1.1 招募范围:基于移网、固网、融合全用户办理激活、缴费、续费、套餐迁转、续约、登网、价值填充、价值单品、副卡(亲情卡)、金融、宽带、合约活动等客户运营相关的外呼营销及服务等合作团队招募。
1.2招募方式:公开招募。
1.3审查方式:本次招募采取综合评分法,公开招募采用有限数量制。对通过初步审查的单位进行量化打分,实行百分制评分方法,拟取综合得分在前10家(含)的电话营销公司入围。
1.4采购包划分:本次招募不划分采购包;
2.申请人资格要求
2.1申请人须是中华人民共和国境内依法注册的法人或其他组织,提供营业执照扫描件。
2.2申请人需具有第二增值业务经营许可证(呼叫中心经营许可证),经营范围为全国或湖南省。
2.3申请人与我公司无SP业务合作,提供承诺函,格式自拟。
2.4硬件设备要求:须在湖南省内设立运营职场;办公场所内具有管理职能座席(不低于20个)和专属联通服务的电话营销座席(不低于100个)、电脑、话机、耳麦、录音设备、录音文件存储设备,提供承诺函,格式自拟。
2.5专业人员配备:配备不少于50名专业的一线电话外呼营销人员,营销人员应具有普通话标准、音质甜美的专业素养,并掌握良好的电话服务礼仪与技巧;专业的管理团队,包括但不限于班长、培训、质量检查等专岗人员(合计不少于10名)。
2.6运营经验要求:公司已投入运营3年以上,提供承诺函,格式自拟。
2.7申请人能提供增值税专用发票。
2.8本项目不接受联合体应答,不得转包和分包。
2.9单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加未划分采购包的同一招募项目的应答(单位负责人是指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人)。
2.10具有良好的商业信誉。至应答截止日未处于“国家企业信用信息公示系统”“经营异常名录”或“严重违法失信企业名单”禁入期内的,未被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法失信主体。
2.11申请人不得存在下列情形之一:
(1)为招募人不具有独立法人资格的附属机构(单位);
(2)被责令停业或破产状态的;
(3)被暂停或取消投标资格的;
(4)进入清算程序,财产被接管或公司基本账户被冻结,或其他丧失履约能力的情形;
(5)自2021年1月起至应答截止日,被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量、安全生产问题的;
(6)至应答截止日处于中国联通/湖南联通供应商黑名单或湖南联通不合格供应商名单禁入期内;
2.12存在下列情形的,视为围标、串标或无效应答:
(1)同一项目不同应答人存在联系人、联系电话或联系邮箱相同的,视为围标、串标。
(2)同一项目不同应答人高级管理人员之间存在交叉任职的,即可视为单位负责人为同一人,相关应答均无效。
(3)同一项目不同应答人之间存在控股关系的,不限于股份占比超过50%,占比最大股东也属于控股,相关应答均无效。
(4)单位负责人是指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使单位职权的主要负责人,包括法定代表人、董事长、总经理、董事、机关或事业单位的最高行政官员、执行事务合伙人,以资格审查评审日查询“国家企业信用信息公示系统”等平台的主要人员信息为准,单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加未划分采购包的同一项目应答,存在以上情形的,相关应答均无效。
2.13 如入围后未按承诺执行,招募人有权提前解除合同并列入湖南联通黑名单。
3.招募文件的获取
(1)招募文件获取:206月至20 6 月1(北京)。
(2)
招募文件售价350元人民币,售后不退。
本招标项目仅供正式会员查阅,您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录,联系工作人员办理入网升级。
联系人:刘欣
电话:010-68809590
手机:13522553206(欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱:kefu@bidnews.cn
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