一、功能及要求：1、中标公司需承担因提供本项目服务产生的所有风险和责任。
2、中标公司必须与原服务公司进行无缝交接，确保医院日常工作的安全运行。
3、安排项目负责人对接各项工作。公司配备的人员资质必须经医院保卫科审核以及全员培训合格后方可正式上岗。
4、认真做好与本项目相关的日常工作，在发现工作中存在的问题时，须及时向采购人反映情况，并提出解决方案。
5、配合采购人对项目的验收工作。
6、所有工作人员应具备相应岗位的道德素养、文化素质和劳动技能，遵纪守法，遵守招标方的规章制度，违章者接受招标方处罚。
7、保安必须具有《保安员证》。
8、项目主管必须安防服务管理经验（提供资质证书；其与投标单位签订的劳动合同以及投标单位为其购买连续半年以上的社保证明，以上提供复印件，原件备查）；项目主管在合同履行过程中不得更换，如特殊原因，则必须征得招标人同意后方可更换。
9、所有员工必须无犯罪记录，有保安证书，退伍军人优先，身体健康，年龄在55岁以下，男性身高172CM以上，女性身高160CM以上，有居民身份证。
10、所有员工应五官端正、身体健康、无皮肤病、传染性疾病和不良嗜好，均需持有健康证明。
11、所有员工必须经过各岗位专业培训，培训合格后方可上岗。
12、所有工作人员应具备相应岗位的道德素养、文化素质和劳动技能，遵纪守法，遵守招标方的规章制度，违章者接受招标方处罚。
13、禁止与患者、家属、医护人员发生口角、斗殴，注意维护医院健康形象；工作不得抽烟、赌博。
14、在服务过程中，遵循保密原则。
15、应主动、积极地加强与招标人的联系，多途径、多渠道征询和听取意见，不断改进工作。
16、与本项目相关的资料，投标人负有保密义务，未经采购人许可不得向第三方泄漏，否则采购人有权追究其相关责任。
17、保安工作要求：
1）劝阻无关人员来院从事有碍委托方的工作，劝阻吸烟人员不在院内医疗区、保健区吸烟、乱丢烟头等，切实做到招标方院内不出现小摊小贩、乞讨和招标方没有准许的收废品、拾垃圾、擦皮鞋人员。无非法商业宣传、医托、药托等现象，医疗区、保健区全面劝烟，实行禁烟。
2）指挥进入院内的各种车辆，按规定路线、速度行驶，并停放在指定的位置，全面禁鸣，确保救护、消防通道畅通。
3）病室门卫要积极配合所在科室主任、护士长工作，每天早晨8:00至9:00和晚上9:00以后，劝导所有探视和人员离开病房，不得影响病友的休息和治疗，发现可疑人员和现象，应主动询问，并报告护士长和保卫科，以确保安全。
4）治安、消防巡逻要不留死角，实行24小时巡视制度，重点加强早晨病房开门洗漱至上班、午休、晚餐等案发高峰期间的巡逻，严格防范。发现各类治安、消防等可疑情况和突发事件，严格按照系统流程处理，立即报告总值班、保卫科及相关部门负责人，以备启动各种应急预案。
5）目视查验各工作房、宿舍栋、房的门、窗、厨房等，如发现有损坏、撬动、烟雾火警等异常情况，应采取紧急措施，并及时通知户主和报告保卫科、院总值班室。
6）院内发生医疗纠纷和其它突发事件时，能在30分钟内从院外调集60名以上的青壮年男性保安人员组成的队伍，到招标方事发地点处理突发事件，确保招标方在医疗纠纷发生和调处中人身财产安全，维护招标方的医疗、保健、行政等工作秩序。全体保安人员不分白、晚班，在接到通知后，30分钟内必须到岗。需外援时，其数量由保卫部确定。整个事件发生的处理，严格按招标方保卫部门的部署进行，不得在不了解纠纷事实真相的情况下，向外发布有损招标方的言论，不得单独接受新闻媒体、患方亲属的采访，保安保卫人员更不得私下谈论自己的看法。
7）在停车场内工作时发现有违法破坏行为采取合理的措施制止，并报告保卫部及相关部门。
18、绩效考核：
每月支付总额的10%做为绩效，按照总分100分，基础分80分，合格分数70分，每低于合格分数1分扣除当月绩效总额的5%，直至扣完为止，每月绩效考核总分数不低于70分根据考核结果上报医院进行全额支付费用。如实际人数少于招标人数或人员条件不符合招标要求，则按照实际人数和达标人数的人均费用支付。如因安保人员不履职、不作为、不及时出警，出现消防和综治等重大安全事故，公司应将该队员开除，并当月一票否决，扣除全部绩效，以及承担全部损失的50%。
19、服务方式：服务期限三年，合同一年一签。
20、岗位及人员配置、工作、职责要求：
 

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