本招标项目惠州市电力发展有限公司及所属各企业2024-2025年度后勤服务项目公开招标已批准建设，招标人为惠州市电力发展有限公司及所属各企业，项目资金为自有资金。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。

2. 项目概况与招标范围

2.1招标地点：惠州市

2.2招标分类：框架

2.3框架招标结果有效期：合同签订之日起至2025年10月3。

（1）框架协议期内

a.中标单位实际服务量达到成交预估金额120%时，即终止该框架协议。

b.中标单位实际服务量未达到预估金额被取消成交资格的，应重新招标。

（2）框架协议期届满时

a.中标单位在框架协议期内的实际服务量超过预估金额80%的，按期终止框架协议；未达到预估金额的80%，可延长该中标单位的协议有效期限，延长期限不超过6个月，延长期满仍未达到预估金额的，自动终止框架协议。

b.中标单位在框架协议期间或延长期间实际服务量达到预估金额的120%的，自动终止框架协议。

c.延长期内，中标单位被取消成交资格的，应重新招标。

2.4履约说明：

（一）业务委托方式：合同有效期间，需求单位凭借经惠州市电力发展有限公司企业系统分配审批的《其他订单》（附件2）向服务商下单订单。

（二）考核机制：

(1)中标单位发生实际履约超出承诺履约，影响需求单位的服务质量累计达 3次,则需求单位有权解除合同,并依法向中标单位追偿损失;

(2)中标单位拒绝履约累计达 3次，则需求单位有权解除合同;

(3)中标单位发生服务质量问题但未造成重大影响的累计达三次，则需求单位有权解除合同;发生服务质量问题导致出现重大质量事故风险的，则需求单位有权解除合同，并依法向中标单位追偿损失。

（三）退出机制：

如非不可抗力因素，中标单位放弃或无能力承接的，直接退出框架协议。

2.5招标范围：

为惠州市电力发展有限公司及各大集体企业提供后勤管理员、后勤文职人员、工程技术人员、客户服务人员、保安人员、清洁人员及专项后勤按需服务等。

①提供项目的总体协调和客户需求的受理、收集、跟进、回访、统计和上报工作，每日巡查相应的物业区域，按各种工作量化标准要求，督促相关工作人员，做好后勤服务工作，并跟进处理各项问题，妥善处理业主各种投诉。

②提供办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理及日常行政等工作。

③提供班组的日常管理与调度，包括制定工作计划，分配和监督班组成员的工作任务，确保工作质量和效率。

④提供服务区域内的设施、设备的日常运行、维护和管理等。

⑤提供楼层内的会议保障、日常工作及来访接待等和甲方安排的其他客服服务工作。

⑥提供区域内的建筑物、场地、设施、设备等警卫目标的保卫值勤、安全监控管理和交通安全、车辆停放秩序的管理等。

⑦提供服务区域内的日常保洁工作和完成临时任务，对服务区域公共部位、公共设施设备等进行清洁；洗手间每日冲洗、擦拭及消毒；做好垃圾清运工作。

⑧按需求提供的后勤专项服务。

⑨提供绿植租摆服务。

报价应包含服务内容所有费用，包括工资、福利、社保、健康证、防疫费等，工作人员在需求单位食堂用餐的由服务公司承担，年底一次性支付（300元/人/月）。

2.6标段划分：

3. 投标人资格要求

4. 招标文件的获取

4.1 凡有意参加投标者，请于2009月217时00分00秒至2010月017时00分00秒（北京，下同）下载电子版招标文件（逾期将无法获取招标文件）。

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn

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