一、项目概况

为保证应用系统的稳定运行，满足监管安全生产要求，采购中兴通讯联络中心软件的维护保养服务。维保服务内容主要包括生产系统巡检支持、技术支持、问题优化（含BUG修复）、咨询培训等，确保应用系统能够及时得到供应商的维护保养服务，避免潜在隐患对恒丰银行业务连续性造成不必要的风险。具体内容详见磋商文件。

二、项目基本情况

1、项目名称：恒丰银行2024-2025年中兴通讯网络中心软件维保项目

2、项目类别：服务类

3、采购方式：竞争性磋商

4、采购内容：1.项目概况：为保证应用系统的稳定运行，满足监管安全生产要求，采购中兴通讯联络中心软件的维护保养服务。维保服务内容主要包括生产系统巡检支持、技术支持、问题优化（含BUG修复）、咨询培训等，确保应用系统能够及时得到供应商的维护保养服务，避免潜在隐患对恒丰银行业务连续性造成不必要的风险。具体内容详见磋商文件。2.服务周期：自成交通知书生效之日起至2025年6月3。采购人可根据实际情况延后开始服务周期，或者提前结束服务周期，采购人将按照实际使用向供应商提供服务费用。3.包号划分：1个包。

三、供应商资格条件

1.供应商必须在中国境内注册，具备独立的法人资格，持有合法的营业执照。     2.供应商自2021年1月至今须至少具有一例六大行（工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行）或十二家股份制商业银行（招商银行、浦发银行、中信银行、光大银行、华夏银行、民生银行、广发银行、兴业银行、平安银行、浙商银行、恒丰银行、渤海银行）或三家政策性银行（国家开发银行、中国进出口银行、中国农业发展银行）维保项目合作案例。     3.供应商须提供中兴通讯联络中心软件原厂商针对本项目的授权文件。     4.通过“信用中国”网站查询，未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记录名单。     5.本项目不允许联合体参与。

四、采购文件领取

1、采购文件领取方式：线上

2、采购文件领取截止：2024-07-31 17:00……

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