一、项目信息（一）项目名称###市第八人民医院###市儿童医院）办公家具（定制化服务）定点采购（二）项目编号：DDYJ********（三）预算金额：77,********（四）采购需求：编号 服务描述 需求描述 数量控制单价（元）计量单位1其它要求：详见用户需求书款式:查看图片长：3700宽：650/600高：2800类型：金属质架类品种：密集架A团体密集架：3700W×650D×2800H×14层，4节9列双面； B团体密集架：3700W×600D×2800H×7层，4节10列双面.1 77,625 项商务需求编号 需求内容1 交货：签订合同后37天（其中30天备货期，7天安装期）内完成供货、安装、调试。2 交货地点：采购人指定地点。3 质保期：本项目整体质保期10年，质保期从正式验收合格之日起开始计算。质保期内所有产品维护、维修等要求上门服务。4项目服务要求; （一）基本要求 1、产品运输、保险及保管 （1）成交人负责产品到交货地点的全部运输，包括所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，由于搬运、装卸、吊装及运输不当造成的各种事故责任和损失由成交人承担。 （2）成交人负责产品在交货及安装地点的保管，直至项目验收合格。 （3）成交人负责其派出的安装调试人员的人身意外保险和安全责任。 （4）成交人应保证产品包装完整，到达指定的交货地点前未拆封。52、安装调试 （1）成交人负责产品送货上门，安装、调试，由此所产生的一切材料费、辅材费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，均由成交人承担。安装调试期间所发现一切安全和质量事故及费用，均由成交人承担。 （2）成交人送达产品及进行安装调试，应提前两天以上和采购人取得联系，以便采购人安排验货和配合安装调试等工作。成交人须加强安装调试过程的组织管理，所有安装调试人员须遵守文明安全操作的有关规章制度。所有安装、摆放要求，成交人须与采购人协商确定。6（3）在安装期间要注意成品保护，安装期间因成交人的原因造成对采购人建筑物、构筑物、环保等破坏由成交人负责修复和赔偿。 （4）由成交人提供货物安装、调试所需要的辅材。 （5）成交人应建立安装施工安全责任制，确保施工过程不出现人身安全事故、火灾事故和质量安全事故。否则，一切责任由成交人承担。 （6） 项目完成后，成交人应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档及采购人要求的相关资料等，移交采购人。73、验收程序。 （1）项目验收国家#####县有强制性规定的，按国家#####县规定执行，验收费用由成交人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。 （2）验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为成交人原因造成的，由成交人承担检测费用；否则，由采购人承担。 （3） 项目验收不合格，由成交人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由成交人承担。8（二）售后服务及质量保证 1、成交人提供的产品应是全新原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。 2、成交人为采购人建立本项目的技术档案（包括本项目的产品型号、说明书、合格证、安装日期，验收日期，维护记录等）。 3、家具实际尺寸及款式严格按招标文件及家具制作要求制作安装，特殊情况需要进行调整和优化的需征求采购人意见后方可实施。-第1页-9（1）质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由成交人负责限期内（含全部工时费、辅材费、材料费、交通费、管理费、财务费等等）更换或维修；并负责由此带来的全部损失。人为导致得故障收取差旅费及配件费。 （2）在质保期内，所投产品如出现性能严重偏差或重大质量问题等情况，采购人可要求无条件退货或更换同品牌、同型号全新产品，由此给采购人造成的损失由成交人承担。10（3）在质保期内，同一产品、同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用或者质保期内出现3次质量问题的，成交人必须无条件地予以更换同品牌、同型号全新产品，并承担因此而产生的一切费用。 （4）在质保期满后，售后服务只收配件成本费；无论采购人是否另行选择维保供应商，成交人应及时优惠提供所需的备品备件； （5）成交人需提拟投入该项目配送人员名单以及项目负责人联系方式，以便各单位（部门）联系供货。如成交人在配送过程中更换项目负责人，需提前一周通知采购人。115、售后服务要求： （1）每年两次的定期维护。 （2）响应采购人修改设计要求。 （3）技术支持： 提供7×24小时的技术咨询服务； 敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务； （5）故障响应：无论在正常工作期间或非工作，成交人必须在收到采购人通知后4小时内作出有效回应，在接到产品需要维护通知后，成交人应在24小时内到达现场进行维护，且在48小时内令产品恢复正常使用。（五）议价发起：2004月1（六） 本项目采用的是按项目的报价方式。二、需求信息合同份数：5产品免费质保期：10年争议处理方式：向采购单位所在地的人民法院提交诉讼解决发票类型：增值税普通发票

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