一、供应商所提供的产品须为正版授权、成熟的软件系统，而非再定制开发或待开发的软件系统（成交供应商须做出承诺函）。成交供应商需在竞价成交3个工作日内到采购方指定的地点或线上逐条演示报价产品功能，如有任一应答功能不能满足，将视为弄虚作假，当次竞价报价无效。二、【售后服务要求】：1、投标供应商需提供终身免费上门维护维修、升级、培训等技术支持和服务。2、对学校提出的系统维护要求，派出专业技术人员进行维护，如发生问题1小时内响应，2小时内到达现场，12小时内予以解决。3、工作内提供可靠性不低于99%的在线服务。4、提供服务的技术资料和使用手册。5、每学期提供至少1次中学现场培训（使用培训、答疑培训），工作日电话支持培训答疑，服务内容根据用户要求提供系统维护人员及使用人员等不同层次的培训，及范围由用户商定。6、每学期提供至少一次本校师生使用本系统的趋势分析报告，学生成长轨迹、并提供教师工作量报表。

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