一、 采购内容********项目概况：医院 PDA系统在医疗信息化中扮演着重要的角色，为医护人员提供便捷的移动医疗服务，确###市人民医院PDA系统的稳定、高效运行，203月中国电****公司****公司###市人民医院签订了###市人民医院移动护理PDA维保服务项目合同》，根据合同要求我方需提供移动护理PDA日常维保技术服务，在维保期内及时有效的处理设备异常，为更好的实现项目要求特制定本维保技术规范书，以明确维保的技术要求、服务标准和流程。********采购内容：（1）服务提供商应具备丰富的 PDA 系统维保经验和专业技术团队，确保能够提供高质量的维保服务；（2）提供 7×24 小时的技术支持热线，及时响应医院的故障报修和咨询；（3）定期进行系统巡检，包括设备状态检查、****网络优化等；（4）针对系统故障，应在规定内到达现场进行处理，并及时恢复系统正常运行；（5）建立完善的维保档案，记录系统维护和故障处理的详细信息；（6）对于中国电信提供###市人民医院已到期移动护理PDA终端（中普达C688、华为平板BZT-AL00）的维保服务；（7）提供现场巡检、远程、电话维保服务，以确###市人民医院移动护理PDA稳定运行；（9）成交供应商须指派专人负责与甲方联系售后服务事宜。预估采购金额********.00元（含税总价）。********分包划分情况：本项目不涉及分包划分情况********维保地点###市人民医院********维保期限：一年单一来源采购原因本项目需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。二、 单一来源采购供应商北京中普****公司。

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