(招标编号:YDZF)
1. 招标条件
昆明市分公司大客户营销中心项目驻点业务外包采购项目招标人为中国邮政集团有限公司云南省分公司。项目已具备招标条件,现对昆明市分公司大客户营销中心项目驻点业务外包采购项目进行公开招标。
2. 项目概况与招标范围
2.1 项目概况
大客户营销中心两个版块的驻点收寄全环节服务和项目主动客户服务外包,包括邮件打包封装、前置收寄处理、售后处理、增值服务等工作环节,具体如下:
序号 |
类别 |
工作内容 |
1 |
政务类:二代证、办案辅助、出入境、劳鉴中心、网上车管所项目 |
支撑全省二代证业务的集中处理及售后处理工作;办案辅助窗口驻点服务、文书寄递工作;全省出入境管理局驻点服务、护照、港澳通行证业务办理及寄递工作;负责劳动伤情鉴定报告出具的辅助工作和办理邮寄工作;在车管所引导客户线上申请车牌、行车证、驾驶证等12123网上业务和办理寄递工作。 |
2 |
商企类:泰康、京东项目 |
京东:需驻点京东仓库现场从事驻点服务、邮件清点交接、邮件验视(退回禁限寄、包装瑕疵和异形件)、邮件装卸等工作。 泰康项目:从事现场驻点服务、详情单打印、邮件封装、收寄处理等工作。 |
3 |
售后服务 |
负责受理上述项目邮件的售后服务工作,如受理投诉、返单处理等 |
业务外包处理的邮件预计为287万件,年外包费用预计为242.4万元,总预算为484.8万元,前述内容为预估数量及预估费用,不作为最终结算依据。
2.2 服务地点:招标人指定地点。
2.3 服务期限:自合同签订之日起1年,评估达标后可续签1年期合同。
2.4 质量要求:符合行业及招标文件要求。
3. 投标人资格要求
3.1 具有独立承担民事责任的能力:投标人须在中华人民共和国境内注册、具备独立法人资格、持有有效的营业执照。
3.2 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度:须提供财务状况报告,内容可为以下两者之一:
①提供2023年的财务报告(包括资产负债表、利润表、现金流量表),新成立不满1年的投标人提供自成立至今的财务报表;
②提供自投标截止前三个月内基本开户银行出具的资信证明。
3.3 具有履行合同所必需的专业技术能力,提供书面声明。
3.4 具有依法缴纳税收的良好记录:须提供缴税所属在201月至本项目投标文件提交截止前任意2个月的税务局税收通用缴款书或银行电子缴税(费)凭证或税务局出具纳税情况的相关证明,依法免税的,应提供依法免税的相关证明文件。
3.5 信用要求:信誉良好,没有处于被责令停业,财产被接管、冻结、破产状态;①投标人在“信用中国”网站中未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体;②在中国政府采购网中未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单;③在国家企业信用信息公示系统(www.gsxt.gov.cn/index.html)中未被列入“列入严重违法失信企业名单(黑名单)信息”(已被移除的除外);④在“中国裁判文书网”(http://wenshu.court.gov.cn/)无行贿犯罪记录;⑤未被列入中国邮政集团公司采购投标人黑名单(已被移除的除外)。(注:投标人须提供上述①至④网站的查询截图,最终关于网站的查询信息及“黑名单”,由代理机构在开标前进行查询并交由评标委员会评审)。
3.6 其他要求:
3.6.1 与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人,不得参加投标;单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一招标项目(或同一标段)投标。
3.6.2 与邮政无投资关系且存在以下情况的,不得参加采购活动:邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股(限非上市公司),以个人身份(组织委派的除外)担任法人、董事长、总经理、监事的企业,以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。
3.7 本项目不接受联合体投标,不允许转包分包。
3.8 本次招标实行资格后审,资格审查的具体要求见招标文件。
4. 招标文件的获取
4.1 凡有意参加投标者,请于2011月1至2011月217时30分获取招标文件
4.2 招标文件费用为600元/份,售后不退。
本招标项目仅供正式会员查看,您的权限不能浏览详细信息,请联系办理会员入网事宜,成为正式会员后可下载详细的招标公告、报名表格、项目附件和部分项目招标文件等。
联系人:刘欣
电话:010-56240287
手机:13522553206(欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱:kefu@bidnews.cn
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