深圳市第三人民医院20自筹经费意向公开
采购单位: 深圳市第三人民医院
项目名称: 20自筹经费
预算金额（元）: 1,200,000.000
采购品目: 其他医疗卫生服务
采购需求概况: 经保险合同双方特别约定，且投保人已交纳相应的保险费，在保险单明细表列明的保险期间及承保区域范围内，被保险人正式聘用或临时聘请的医务人员在诊疗护理活动中，因产生医患纠纷而遭受患方的故意伤害，造成其人身伤害或财产损失，依照中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）应由被保险人承担经济赔偿责任时，保险人根据本保险合同的约定负责赔偿。
凡被保险人所雇用的员工，在本保险有效期内，在受雇过程中，从事本保险单所载明的被保险人的业务有关工作时，遭受意外而致死亡，被保险人根据雇用合同，须负经济赔偿责任，保险人负责赔偿。
在被保险合同列明的保险期间及承保区域范围内，被保险人的员工从事与其资格相符的诊疗活动中，违反操作规程或缺乏自我防护知识与技能或工作中发生意外导致其被传染、感染、辐射、中毒。依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。保险人根据合约约定负责赔偿。
服务要求：
1、中标方在合同签署后，委派专员负责保险理赔工作，案件发生必要时到场服务。
2、熟悉医院纠纷的院内调解工作，配合院方工作人员（含医疗纠纷调解办公室，下同）的日常工作（现场接待服务、纠纷的受理、分流服务）。
3、熟悉医院纠纷的院外调解工作，配合院方工作人员的日常工作（卫生行政主管部门调解、人民调解、法院调解、仲裁等）。
4、熟悉医闹事件的防范、处理工作，配合院方工作人员做好医闹案件的理赔案件调查取证等工作。
5、熟悉上访案件的协调处理工作，涉及保险理赔的将配合院方工作人员做好案件资料的收集整理等工作。
6、协助院方建立、健全纠纷档案管理工作。
7、熟悉医疗争议的鉴定（医学会鉴定、司法鉴定）工作，配合院方做好鉴定的组织安排协调工作。
8、协助保险报案、理赔资料的整理递交、理赔。
10、协助为医院保险理赔案件提供法律咨询及相关培训服务。
预计采购: 2024-04

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