一、采购货物的名称、数量及主要技术参数

1.1采购内容：家庭业务端到端流程暗访、家庭业务桌面调研、用户深访、跨省业务端到端流程暗访和调研报告编写等服务。
1.2采购规模：预算金额99.216万元（含税）。
1.3服务期限：自合同签订之日起1年。
1.4本项目划分1个采购包，中选2家，按综合得分从高到低分别获取60%、40%份额。以中选金额*中选份额作为合同金额上限分别与中选供应商签署框架合同。
★1.5本项目设置含税单价最高限价，具体详见比选文件第六章应答文件格式（附件）《应答报价清单》，超过最高限价的应答将被否决。

包段	产品名称	产品单位	需求数量
包1	调研服务	项	1.000

二、资格要求

本项目采用资格后审，应答人资格要求如下：
2.1在中华人民共和国境内依法注册，具有独立法人资格或为其他非法人组织。
2.2应答人应具备自2021年1月（以合同签订为准，若无合同签署则以合同中明确的合同履行起始为准）以来至少1个同类项目（如神秘客调研或流程穿越或服务暗访或业务端到端体验等）相关业绩。需提供加盖双方公章或合同专用章的合同关键页扫描件等材料，包括但不限于合同首页、合同主要内容页、签署页，且每份合同还需提供一张合同对应的清晰可查的发票。
2.3不接受联合体应答。
2.4单位负责人为同一人或者存在控股（占股大于50%）、管理关系（母公司与子公司或总公司与分公司等）的不同单位，不得同时参加。
2.5应答人不得存在下列情形之一：
(1)被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单。（核查网站：http://www.gsxt.gov.cn/index.htm）；
(2)被“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人名单（已执行完毕或不再执行的除外）；
(3)被相关行政监督部门暂停或取消投标/中标资格的（不受地域限制）。（核查信用中国行政处罚条款及工信部网站违法失约信息，“信用中国”网站：http://www.creditchina.gov.cn
(4)自2021年1月以来有被相关行政监督部门判定并发布弄虚作假骗取中标/中选的。

 本项目不接受联合体投标。

三、获取比选文件3.1本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖为2006月222时50分至2006月222时50分（北京，下同）购买采购文件）。

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