本招标项目为中信银行济南分行2025-2027年对公客户营销服务外包项目，已由中信银行股份有限公司济南分行批准采购，资金来源为自筹资金，出资比例为100%，招标人为中信银行股份有限公司济南分行。项目已具备招标条件，现对本项目进行公开招标。

二、项目概况与招标范围

1.项目名称：中信银行济南分行2025-2027年对公客户营销服务外包项目

2.项目编号：HYH

3.招标范围：主要协助同城支行和部分二级分行辖属支行开展对公客户接访、产品介绍、宣传；电话营销、开户资料预审、变更类业务指导；协助渠道拓客、上门开展客户服务、协助组织客户活动等工作。具体内容详见招标文件。

4.拟选聘数量：1家。

5.服务期限：2025年1月-2027年12月3，如采购结果审批晚于2025年1月，则期限为自中标通知书发出之日起至2027年12月3。

6.采购预估金额：人民币509.20万元。

7.本项目共一个标段。

三、投标人资格要求

1.具有承担相应民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有依法缴纳税收和社会保障资金记录；

4.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

5.参加此采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。重大违法记录指因违法经营受到责令停产停业、较大数额（指200万元及以上）罚款等行政（含环保）处罚（以国家权威机构网站查询的公开信息为准）；

6.未处于被标记为失信惩戒对象状态（以信用中国查询的公开信息为准）、未处于被列入严重违法失信名单（黑名单）状态（以国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）查询的公开信息为准）、未处于被禁止参加政府采购活动的行政处罚期内（以中国政府采购网公开信息为准）；

7.未处于被招标人列入供应商禁用或退出名单状态（以投标人收到招标人正式通知为准）；

8.存在以下任意一种情形的不同单位不得同时参加本项目投标：单位负责人（指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人）为同一人；不具有出资持股关系的供应商之间存在管理与被管理关系（如上下级关系的事业单位和团体组织等）的；同一家供应商及其单位负责人、董事、监事、高级管理人员直接对另一家供应商的持股比例合计超过20%的；供应商的直接持股超过20%的自然人股东，担任其他供应商的单位负责人、董事、监事、高级管理人员的；不同供应商（不含国有独资公司、国有资本绝对控股（指国有资本持股比例超过50%的）公司）被同一第三方公司（不含国有独资公司、国有资本绝对控股公司、证券登记结算公司）及其单位负责人、董事、监事、高级管理人员直接持股比例合计数值均超过20%的；

9.本次招标不接受联合体投标；

10.须具备《人力资源服务许可证》；

11.投标人2021年12月以来具有金融行业同类外包服务经验（以合同签订为准）。

四、招标文件的获取

1.招标文件获取：2012月19:00至2012月117：00（北京）。

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn

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