一、概要 项目名称：马东铁项目属地资源共享平台运维服务项目 采购方式：询价采购 询价书发送方式：中国交建供应链管理信息系统 报价方式：在中国交建供应链管理信息系统中进行线上报价，报价文件盖红章扫描后作为附件上传系统。线上报价与附件内报价不一致时，以线上报价为准，如不接受则报价无效。 报价：并于208月2前提交《报价书》及其他材料。 采购方联系信息： 商务联系人：张茜技术联系人：马加金 电话：********电话：******** 电子邮件：zhan********电子邮件：ma******** 二、采购内容和要求 ******** 主要建设/采购内容包括： 提供马东铁项目属地资源共享平台运维服务。具体工作内容明细见下表： 序号 服务内容 1 应用服务器维护 2 接口服务维护 3 数据库运维 4 组织机构、用户同步运维 5 附件运维 6 页面异常处理运维 7 代码优化 8 数据、代码备份 9 网络安全运维 10 数据调整 11 流程调整 12 数据治理 13 权限维护 14 页面的开发 15 相关接口调整 16 系统培训 ******** 工期进度要求： 接到中标通知书日起3个月内，报价人按采购人要求完成平台运维工作。 ******** 安调/技术服务/培训等要求： （1）以项目开发的形式完成本项目相关的技术服务内容。 （2）工作地点：北京。 ******** 最终交付物： 1. 源代码。 2.完成甲方要求的平台的运维服务工作，并稳定运行通过验收，提交项目开发过程中所有过程文档及验收资料。 ******** 质保要求： 1.对于任何运行维护任务，乙方服务人员需严格填写维护记录单，并由甲方签字认可。 2.乙方应保证现场服务人员应保证相对固定，如有变动，乙方须至少提前一周通知甲方并征得甲方同意。 3.系统要保证7天×24小时不间断提供，保证及时响应与处理用户要求。支持方式包括电话支持、电子邮件支持、远程登录（需要授权）和现场支持（重大事件或故障）。 ******** 项目验收标准： 完成甲方要求的完成马东铁项目属地资源共享平台运维服务工作，并稳定运行，通过甲方及业主方的最终验收。 ******** 付款条件： 分期支付： 1 .第一次支付：甲方于本合同签署之日起十五个工作日内，甲方需向乙方支付本合同产品支持服务费用总额的【30】%； 2.第二次支付：乙方提供并完成运维服务后十五个工作日内，乙方向甲方提供《运维服务清单》，甲方需向乙方支付本合同产品支持服务费用总额的【70】%。 3.乙方须在甲方支付每一笔款项前，向甲方出具符合甲方要求的等额合法有效的增值税专用发票。 4.上述付款均以甲方收到本项目业主方的相应付款为前提条件。 ********具体技术服务内容见下表(技术服务用表)： 序号 业务功能 所属模块 备注说明 1 服务器 运维 应用服务器维护 定期对应用服务器进行维护，程序备份，中间件的服务优化等。 接口服务维护 定期对各接口服务进行维护，检查是否连通。 数据库运维 定期对于数据库进行检查，优化、清理。 2 数据、代码运维 组织机构、用户同步运维 保证系统与主数据的组织机构、人员数据同步。 附件运维 定期检查服务器上附件是否正常。 页面异常处理运维 处理客户提出的页面异常等问题。 代码优化 解决系统中可能出现的代码BUG。 数据、代码备份 代码定期备份并配合港湾专业数据库备份工具做恢复性验证。 网络安全运维 解决系统代码、数据存在的安全漏洞 数据调整 修正数据填写错误。 流程调整 调整错误流程。 数据治理 配合业务部门进行数据清查并治理。 权限维护 处理日常使用过程的中的权限问题。 3 新增开发运维 页面的开发 每年不多于5个页面的开发和调整，合计不超过10人天的工作量。 相关接口调整 每年不多于5人天工作量相关接口调整。 4 系统培训 系统培训 负责用户的操作使用培训。

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