2.采购范围
采购中国三峡集团通用业务平台技术支持服务，项目实施范围覆盖全集团及下属单位、子公司。详细内容如下：
（1）流程表单信息化技术支持服务
对已上线流程表单进行技术支持，协助业务人员进行流程处理，解决用户在使用过程中遇到的使用问题，提供流程业务咨询、流程操作培训以及相关流程权限和处理规则配置等服务；定期搜集各部门新提出的流程表单信息化需求，制定开发计划，按照需求调研、流程设计、流程开发、流程测试、流程试运行等实施步骤完成开发。
（2）应用系统对接技术支持服务
对使用通用业务平台统一流程引擎服务的第三方应用系统，提供技术对接支持，包括：开展技术培训，解答对接过程中存在的问题，协助其完成通用业务平台的对接工作；提供流程解决方案，指导流程设计、开发、部署等相关工作；提供流程开发、测试和生产环境运维支持，对第三方应用系统按租户进行管理。
（3）通用业务平台技术支持服务
根据平台实际运行情况以及应用系统对接方提出的平台需求，对平台的技术架构、功能和API等进行技术升级；对平台出现的功能缺陷进行及时修复，对平台的安全漏洞及时安装补丁；对平台各种运行参数进行监控并进行性能调优，完成平台日常巡检并定期开展应急演练。
本项目履行期限为合同签订之日起12个月。
3.供应商资格要求（以下条件需同时具备）
资质条件：具有中国境内独立法人资格；
业绩要求：2020年1月至今（以合同签订为准），具有1项及以上BPM项目实施或运维的业绩（须提供合同扫描件等业绩证明材料）；
信誉要求：未处于中国长江三峡集团有限公司限制投标（报价）的专业范围及期限内；
财务要求：须提供近三年（2020年-2022年）经会计师事务所审计的财务报表，且无连续2年亏损。
采购人不接受联合体报价。
采购人不接受代理商报价。
4.供应商征集
本次采购采用公开征集的方式确定供应商。
5.采购文件的获取
5.1 本项目报价的供应商报名截止： 2024 年 3 月117时（北京）。

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
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