根据业务发展需求，中原银行股份有限公司（下称：“中原银行”或“招标人”）拟对中原银行新一代呼叫中心系统项目-语音网关设备采购项目【重新招标】【重新招标】【重新招标】【重新招标】【重新招标】进行公开招标，项目资金来源为自筹资金，欢迎符合要求的潜在投标人投标。

2、项目范围及要求

2.1项目范围：本项目拟采购8台SBC设备，用于中原银行新一代呼叫中心系统接入运营商SIP线路。

2.2服务期限：建设期（含供货）6个月内，免费维保服务期不少于5年。

2.3标段划分：本项目共划分为一个标段。

3、投标人资格要求

3.1资格能力要求：

3.1.1投标人应在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任的能力；（须在投标文件中附营业执照或其他相关证明文件清晰扫描件）；

3.1.2投标人应具有合格有效的质量管理体系ISO9001认证证书或信息技术服务管理体系ISO20000认证证书（提供证书扫描件）；

3.1.3投标人应具有专业项目管理人员、技术团队及完善的售后服务体系（提供承诺函）；

3.1.4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供2023年1月以来任意一个月的缴纳社保凭证及完税凭证，依法免税或不需要缴纳社会保障资金的投标人，应提供相应证明文件）；

3.1.5 投标人为代理商的，必须提供对本项目所投产品的原厂唯一授权书（原厂商与代理商不得同时参与投标）。

3.2业绩要求：投标人应至少提供两份自2021年1月（以合同签订为准）以来在国有大型商业银行总行及省一级分行、全国性股份制商业银行总行、城市商业银行总行、中国银联(总公司)、国家证监会所属证券、期货或商品交易所等销售所投同品牌型号产品证明材料（原厂商与投标人产品案例均为有效案例）。

注：(1)国有大型商业银行、全国性股份制商业银行及城市商业银行清单以国家金融监督管理总局网站公布的最新版《银行业金融机构法人名单》内容为准。(2)如投标人与原厂商案例为同一个案例，不可以重复计算。(3)证明材料的形式包括但不限于：合同首页、标的页，合同签署页等相关材料的扫描件。应说明具体应用场景，并提供项目联系人和电话以备查，其中敏感信息可脱敏处理。

3.3财务要求：具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供经审计的完整的2022年度或2023年度财务报告（需注册会计师签字并盖章）或其基本开户银行（需附开户许可证明）出具的资信证明。

3.4信誉要求：

3.4.1投标人被列为失信被执行人的，禁止参加本次投标活动。投标人可通过“信用中国”网站或“中国执行信息公开网”网站（zxgk.court.gov.cn/shixin/）查询相关主体（包括投标人、法定代表人）是否为失信被执行人，并提供查询网页；

3.4.2投标人需提供在“中国裁判文书网”网站（wenshu.court.gov.cn）刑事案由→贪污贿赂→行贿的查询详细页面。查询对象包括企业、法定代表人，2021年1月以来，经查询有行贿犯罪记录的将被取消投标资格。

3.5其他要求：

3.5.1投标人近三年内在经营活动中未出现严重违约、无涉及商业贿赂等相关违规和违法行为，企业财产没有处于被接管、冻结或破产状态，对客户信息承担保密义务；（提供加盖投标人公章的承诺书）

3.6本项目不接受联合体投标。

4、资格审查办法

本项目采用资格后审。

5、招标文件的获取

5.1招标文件获取：2010月38时30分至2011月017时00分。

5.2招标文件售价：500元，售后不退。

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
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