中信建投证券电话程控交换系统维保服务采购项目供应商征集公告(第二次)招标公告

日期：2024-09-27 收藏项目

一、采购人

中信建投证券股份有限公司

二、采购内容

阿尔卡特朗讯电话程控交换系统维保服务三个月，服务地点包含：北京鸿安国际大厦、北京凯恒中心、北京中信大厦、北京泰康大厦、北京安立路。需维保设备列表如下：

凯恒中心设备硬件
凯恒中心设备硬件	1	阿尔卡特OXE呼叫处理服务器ApplianceServerIBMMaokong,equippedwitpGBofmemory(availablefromOXER9.0)	2
2	RACK3机框	1
3	RACK1机框	1
4	ACT28机框	2
4	EUA32板	37
5	EZ32板	4
6	NPRAE-2	4
7	GPA2板	1
8	NDDI2-2板	1
9	GIP4-4卡	2
10	INTOF2板	3
11	INT-IP3	4
12	GD-3板	1
13	GA-3板	1
14	PRA-T2	6
15	SLI16-2	4
16	SLI8-2	1
17	POWERMEX板	1
18	RMA板	1
19	MODB板	1
20	ARMADA卡	7
21	交换机顶部风扇	1
22	交换机中间风扇	1
23	交换机48V电源系统	1
泰康大厦设备硬件
泰康大厦设备硬件
1	RACK3机框	1
2	CS-2板	1
3	GD-3板	1
4	SLI16-2	1
5	SLI8-2	1
6	PRA-T2	1
7	ARMADA卡	1
8	交换机硬盘	1
9	交换机内存	1
中信大厦设备硬件
中信大厦设备硬件				1	eSpace U1960 (交流,1 SCU,1 MTU,16G SD卡,2E1含线缆,100个语音用户,6路Voice Mail并发,30方语音会议并发)	U16Z02CFG3	1
2	模拟用户接口板(32FXS,含10米用户电缆)	U111ASIB1	1
3	一次电源--25degC-60degC-90V-290V-12V/25A	U13WACDCPW01	1
4	交换机功能服务器		1
5	100路IP录音系统含服务器		1
6	SBC边缘会话系统		1
安立路设备硬件
安立路设备硬件
1	RACK3机框	3
2	CS板	1
3	GD-2板	1
4	MADA1	1
5	MEX板	2
6	PRA-T2板	1
7	UAI16板	3
8	UAI8板	1
9	SLI16-1板	12
10	SLI8-1板	1
11	交换机硬盘	1
12	交换机内存	1

除设备维保外，还需提供一名驻场人员在凯恒中心提供现场设备运维支持。

维保服务要求如下：

1. 服务商人员为保证我司程控交换机系统所有硬软件正常工作，应对故障设备及时修复，以保证系统的正常运行。

2. 导致交换机运行异常，部分电话通话异常的故障：在我司提出维护请求后1小时内恢复基本业务，并在24小时内彻底排除故障。

3. 导致交换机瘫痪，所有分机无法正常接入打出的重大故障：在我司提出维护请求后的2小时内恢复基本业务，并在24小时内彻底排除故障。

4. 当我司交换机硬件（不包含话机终端、外围设备）出现故障时，服务商应对硬件进行免费维修更换，并且及时提供备件保证我司设备正常运行。

5. 如我司程控交换机系统出现软件故障，服务商应免费及时修改软件及补丁文件。

6. 重保服务为在国家重大节假日期间提供的服务，服务商在重保期内接受故障申告应立即响应，2小时内恢复基本业务，并在24 小时内彻底排除故障。

7. 本项目维护范围为北京凯恒大厦、中信大厦、泰康大厦、安立路共四处我司的办公地点，服务商须承担维护范围内的全部维护工作，包括但不限于：日常维护保养、定期维修/检修、故障处理/数据修改、系统优化、维护建议等方面的维护服务工作。除季度定期巡检外，当假期超过两天时，服务商需配合我司在假期最后一天进行现场设备巡检，以保证第二天工作日设备稳定运行。

三、合格供应商资质要求

（一）供应商应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于采购人。供应商应具有良好的银行资信和商业信誉。

（二）供应商须具有履行本项目合同所需的技术实力及相关资质。

（三）本项目不接受联合体应答。

（四）供应商在此前三年内的经营活动中没有重大违法记录。

（五）本项目不接受代理商应答

（六）供应商应遵守法律法规规定的其他要求。

四、报名时需提交的资料清单

（一）企业法人营业执照（副本）电子扫描件。

（二）法定代表人授权书的有效原件（包含联系手机、联系邮箱）和被授权人代表身份证。

（三）在《信用中国》、《国家企业信用信息公示系统》相应地方频道及各地企业信用网站没有不良信用记录，附网站截图。

（四）提供最近一年不少于连续3个月的完税证明。