本项目采购出国金融数字化运营外包服务,包括出国金融产品运营、活动运营、一站式服务平台建设、流量拓展及运营、品牌流量运营以及运营分析共6大类37个子任务的数字化运营工作。预估采购工作量约为324人月,使用周期为36个月。
工作大类 |
工作子任务内容 |
产品运营 |
产品服务与活动权益客诉处理、产品服务页面搭建、产品功能手册编写、产品锐化与运营支持、出国资讯服务发布、产品营销策略执行与监测(新增); |
活动运营 |
营销活动搭建、热门活动集锦发布、营销活动操作指引、营销活动监测推动、营销活动日常运营支持、营销活动物料制作; |
运营分析 |
经营产能通报、数据分析报告、数据脚本编写、数据经营报表、数据指标拆解; |
一站式服务平台建设 |
产品功能手册编写、产品与系统调研、渠道走查与交互体验、产品与系统功能验证、产品参数配置、系统用户维护、留学综合服务平台搭建(新增); |
流量拓展及运营 |
会员转化运营、客户精准营销、企微群运营支持、客户权益配置、同业及活动方案调研、主题直播活动支持、流量来源分析(新增)、签证中心场景营销规范(新增)、签证中心入驻项目运营支持(新增); |
品牌流量运营 |
品牌发布活动支持、品牌活动日常宣发支持、品牌活动视频剪辑、主视觉设计制作; |
详细内容和要求见招标文件。
二、投标人资格
1. 具有承担相应民事责任的能力;
2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
3. 具有履行合同所必须的设备和专业技术能力;
4. 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
5. 参加此采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录。重大违法记录指因违法经营受到责令停产停业、较大数额(指200万元及以上)罚款等行政(含环保)处罚(以国家权威机构网站查询的公开信息为准);
6. 未处于被标记为失信惩戒对象状态(以信用中国(www.creditchina.gov.cn)查询的公开信息为准)、未处于被列入严重违法失信名单(黑名单)状态(以国家企业信用信息公示系统(www.gsxt.gov.cn)查询的公开信息为准)、未处于被禁止参加政府采购活动的行政处罚期内(以中国政府采购网公开信息为准);
7. 未处于被招标人列入供应商禁用或退出名单状态(以投标人收到招标人正式通知为准);
8. 存在以下任意一种情形的不同单位不得同时参加本项目投标:单位负责人(指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人)为同一人;不具有出资持股关系的供应商之间存在管理与被管理关系(如上下级关系的事业单位和团体组织等)的;同一家供应商及其单位负责人、董事、监事、高级管理人员直接对另一家供应商的持股比例合计超过20%的;供应商的直接持股超过20%的自然人股东,担任其他供应商的单位负责人、董事、监事、高级管理人员的;不同供应商(不含国有独资公司、国有资本绝对控股(指国有资本持股比例超过50%的)公司)被同一第三方公司(不含国有独资公司、国有资本绝对控股公司、证券登记结算公司)及其单位负责人、董事、监事、高级管理人员直接持股比例合计数值均超过20%的;
9. 须具有五大行总行(中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行)或全国股份制商业银行总行(招商银行、浦发银行、中信银行、中国光大银行、华夏银行、中国民生银行、广发银行、兴业银行、平安银行、浙商银行、恒丰银行、渤海银行)零售业务数字化运营外包服务(包括但不限于出国金融、营销推动、客户经营等同类业务外包服务)实施案例;
10. 须提供至少9人的服务团队(含项目经理1人),包括:中级运营服务人员3人,高级运营服务人员5人,资深运营服务人员1人。项目经理须为高级运营服务人员(含)以上级别;
11. 符合国家招标投标相关法律法规和招标文件规定的其他条件;
12. 本项目不接受联合体投标。
三、招标文件发售和方式
1. 招标文件发售:2012月至2012月1,每天9:30~11:0014:00~16:00(北京,公休日和节假日除外);
2. 招标文件售价:人民币500元。
本招标项目仅供正式会员查阅,您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录,联系工作人员办理入网升级。
联系人:刘欣
电话:010-56240287
手机:13522553206(欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱:kefu@bidnews.cn
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