中国电信鄂尔多斯分公司20营业服务外包项目比选公告

本比选项目为中国电信鄂尔多斯分公司20营业服务外包项目，比选人为中国电信股份有限公司鄂尔多斯分公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

1.  项目概况与采购内容

1.1     项目概况：为了保持营业人员队伍稳定性,有效激发窗口服务人员的工作积极性，打造中国电信品牌形象全面提升客户感知度。故进行20营业服务外包采购。

1.2     采购内容及分包（标包）划分情况：营业服务外包，主要内容以完善的运营管理，为甲方提供营业服务，服务职责：负责电信业务受理工作、电信业务政策宣传工作、维系电信存量客户、服务礼仪方面、客户投诉方面、客户经理及本营业厅代理商业务支撑工作，本项目不划分分包。

1.3     采购估算：不含税：2674324.53元，税率：6%，含税2834784.00元。

1.4     服务期限：2010月至2029月3。

1.5     技术标准：详见技术规范书。

1.6     本项目设置最高参选限价，最高参选限价详见报价表，参选人参选报价高于最高参选限价的，其参选将被否决。

2.   参选人资格要求

2.1    参选人基本资格要求：

2.1.1参选人须为中华人民共和国境内依法注册的法人或依法登记注册的其他组织（应提供有效的中华人民共和国境内行政管理部门登记的主体资格证书复印件，包括但不限于营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书等）；

2.1.2参选人须能够为本项目开具增值税专用发票（参选文件中须提供一般纳税人证明文件复印件或提供能够为本项目开具增值税专用发票的承诺函审核）；

2.1.3参选人须提供1份2022年1月至本项目比选公告发布之日前(不含公告发布当日)已签订的业务外包服务类业绩（含人员服务）合同/框架协议（业绩证明材料须提供单项合同关键页复印件，或框架协议关键页及相应的订单复印件。单项合同或框架协议关键页至少包括首页、合同金额、服务内容、签字盖章页。框架协议日期以订单日期为准）；

2.1.4参选人不得存在招标文件中规定的“参选人不得存在的情形”；

2.1.5本次比选不接受联合体参选申请。

2.2    参选人不得存在下列情形之一：

（1）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标/参选资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（参选截止前36个月）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内（参选截止前60个月）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内（参选截止前60个月）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院在“信用中国”网站或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9）为本比选项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10）  为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11）  为本比选项目的代建人；

（12）  为本比选项目的比选代理机构；

（13）  与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构同为一个法定代表人；

（14）  与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构存在控股或参股关系；

（15）  被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（16）  【其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施；】

（17）  法律法规、比选文件限定的其他情形。

参选人是代理商的，本条所指的参选人也包括其所代理的制造商；联合体参选的，联合体成员均不得存在上述任一情形。

2.3    法律法规规定的其他要求。

3.   资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

4.   比选文件获取

4.1比选文件获取：【2009月1至2009月1，每日08：30至17：30】。

本招标项目仅供正式会员查看，您的权限不能浏览详细信息,请联系办理会员入网事宜，成为正式会员后可下载详细的招标公告、报名表格、项目附件和部分项目招标文件等。
联系人：刘欣
电话：010-56240287
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn

请注册或升级以上会员，查看投标方式

用户名:
密   码:

• 款  付款指导
• 续  老会员下载续费申请表
• 新  新会员下载会员申请表

微信扫码

实时联系