业务外包”、税率为6%的增值税专用发票,提交书面承诺。
7.为便于员工管理,投标人派驻在招标人的外包人员工资、奖金、绩效、津(补)贴、年终奖等薪酬福利,由投标人统一签订批量代付业务协议,通过项目所在地邮政企业的邮政储蓄账户进行发放,投标人需提供承诺。
8.供应商如为所投标段范围的外地企业,须在所投标段范围每个市州设有固定的办公场所(办事处或分公司)或承诺中标后1个月内在所投标段范围内每个市州设置办事场所,如无法在规定期限内设置办事场所,则视为不符合资格要求、取消授标,招标人将有权选择排名第二的中标候选人作为中标人或重新组织招标且不视为违约。
9.参加此项采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录。(供应商提供承诺)
10.被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单(处罚期限尚未届满的),不得参与本项目的采购活动。
11.与邮政无投资关系且存在以下情况的,不得参加采购活动:邮政领导人员(含离职和退休)及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股(限非上市公司),以个人身份(组织委派的除外)担任法人、董事长、总经理、监事的企业,以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。
12.未列入采购人湖南省邮政分公司禁投名单。禁投名单包含:
(1)在湖南邮政分公司履约出现过严重违约行为的供应商,被列入禁投名单。由合同签订部门或相关管理部门提供。
(2)出现过纪律问题的供应商,由纪委办不定期更新提供至采购中心。
(3)被政府部门和监管机构通报,被商业银行或金融机构禁入,在同类服务中发生纠纷或造成风险事件。
13.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得同时参加本项目同一标段项目投标。
14.本项目不接受联合体投标。
5、请于201月3至202月0
本招标项目仅供正式会员查阅,您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录,联系工作人员办理入网升级。
联系人:刘欣
电话:010-68809590
手机:13522553206(欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱:kefu@bidnews.cn
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