一、 项目概况********项目背景：长安凯程智慧车工坊APP、皮卡新世代及长安凯程小程序作为凯程营销体系中直连的重要工具，是未来长安凯程车主、潜客的主要阵地。通过愉悦的产品设计，以及内容、社群、商城等运营，扩大APP会员规模，并维系盘活APP用户，增加用户粘性，加强对品牌的好感。通过与用户深度共创，持续打造“千万车主合伙人计划”，实现与用户的直通直联，让用户为产品代言，并为产品背书；并通过衍生品、商城、线上活动等，实现用户的二次价值转化，为企业提供利润增长点。********项目目的：通过专业、精准的用户运营动作，满足凯程品牌用户运营需求，包括用户运营策略制定、用户运营活动的策划及执行、内容产出、粉丝运营等；推动用方私域流量运营工作正常开展；助力品牌粉丝积累、活跃、转化及裂变，以达成忠诚粉丝积累、品牌知名度及喜好度提升，最终实现客户价值变现。二、服务业务范围：长安凯程用户社群运营、小程序及APP运营。★

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