湛江机场公司车辆保险及车船税项目(第二次)公告
日期:2024-12-17
收藏项目
一、采购方采购人员廉洁行为举报电话
采购方纪检机构电话:********
广东省机场管****公司
****公司
2012月1
第二部分 报价须知
一、交易平台操作方法
具体操作方法详见一体化系统“供应商管理”-“帮助中心”-“平台操作手册”。
二、适用规定
本项目****网上竞价,其适用的采购规定及规则为《广东省机场管****公司采购管理规定(20)修订版》《广东省机场管****公司采购合作对象管理办法》****公司采购管理实施细则》等企业内部管理制度。
三、报价人申请材料递交方式
1.报价人成功注册一体化系统后,登录系统点击首页的“可参与项目”;在“搜索框”处输入项目编号或项目名称进行查找,在列表中选择需要参与的项目,点击“立即参与”;点击“我的项目”,在列表中选择相应的项目,点击“申请材料递交”。申请材料用于报价人资格审查,申请材料应按第三部分附录文件格式编写。
2.报价人提交材料后在“我的项目”中能查看本项目申请材料审批状态,待审批时的状态为“申请材料递交查看”;如果申请材料被驳回,按钮将会变为“申请材料递交(已驳回)”;如果申请材料审批通过,按钮则变为“参与”。申请材料递交截止前,报价人如需撤回修改,点击“申请材料递交查看”-“撤回”即可重新修改提交。申请材料递交截止后,报价人将无法对资格审查资料进行修改。报价人自行进入“我的项目”列表查看自己是否通过资格审查。
3.申请材料递交截止后,由采购方统一对报价人进行资格审查,只有资格审查通过的报价****网上竞价环节,因报价人资料上传错误、****网站登录用户名和密码等情况导致资格审查不通过的,相关责任由报价人自行承担。
四、项目答疑
若报价人对本项目有任何异议的,应当在申请材料提交截止前以书面形式提出,书面文件应加盖报价人单位公章后进行扫描,发送至采购方电子邮箱(邮箱地址:********@********),异议提交截止以采购方邮箱显示收到为准,未按上述要求提供异议资料的,采购方将不予回复。如需修改竞价文件内容的,采购方将顺延项目申请材料递交截止。
五、竞价方式及竞价起始
1.本项目采用线上竞价的方式,报价人登录一体化系统,在首页“我的项目”中选择本项目,进入“项目工作台”-“竞价大厅”,进入竞价大厅参与竞价(竞价详细操作说明详见门户首页“供应商管理”-“帮助中心”的《平台操作手册》)。
2.项目竞价起始为2012月23日14:00至2012月214:00 (截止以系统服务器为准)。
六、竞价规则
****网上竞价项目符合资格条件,且参与报价的报价人至少应达到三家以上,不足三家的,采购方将重新发布采购信息,组织第二次采购。
2.如果第二次符合资格条件、且参与报价的报价人仍不足三家的,采购方可按相关程序确定成交供应商。
3.没有符合资格条件供应商的项目,采购方将终止项目竞价。
4.项目竞价开始后,通过资格审查的报价人登陆一体化系统,在“我的项目”中选择通过资格审查的竞价项目,即可进行报价,每次报价后即可看见自己的报价排名。
5.报价人可在项目竞价截止前(以一体化系统服务器显示为准),根据项目提示的最低调价幅度、报价次数修改自己的报价,如采购方设置了限价金额的,报价人报价不得超出限价。
6.竞价系统根据报价价格由低到高的顺序排名,若2家或以上报价人的报价相同,则以一体化系统服务器先后进行排名。
7.竞价截止后,以报价排名为第一名的报价人作为候选成交商。
七、成交供应商的确定
网上竞价结束后,采购方按以下流程确定成交供应商:
****网上竞价结束后3个工作日内,竞价项目候选成交供应商应将资格审查文件及项目报价单(包括清单)纸质版(一式三份),由其法定代表人或者授权代表签字并盖章后,提交采购方审查。纸质版审查文件内容与申请材料递交时提交的资格审查内容应一致、纸质版项目报价单中的总金额及分项金额应与****网上竞价系统报价内容一致,否则采购方有权认定其资格审查文件或报价无效。
2.若候选供应商的报价明###市场价,采购方有权要求候选供应商提供其报价理由和有关未低于企业成本价的证明材料,如果候选供应商拒绝提供或提供的材料不充分,采购方有权认定其报价无效,并终止交易。
3.候选供应商按以上要求提交资料,并经采购方审查通过,可确定为项目成交供应商。
4.成交供应商提交资料与事实不符的,采购方有权取消成交供应商资格。
八、竞价结果发布
竞价结果确认后,采购方将在一体化系统门户发布竞价结果公告,公告不少于2个工作日。
九、上传文件格式要求
资格审查文件(申请材料)应按竞价文件要求顺序,统一扫描为一份PDF文件,文件大小不超过15M,文件名应设置为****公司车辆保险及车船税项目****网上竞价资格审查文件》。
十、采购方不承担报价人准备报价文件和递交报价文件以及参加本次采购活动所发生的任何成本或费用。
第三部分 附录文件格式
附件一:报价表
项目名称
****公司车辆保险及车船税项目(第二次)
项目报价
商业保险报价下浮率: %
【注:车辆商业保险价格=基准保费×NCD系数×交通违法系数×(1-报价下浮率)】
不可竞争费用
机动车交通事故责任强制保险、车船税,按国家规定结算。
以上报价包括增值税等上级政府及当地政府现行规定的应缴纳的各种税收和费用,以及涉及本项目的全部费用,除此以外,采购人无需为上述约定的项目和货物再支付任何费用。
注:1.提交资格审查资料(申请材料递交)时,不需要提供报价表,如提交资格审查(申请材料递交)阶段提供该表格将会导致报价资格被拒绝。
2. 确定为候选供应商后,报价人应提供报价表。
3. 报价人须按采购文件要求报价。
4. 报价人报出下浮率(单位:%),百分号前保留一位小数,不接受区间报价(如80%-90%)。
5. 报价人对项目中汽车的商业保险按《机动车综合商业保险条款》的规定执行。
6. 报价人对项目中的机动车交通事故责任强制保险及车船税,须按保监会制定的《机动车交通事故责任强制保险费率方案》(以最新版本为准)的统一规定执行。
7. 本项目合同按国家规定及报价下浮率结算。
8. 报价人免费提供快速理赔服务、“实物赔付”服务、异地出险的代查勘、代定损的“全国通赔”服务、大宗保险事故赔款预支服务、赔款代位追偿服务、(出险或未出险)免费拖车救援等增值服务。
______________________________________
(报价人全称、盖法人公章)
______________________________________
(报价人地址)
______________________________________
(授权代表姓名)
______________________________________
(签名)
______________________________________
(日期)
附件二、
1.营业执照(或法律法规规定的其他主体证明文件)复印件并加盖公章。
2.《中华人民共和国保险许可证》复印件并加盖公章。
附件三
法定代表人证明书
合作单位名称:
单位性质:
地址:
成立:年月日
经营期限:
姓名:性别:年龄:职务:
系(合作单位名称)的法定代表人。
特此证明。
合作单位名称: (盖公章)
法定代表人: (签字或盖章)
日期:
附件四:
法人授权委托**
(如报价文件签署人不是法定代表人需提供)
本人(姓名)系(供应商名称)的法定代表人,现委托**据授权,以我司名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改项目编号为的(项目名称)报价文件、签订合同和处理有关事宜,其法律后果由我司承担。
授权委托**
代理人无转委托**
合作单位名称:(公章)
法定代表人:(签字或盖章)
代理人:(签字)性别:年龄:
代理人身份证号码:职务:
授权委托**
附:代理人的身份证正反面复印件并加盖供应商公章。
附件五
报价人资格与服务承诺函
致:广东省机场管****公司****公司
在研究并完全理解****公司车辆保险及车船税项目(第二次)竞价文件后,我司完全同意并接受项目竞价文件的所有内容,同时向贵司承诺我司完全符合竞价文件第一部分采购公告第五项,合格报价人资格条件,并完全响应采购方“供应商不诚信行为”的确定条件。承诺如有造假行为,我司愿意无条件接受采购方的以下处理:
1.取消本项目报价、成交资格****网站公示。
2.由采购方没收合同履约保证金(如有)。
3.严格按照《广东省机场管****公司采购合作对象管理办法》接受处罚,禁止参加广东省机场管****公司本部、各****公司****公司所属非法人实体单位的所有采购项目。
4.自行承担被取消项目资格的所有后果和责任。
5.其他行政处理决定。
报价人名称: (盖公章)
法定代表人或授权代表签名:
日期:
附件六
网上竞价项目采购文件响应承诺书
致:广东省机场管****公司****公司
我司保证提交****公司车辆保险及车船税项目(第二次)报价文件所有内容与贵司(单位)的采购文件要求条款完全响应,在此,我方声明如下:
1.同意并接受采购文件的各项要求,遵守采购文件中的各项规定,按采购文件的要求提供报价。
2.报价有效期为报价截止日之日起XX天,成交人的报价有效期延至合同验收之日。
3.我方已经详细地阅读了全部竞价采购文件及其附件,包括澄清及参考文件(如果有的话)。我方已完全清晰理解竞价文件的要求,不存在任何含糊不清和误解之处,同意放弃对这些文件所提出的质疑和质疑的权利。
4.(报价人名称)作为报价人正式授权(授权代表全名,职务)代表我方全权处理有关本报价的一切事宜。
5.我方已毫无保留地向贵方提供一切所需的证明材料。
6.我方承诺在本次报价文件中提供的一切文件,无论是原件还是复印件均为真实和准确的,绝无任何虚假、伪造和夸大的成份,否则,愿承担相应的后果和法律责任。
7.我方如果成交,将保证履行采购文件以及采购文件修改书(如果有的话)中的全部责任和义务,按质、按量、按期完成《合同书》中的全部任务。
8.我司成交后,将保证严格按照竞价采购文件要求提供货物/服务。
9.我方如果成交,我司严格保密本项目的成果文件内容,如因我司管理不善造成泄密情形的,我司接受采购人对我司的“三年内不得参加广东省机场集团及其下属单位的非招标采购活动”的处罚。
报价人名称:(盖公章)
地址:
传真:
电话:
电子邮件:
报价人法定代表人(或法定代表人授权代表):
报价人单位名称:
开户银行:
帐号:
日期:
附件七:
“国家企业信用信息****网站(********)格式
(经营异常名录或严重违法失信企业名单)
注:报价人须按上述格式要求截图并加盖公章,截图清晰显示单位名称及查询结果。
附件八:
“****网站截图格式
注:报价人须按上述格式要求截图并加盖公章,截图清晰显示单位名称及严重失信主体名单信息。
附件九:
廉洁承诺书
广东省机场管****公司****公司:
为了落实贵单位相关防范廉洁风险,****公司“廉洁控制”的相关要求,促进合同依法依规履行,我方对在获****公司车辆保险及车船税项目(第二次)作廉洁承诺,具体如下:
一、我方承诺建立健全采购(含货物类、工程类和服务类)、劳务分包、专业工程分包等廉洁管理内容及安全管理****公司廉洁宣传,对本单位工作人员开展廉洁教育****公司监督检查。
二、我方承诺将约束我方的工作人员、所使用的工程建设队伍、分包队伍、协作队伍、货物、服务供应商以及其工作人员,或者基于本项目所需要,所使用的直接或间接参与的人员,遵守本廉洁承诺书。
三、我方承诺落实本单位工作人员廉洁从业行为规范:
1****公司工作人员(含工作人员的配偶、子女及亲属等,下同)行贿,提供回扣、宴请、旅游、或馈赠礼金、有价证券、贵重礼品、娱乐活动或带有赌博性质的活动等行为;
2****公司工作人员购置或者无偿提供通讯工具、交通工具、家电、办公用品等物品;
3.不得为谋****公司工作人员就项目工作进行私下商谈或达成默****公司利益;
4****公司工作人员提供借款或者****公司****公司工作人员自行承担的费用;
5.不得以回扣、手续费、加班费、咨询费、劳务费、协调费、辛苦费等各种名义向贵司工作人员给予或赠送钱物;
6.不得有其他任何有可能影响公正廉洁开展项目的活动。
四、我方****公司工作人员及其利益关系人有以下行为,应主****公司纪检机构或上级纪检机构、司法机关举报情况:
1.索贿或报销任何应个人支付的费用。
2.要求、暗示或接受为其住房装修、婚丧嫁娶活动、配偶子女安排工作以及出国出境、旅游等提供方便。
3.在本单位及其他关联单位兼职、挂靠或从事与合同有关的材料设备供应、项目分包、转包、劳务、有偿中介等经济活动,或有参与项目供货、服务。
4.其他违法违纪行为。
五、我方承诺我方及我方工作人员如有发生本廉洁承诺书所述行为,我方愿意接受根据贵司企业制度,将我司纳入广东省机场管****公司不予合作对象名单,且在两年内不得承揽广东省机场管****公司及各下属单位的采购项目。
六、我方如有违反本廉洁承诺书所述行为,我方愿接受相应处罚,我方及我方工作人员违反本承诺的,自愿接受贵司以下一种或多种处理办法:
1.扣除我方尚在履行合同的合同总价2%作为廉洁违约金;
2.视情形终止双方已签定的合同,并追究我方其他违约责任。
七、双方纪检机构应互相合作,建立联络方式加强沟通交流,对承诺事项开展联合检查。
承诺单位(盖单位公章):
法定代表人或其委托**
廉洁工作联系人(签名或盖章):
廉洁工作联系人电话:
年月日
第四部分 合同部分
****公司车辆保险及车船税项目
服务合同
签约:20 月
甲方:广东省机场管****公司****公司
乙方:
一、服务总则
第1条 为促进甲乙双方的合作,经甲乙双方协商同意签订本协议,协议服务相关条款在协议有效期内对甲方在乙方投保的机动车辆有效。
第2条 本协议与所投保的机动车辆保险合同有抵触时,以本协议为准,本协议未尽事宜以保险合同为准。
第3条 在甲方车辆发生保险事故后,乙方承诺在报案、查勘、定损、理算以及赔款等全理赔流程中向甲方提供高效、快速的服务。
第4条 通知和送达
******** 甲方联系人:
联系电话:
送达地址:
******** 乙方联系人:
联系电话:
送达地址:
二、协议费用及结算
第5条 本协议有效期为叁年,有效期内的保险费用和车船税最高限额人民币26万元整。实际累计结算费用达到该额度的,本协议自动解除,结算费用以该额度为准。
******** 本合同有效期内含税暂定总金额为人民币贰拾陆万元整(¥260,********元)。其中,暂定保险费用金额237,620元,不含税金额为224,********元,税率6%,税额13,********元;暂定车船税金额22,380元。
******** 如因甲方运营所需或者其他变动原因确需追加车辆订单的,可另行协商签订补充协议追加订单,追加限额不得超过10%。
第6条 本协议标的机动车保险费用和车船税均为含税价
项目名称
****公司车辆保险及车船税项目
商业保险
车辆商业保险价格=基准保费×NCD系数×交通违法系数×(1-报价下浮率;
商业保险下浮率: %
机动车交通事故责任强制保险、车船税
按国家规定结算。
******** 粤G牌机动车购置机动车交通事故责任强制保险、商业保险及车船税。其中,机动车交通事故责任强制保险、车船税按国家规定金额结算。车辆信息及商业保险需求由甲方提出,甲方实际支付车辆商业保险价格=基准保费×NCD系数×交通违法系数×(1-报价下浮率)。
******** 民航牌特种车辆只购置机动车交通事故责任强制保险,按国家规定金额结算。车辆信息及需求由甲方提出。
第7条 结算方式:
******** 在甲方每批次车辆到期续保前1个月(新车为购买保险前1个工作日),乙方按报价折扣计算该批次车辆车险保费后向甲方准确报价(报价明细包括每台车的车牌号、险种、各项险种保费金额、保险日期、车船税、汇总金额等),甲方在收到报价日起1个月内支付车辆保险费和车船税。乙方每次收费结算费用后,1个工作日内向甲方开具6%的保险费用增值税专用发票(最终以税务机关在相应期间对该项业务核定对应的税率为准)。
******** 甲方增值税专用发票开票信息:
公司名称:广东省机场管****公司****公司
纳税人识别号:9144********U
地址:广东###市湛江吴川机场空港经济区湛蓝大道3号
电话:********
开户行:中国工商银###市第一支行
银行账号:20****************
******** 乙方指定收款账号信息:
公司名称:
开户行:
银行账号:
三、甲乙双方的权利与义务
第8条 甲乙双方在本协议中需要履行的义务
甲乙双方本着最大诚信和互惠互利的原则签订本协议。
在本协议的有效期间内,甲方需要承担以下义务:
******** 不伪造、编造保险事故。
******** 按时办理承保、批改、缴费、提交索赔单证等保险事宜。
******** 积极配合乙方开展查勘定损、及时提供完整的索赔资料的工作程序及相关规定。
******** 在本协议的有效期间内,乙方需要承担以下义务:
******** 不伪造、编造保险事故。
******** 协助甲方按时办理承保、批改、缴费、提交索赔单证等保险事宜。
******** 为甲方提供接报案、查勘、定损以及索赔指引,协助甲方完成索赔。
******** 按照本协议约定的承诺内容向甲方提供理赔服务和增值服务。
第9条 协议违约处罚
******** 乙方如有违反协议的行为,甲方有权利向乙方车险理赔部门申诉,以取得正当利益,乙方在收到甲方要求纠正其违约行为的书面通知之日,应立即停止其违约行为,并赔偿甲方因此遭受的损失;若内乙方未采取任何补救措施或补救措施仍无法纠正违约情形的,则甲方有权单方解除本合同乙方应当按照本合同约定承担甲方因此产生的全部损失;
******** 乙方迟延履行合同约定义务的,每迟延一日,应按合同约定总价款的1%向甲方支付违约金,乙方迟延履行合同约定义务超过的,甲方有权单方解除本合同。并要求乙方承担甲方全部损失,包括但不限于诉讼费/仲裁费、律师费、公证费、调查费、差旅费、保险费、公告费等;
******** 因乙方违约导致甲方解除合同的,乙方应按合同约定总价款的1%向甲方支付违约金,并承担甲方全部损失,包括但不限于诉讼费/仲裁费、律师费、公证费、调查费、差旅费、保险费、公告费等;
******** 甲方如有违反协议的行为,乙方有权利根据协议内容做出免于赔付或终止本协议的决定。
四、快捷理赔
第10条 提供迅速、便捷的第一现场查勘服务
乙方承诺向甲方提供全天候、全时段、且覆盖全国各###市的现场查勘服务。为甲方提供最快捷、最便利的事故现场快捷查勘定损服务。任何、任何地点,如发生车险事故,均可拨打全国统一服务热线________进行报案,报案动作简单快捷。
******** 响应时效:广东省内地级###市区内第一现场报案,乙方在接通电话后即可完成报案甲方的准确定位,查勘人员最快30分钟内便可到达现场,如报案地点为郊外或野外等非城区地点,查勘人员最晚60分钟内也可到达现场,无需甲方长等待。
******** 根据我国《保险法》的要求,甲方下属同一被保险人名称的车辆之间发生互碰,不属于第三者责任险保险责任。发生该类事故请在拨打________报案前及时告知业务经理或保险管家。
******** 免查勘/免交警:如因地理限制原因导致查勘人员不能及时到达现场的,甲方可通过拨打乙方报案电话________,在客服人员的指引下进行必要的现场取证,随即自行离开现场。免查勘/免交警的服务适用于甲方车辆发生的损失金额在5000元以下的单方交通事故。应公安机关要求,双方事故仍需要交警到场认定事故责任。
******** 远程查勘:甲方驾驶人员可根据智能手机所使用的操作系统****网上下载并安装APP手机客服端。在轻微事故发生时,可根据乙方APP的指引进行报案和自助查勘,无需等待查勘人员到场。
******** 微信查勘免现场等候:甲方驾驶人员可以通过关注乙方微信公众号,并在微信客服的协助下完成轻微案件的现场查勘。8:00-19:30的除玻璃、划痕、双免和涉及人伤、物损、车无法开动的案件外,统一调度在线查勘,免等待现场查勘员到场处理,同时简化在线查勘要求。
******** 乙方提供的所有查勘活动均为免费,无需甲方支付任何费用。
第11条 响应快速的定损服务
为方便甲方进行快速定损、索赔。乙方承诺向甲方提供优于一般车险客户的VIP定损服务,甲方车主向乙方进行报案后,乙方理赔人员将自动识别甲方的VIP身份,并开通专属于甲方的快速定损绿色通道,提供高于一般非VIP客户的服务时效并进入理算绿色通道。定损时效承诺如下:
车损金额段(元)
定损响应时效
10,000以内
不超过1个工作日
10,000-30,000
不超过5个工作日
30,000-50,000
不超过8个工作日
50,000-100,000
不超过10个工作日
100,000以上
不超过15个工作日
第12条 开通理算赔付绿色通道
遇到因车型属于特殊车型、稀有车型等情况导致配件信息无法及时获取的,乙方与甲方协商确认定损。确认后,事故车辆的定、核损以及索赔工作将进入绿色通道。
乙方在确认索赔单证资料已经齐备无误后,将按以下时效承诺完成赔付:
车损金额段(元)
不涉及人伤
涉及人伤
10,000(含)以内
不超过1个工作日
不超过1个工作日
10,000-50,000(含)
不超过5个工作日
不超过5个工作日
50,000-100,000(含)
不超过7个工作日
不超过7个工作日
100,000-150,000(含)
不超过9个工作日
不超过9个工作日
150,000以上
不超过15个工作日
不超过15个工作日
备注:涉及人伤案件时效,是指资料齐全且对乙方审核后计赔金额无异议的;另外,因到账时效受银行账户是否异地跨行的影响,故从核赔通过到到账的一般在1至3个工作日内。
五、简易流程
第13条 提供“实物赔付”服务
为了给甲方提供优质的服务,乙方推出“实物赔付”服务,甲方出险后,事故的受损车辆/财产(包括被保险车辆和第三者车辆/财产)由乙方购买维修服务的维修机构进行修复,甲方将受损车辆/财产交给相应的维修机构即可。修复完毕后,乙方负责依据保险合同约定在保险赔偿责任范围内直接与维修机构结算维修费用,甲方无需垫付该笔维修费用。结算后视为乙方的保险赔偿义务履行完毕,甲方可享受到优越的维修服务体验。
第14条 发生单独玻璃损失事故免现场查勘快速处理服
当发生玻璃单独破碎事故时,甲方向________报案后可直接按指引去维修机构定损维修并办理索赔事宜,无需现场查勘。
第15条 异地出险的代查勘、代定损的“全国通赔”服务。
乙方凭借遍布全国各地的分支机构,在全国率先实现“省间通赔”举措。凡甲方投保车辆在广东省外的中国境内地区发生保险事故,均可随时拨打电话______实现专线报案,并在出险地完成救援、查勘、定损、维修乃至索赔等全部理赔流程。
六、赔款优待
第16条 提供大宗保险事故赔款预支服务
为减轻甲方的支付压力,乙方针对大宗保险事故提供赔款预支服务。当甲方发生保险事故且估计损失金额在5万元(含)以上的,在保险责任明确的情况下,甲方可凭①事故责任认定###县级以上医院出示的诊断书以及③医疗发票,向乙方申请赔款预支,预支比例可高达责任内已确认损失金额的50%,以保单保险金额为限。
第17条 提供赔款代位追偿服务
遇到需要向第三方追偿的保险事故,如甲方追偿无果,可向乙方提交相关追偿资料,乙方理赔人员将根据保险条款的约定先予赔付甲方并向第三方展开追偿。在追偿款项追回以前,甲方不能放弃向第三者的追偿权,并依法承担协助乙方开展追偿的义务。
七、增值服务
第18条 提供免费拖车施救服务
甲方发生保险事故并及时向________报案后,可要求乙方提供拖车施救服务。对于出险地###市区内的,拖车在45分钟内到达事故现场;对于出险地#####县地区###市以外地区的,拖车在90分钟内到达事故现场,拖车费用完全由乙方支付,无需甲方垫付。
如乙方因故不能及时提供拖车施救服务的,甲方在保险事故中所产生的必要、合理的施救费用,乙方将在车损险限额内予以赔偿。
第19条 提###路救援服务
甲方所投保的非营业客车或自用车辆且投保商业车损险,如发生故障(包括轮胎爆破、皮带断裂)造成车辆无法正常行驶,乙方将免费提供拖救服务,免费拖车距离为50公里,并提供免费的送电、开锁及换轮胎服务。如车辆需要更换零配件等,则乙方在免费提供车辆所需材料的同时,代收材料的成本费用。
第20条 提供服务经理与保险管家一对一服务
乙方向甲方配备“服务经理”承保服务专岗人员,以便在报价响应、承保出单、疑难解答方面提供及时的响应。根据甲方需要,服务经理可协助甲方做安全培训及防灾防损讲座。
乙方向甲方配备“保险管家”理赔服务专岗人员,并在事故调查、资料收集、赔款跟进等理赔流程上为甲方提供协助。保险管家可为甲方提供风险大数据分析,优化风险管理方案。
第21条 提供纠纷协调、仲裁及诉讼等法律服务
乙方为甲方提供纠纷协调、仲裁及诉讼等法律服务。甲方投保车辆如因保险事故与第三方产生纠纷,可以向乙方提出法律服务申请,乙方承诺将免费提供以下法律服务:
******** 提供围绕保险事故的全方位法律咨询。
******** 协助甲方开展涉及第三方的纠纷调解。
******** 为甲方关于保险事故的仲裁、诉讼等法律活动提供指引,有效降低甲方在法律事务上的成本开支。
八、理赔服务提速
第22条 提供理赔提速服务
为了进一步提升理赔服务,方便甲方索赔,缩短理赔周期,甲乙双方约定:
******** 甲方同意授权乙方直赔第三者损失。
******** 已报案件甲方在一天内通知乙方确定损失,资料齐全的案件在三天内向乙方提出索赔。
******** 甲方需协助乙方清理未决案件。
******** 乙方每月提供已赔付案件清单。
******** 如甲方将已赔付案件的赔款退回乙方,乙方须及时将已赔付案件注销 。
九、服务协议生效
第23条 服务有效期
本协议有效期叁年,协议经甲、乙双方签字盖章后生效。
第24条 适用法律和争议处理
******** 本合同应适用中华人民共和国法律并应根据中华人民共和国法律解释。
******** 凡与本协议有关而引起的一切争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决,如经协商后仍不能达成协议时,提交湛江仲裁委员会仲裁解决。
******** 在仲裁期间,除争议事项外,协议其他部分仍应继续履行。
第25条 其他
******** 本合同之所有附件均为合同的有效组成部分,与本合同具有同样法律效力。
******** 在执行本合同的过程中,所有经双方签署确认的文件(包括会议纪要、补充协议、设计变更文件)即成为本合同的有效组成部分,其生效日期为双方签字盖章之日期。
******** 本合同共 份,甲方持 份,乙方持 份。
第26条 附件
附件1:广东机****公司****公司廉洁协议
附件2:用户需求书
甲方:广东省机场管****公司****公司
(盖章)
乙方:
(盖章)
负责人:
(签字)
法定代表人或授权代表:
(签字)
签署日期:
签署日期:
附件1
广东机****公司****公司
廉洁协议
为保障双方在业务来往中的合法权益,降低交易成本,提高工作效率,保障各自经济利益,保持廉洁自律,促进廉洁从业,防止各种违法及不正当行为的发生,预防商业贿赂和不正当竞争,甲、乙双方就合作过程中员工职业操守等事宜订立本协议。
1.本协议适用范围
甲乙双方一致确认,本协议效力适用于甲方与乙方(含分支机构等关联机构)所有业务合作往来的全过程,包括但不限****网上竞价、综合评审、竞争性谈判、单一来源采购、直接采购等物资、服务采购环节及合同签订、履行环节等。
2.本协议期限
本协议期限与主合同保持一致。
3.双方职责
********甲、乙双方应当自觉遵守国家关于廉洁从业的各项规定。双方应对各自工作人员开展廉洁教育,增强相关人员廉洁自律的意识。双方人员的业务活动应坚持公开、公平、公正的原则,不得损害国家和企业利益。
********合同一方及其工作人员应当保持与合同相对方及其工作人员的正常业务交往,不得向对方工作人员及其亲属有以下任何一种行为:
********支付回扣等好处费;
********支付礼金、有价证券或贵重物品,或报销任何应由个人支付的费用;
********为对方工作人员购置或者提供通信工具、交通工具、家电、高档办公用品等物品;
********邀请对方工作人员参加可能对其公正执行职务有影响的宴请、旅游或其他娱乐活动;
********为对方工作人员提供住房装修、婚丧嫁娶、家属的工作安排或出国(出境)等提供方便或财物支持;
********与对方工作人员就双方合作内容涉及的权利义务变更等进行私下商谈或者达成默契;
********其他可能对对方工作人员公正执行职务有影响的不当行为。
********合同一方及其工作人员在履约过程中应当廉洁自律,不得向对方的客户索取和收受财物、有价证券或其他好处。
********乙方如发现甲方工作人员违反协议,收受对方好处或有其他不当行为的,应向甲方指定纪检监察部门举报。接受举报一方不得以任何借口对举报方进行报复。
甲方指定纪检监察部门接受举报的电话或邮箱:********。
4.违约责任
********协议中任何一方因不履行本协议下约定内容导致的一切后果,应自行承担。
********乙方存在违反廉洁协议约定情形的,甲方有权扣除乙方履约保证金20%作为廉洁违约金。符合合同继续履行条件的,乙方须在7个工作日内补足履约保证金。情节严重的,甲方有权单方面免责解除合同,并将乙方列入湛江吴川国际机场“不予合作对象名单”,保留追究乙方非法获利、赔偿甲方损失的权利。
5.其他事项
本廉洁协议作为甲方合同文本的一部分,与主合同具有同等法律效力。
第五部分 用户需求书
1.粤G牌机动车购置机动车交通事故责任强制保险、车船税及商业保险。其中,车辆信息及暂定商业保险需求如下:
序号
采购方纪检机构电话:********
广东省机场管****公司
****公司
2012月1
第二部分 报价须知
一、交易平台操作方法
具体操作方法详见一体化系统“供应商管理”-“帮助中心”-“平台操作手册”。
二、适用规定
本项目****网上竞价,其适用的采购规定及规则为《广东省机场管****公司采购管理规定(20)修订版》《广东省机场管****公司采购合作对象管理办法》****公司采购管理实施细则》等企业内部管理制度。
三、报价人申请材料递交方式
1.报价人成功注册一体化系统后,登录系统点击首页的“可参与项目”;在“搜索框”处输入项目编号或项目名称进行查找,在列表中选择需要参与的项目,点击“立即参与”;点击“我的项目”,在列表中选择相应的项目,点击“申请材料递交”。申请材料用于报价人资格审查,申请材料应按第三部分附录文件格式编写。
2.报价人提交材料后在“我的项目”中能查看本项目申请材料审批状态,待审批时的状态为“申请材料递交查看”;如果申请材料被驳回,按钮将会变为“申请材料递交(已驳回)”;如果申请材料审批通过,按钮则变为“参与”。申请材料递交截止前,报价人如需撤回修改,点击“申请材料递交查看”-“撤回”即可重新修改提交。申请材料递交截止后,报价人将无法对资格审查资料进行修改。报价人自行进入“我的项目”列表查看自己是否通过资格审查。
3.申请材料递交截止后,由采购方统一对报价人进行资格审查,只有资格审查通过的报价****网上竞价环节,因报价人资料上传错误、****网站登录用户名和密码等情况导致资格审查不通过的,相关责任由报价人自行承担。
四、项目答疑
若报价人对本项目有任何异议的,应当在申请材料提交截止前以书面形式提出,书面文件应加盖报价人单位公章后进行扫描,发送至采购方电子邮箱(邮箱地址:********@********),异议提交截止以采购方邮箱显示收到为准,未按上述要求提供异议资料的,采购方将不予回复。如需修改竞价文件内容的,采购方将顺延项目申请材料递交截止。
五、竞价方式及竞价起始
1.本项目采用线上竞价的方式,报价人登录一体化系统,在首页“我的项目”中选择本项目,进入“项目工作台”-“竞价大厅”,进入竞价大厅参与竞价(竞价详细操作说明详见门户首页“供应商管理”-“帮助中心”的《平台操作手册》)。
2.项目竞价起始为2012月23日14:00至2012月214:00 (截止以系统服务器为准)。
六、竞价规则
****网上竞价项目符合资格条件,且参与报价的报价人至少应达到三家以上,不足三家的,采购方将重新发布采购信息,组织第二次采购。
2.如果第二次符合资格条件、且参与报价的报价人仍不足三家的,采购方可按相关程序确定成交供应商。
3.没有符合资格条件供应商的项目,采购方将终止项目竞价。
4.项目竞价开始后,通过资格审查的报价人登陆一体化系统,在“我的项目”中选择通过资格审查的竞价项目,即可进行报价,每次报价后即可看见自己的报价排名。
5.报价人可在项目竞价截止前(以一体化系统服务器显示为准),根据项目提示的最低调价幅度、报价次数修改自己的报价,如采购方设置了限价金额的,报价人报价不得超出限价。
6.竞价系统根据报价价格由低到高的顺序排名,若2家或以上报价人的报价相同,则以一体化系统服务器先后进行排名。
7.竞价截止后,以报价排名为第一名的报价人作为候选成交商。
七、成交供应商的确定
网上竞价结束后,采购方按以下流程确定成交供应商:
****网上竞价结束后3个工作日内,竞价项目候选成交供应商应将资格审查文件及项目报价单(包括清单)纸质版(一式三份),由其法定代表人或者授权代表签字并盖章后,提交采购方审查。纸质版审查文件内容与申请材料递交时提交的资格审查内容应一致、纸质版项目报价单中的总金额及分项金额应与****网上竞价系统报价内容一致,否则采购方有权认定其资格审查文件或报价无效。
2.若候选供应商的报价明###市场价,采购方有权要求候选供应商提供其报价理由和有关未低于企业成本价的证明材料,如果候选供应商拒绝提供或提供的材料不充分,采购方有权认定其报价无效,并终止交易。
3.候选供应商按以上要求提交资料,并经采购方审查通过,可确定为项目成交供应商。
4.成交供应商提交资料与事实不符的,采购方有权取消成交供应商资格。
八、竞价结果发布
竞价结果确认后,采购方将在一体化系统门户发布竞价结果公告,公告不少于2个工作日。
九、上传文件格式要求
资格审查文件(申请材料)应按竞价文件要求顺序,统一扫描为一份PDF文件,文件大小不超过15M,文件名应设置为****公司车辆保险及车船税项目****网上竞价资格审查文件》。
十、采购方不承担报价人准备报价文件和递交报价文件以及参加本次采购活动所发生的任何成本或费用。
第三部分 附录文件格式
附件一:报价表
项目名称
****公司车辆保险及车船税项目(第二次)
项目报价
商业保险报价下浮率: %
【注:车辆商业保险价格=基准保费×NCD系数×交通违法系数×(1-报价下浮率)】
不可竞争费用
机动车交通事故责任强制保险、车船税,按国家规定结算。
以上报价包括增值税等上级政府及当地政府现行规定的应缴纳的各种税收和费用,以及涉及本项目的全部费用,除此以外,采购人无需为上述约定的项目和货物再支付任何费用。
注:1.提交资格审查资料(申请材料递交)时,不需要提供报价表,如提交资格审查(申请材料递交)阶段提供该表格将会导致报价资格被拒绝。
2. 确定为候选供应商后,报价人应提供报价表。
3. 报价人须按采购文件要求报价。
4. 报价人报出下浮率(单位:%),百分号前保留一位小数,不接受区间报价(如80%-90%)。
5. 报价人对项目中汽车的商业保险按《机动车综合商业保险条款》的规定执行。
6. 报价人对项目中的机动车交通事故责任强制保险及车船税,须按保监会制定的《机动车交通事故责任强制保险费率方案》(以最新版本为准)的统一规定执行。
7. 本项目合同按国家规定及报价下浮率结算。
8. 报价人免费提供快速理赔服务、“实物赔付”服务、异地出险的代查勘、代定损的“全国通赔”服务、大宗保险事故赔款预支服务、赔款代位追偿服务、(出险或未出险)免费拖车救援等增值服务。
______________________________________
(报价人全称、盖法人公章)
______________________________________
(报价人地址)
______________________________________
(授权代表姓名)
______________________________________
(签名)
______________________________________
(日期)
附件二、
1.营业执照(或法律法规规定的其他主体证明文件)复印件并加盖公章。
2.《中华人民共和国保险许可证》复印件并加盖公章。
附件三
法定代表人证明书
合作单位名称:
单位性质:
地址:
成立:年月日
经营期限:
姓名:性别:年龄:职务:
系(合作单位名称)的法定代表人。
特此证明。
合作单位名称: (盖公章)
法定代表人: (签字或盖章)
日期:
附件四:
法人授权委托**
(如报价文件签署人不是法定代表人需提供)
本人(姓名)系(供应商名称)的法定代表人,现委托**据授权,以我司名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改项目编号为的(项目名称)报价文件、签订合同和处理有关事宜,其法律后果由我司承担。
授权委托**
代理人无转委托**
合作单位名称:(公章)
法定代表人:(签字或盖章)
代理人:(签字)性别:年龄:
代理人身份证号码:职务:
授权委托**
附:代理人的身份证正反面复印件并加盖供应商公章。
附件五
报价人资格与服务承诺函
致:广东省机场管****公司****公司
在研究并完全理解****公司车辆保险及车船税项目(第二次)竞价文件后,我司完全同意并接受项目竞价文件的所有内容,同时向贵司承诺我司完全符合竞价文件第一部分采购公告第五项,合格报价人资格条件,并完全响应采购方“供应商不诚信行为”的确定条件。承诺如有造假行为,我司愿意无条件接受采购方的以下处理:
1.取消本项目报价、成交资格****网站公示。
2.由采购方没收合同履约保证金(如有)。
3.严格按照《广东省机场管****公司采购合作对象管理办法》接受处罚,禁止参加广东省机场管****公司本部、各****公司****公司所属非法人实体单位的所有采购项目。
4.自行承担被取消项目资格的所有后果和责任。
5.其他行政处理决定。
报价人名称: (盖公章)
法定代表人或授权代表签名:
日期:
附件六
网上竞价项目采购文件响应承诺书
致:广东省机场管****公司****公司
我司保证提交****公司车辆保险及车船税项目(第二次)报价文件所有内容与贵司(单位)的采购文件要求条款完全响应,在此,我方声明如下:
1.同意并接受采购文件的各项要求,遵守采购文件中的各项规定,按采购文件的要求提供报价。
2.报价有效期为报价截止日之日起XX天,成交人的报价有效期延至合同验收之日。
3.我方已经详细地阅读了全部竞价采购文件及其附件,包括澄清及参考文件(如果有的话)。我方已完全清晰理解竞价文件的要求,不存在任何含糊不清和误解之处,同意放弃对这些文件所提出的质疑和质疑的权利。
4.(报价人名称)作为报价人正式授权(授权代表全名,职务)代表我方全权处理有关本报价的一切事宜。
5.我方已毫无保留地向贵方提供一切所需的证明材料。
6.我方承诺在本次报价文件中提供的一切文件,无论是原件还是复印件均为真实和准确的,绝无任何虚假、伪造和夸大的成份,否则,愿承担相应的后果和法律责任。
7.我方如果成交,将保证履行采购文件以及采购文件修改书(如果有的话)中的全部责任和义务,按质、按量、按期完成《合同书》中的全部任务。
8.我司成交后,将保证严格按照竞价采购文件要求提供货物/服务。
9.我方如果成交,我司严格保密本项目的成果文件内容,如因我司管理不善造成泄密情形的,我司接受采购人对我司的“三年内不得参加广东省机场集团及其下属单位的非招标采购活动”的处罚。
报价人名称:(盖公章)
地址:
传真:
电话:
电子邮件:
报价人法定代表人(或法定代表人授权代表):
报价人单位名称:
开户银行:
帐号:
日期:
附件七:
“国家企业信用信息****网站(********)格式
(经营异常名录或严重违法失信企业名单)
注:报价人须按上述格式要求截图并加盖公章,截图清晰显示单位名称及查询结果。
附件八:
“****网站截图格式
注:报价人须按上述格式要求截图并加盖公章,截图清晰显示单位名称及严重失信主体名单信息。
附件九:
廉洁承诺书
广东省机场管****公司****公司:
为了落实贵单位相关防范廉洁风险,****公司“廉洁控制”的相关要求,促进合同依法依规履行,我方对在获****公司车辆保险及车船税项目(第二次)作廉洁承诺,具体如下:
一、我方承诺建立健全采购(含货物类、工程类和服务类)、劳务分包、专业工程分包等廉洁管理内容及安全管理****公司廉洁宣传,对本单位工作人员开展廉洁教育****公司监督检查。
二、我方承诺将约束我方的工作人员、所使用的工程建设队伍、分包队伍、协作队伍、货物、服务供应商以及其工作人员,或者基于本项目所需要,所使用的直接或间接参与的人员,遵守本廉洁承诺书。
三、我方承诺落实本单位工作人员廉洁从业行为规范:
1****公司工作人员(含工作人员的配偶、子女及亲属等,下同)行贿,提供回扣、宴请、旅游、或馈赠礼金、有价证券、贵重礼品、娱乐活动或带有赌博性质的活动等行为;
2****公司工作人员购置或者无偿提供通讯工具、交通工具、家电、办公用品等物品;
3.不得为谋****公司工作人员就项目工作进行私下商谈或达成默****公司利益;
4****公司工作人员提供借款或者****公司****公司工作人员自行承担的费用;
5.不得以回扣、手续费、加班费、咨询费、劳务费、协调费、辛苦费等各种名义向贵司工作人员给予或赠送钱物;
6.不得有其他任何有可能影响公正廉洁开展项目的活动。
四、我方****公司工作人员及其利益关系人有以下行为,应主****公司纪检机构或上级纪检机构、司法机关举报情况:
1.索贿或报销任何应个人支付的费用。
2.要求、暗示或接受为其住房装修、婚丧嫁娶活动、配偶子女安排工作以及出国出境、旅游等提供方便。
3.在本单位及其他关联单位兼职、挂靠或从事与合同有关的材料设备供应、项目分包、转包、劳务、有偿中介等经济活动,或有参与项目供货、服务。
4.其他违法违纪行为。
五、我方承诺我方及我方工作人员如有发生本廉洁承诺书所述行为,我方愿意接受根据贵司企业制度,将我司纳入广东省机场管****公司不予合作对象名单,且在两年内不得承揽广东省机场管****公司及各下属单位的采购项目。
六、我方如有违反本廉洁承诺书所述行为,我方愿接受相应处罚,我方及我方工作人员违反本承诺的,自愿接受贵司以下一种或多种处理办法:
1.扣除我方尚在履行合同的合同总价2%作为廉洁违约金;
2.视情形终止双方已签定的合同,并追究我方其他违约责任。
七、双方纪检机构应互相合作,建立联络方式加强沟通交流,对承诺事项开展联合检查。
承诺单位(盖单位公章):
法定代表人或其委托**
廉洁工作联系人(签名或盖章):
廉洁工作联系人电话:
年月日
第四部分 合同部分
****公司车辆保险及车船税项目
服务合同
签约:20 月
甲方:广东省机场管****公司****公司
乙方:
一、服务总则
第1条 为促进甲乙双方的合作,经甲乙双方协商同意签订本协议,协议服务相关条款在协议有效期内对甲方在乙方投保的机动车辆有效。
第2条 本协议与所投保的机动车辆保险合同有抵触时,以本协议为准,本协议未尽事宜以保险合同为准。
第3条 在甲方车辆发生保险事故后,乙方承诺在报案、查勘、定损、理算以及赔款等全理赔流程中向甲方提供高效、快速的服务。
第4条 通知和送达
******** 甲方联系人:
联系电话:
送达地址:
******** 乙方联系人:
联系电话:
送达地址:
二、协议费用及结算
第5条 本协议有效期为叁年,有效期内的保险费用和车船税最高限额人民币26万元整。实际累计结算费用达到该额度的,本协议自动解除,结算费用以该额度为准。
******** 本合同有效期内含税暂定总金额为人民币贰拾陆万元整(¥260,********元)。其中,暂定保险费用金额237,620元,不含税金额为224,********元,税率6%,税额13,********元;暂定车船税金额22,380元。
******** 如因甲方运营所需或者其他变动原因确需追加车辆订单的,可另行协商签订补充协议追加订单,追加限额不得超过10%。
第6条 本协议标的机动车保险费用和车船税均为含税价
项目名称
****公司车辆保险及车船税项目
商业保险
车辆商业保险价格=基准保费×NCD系数×交通违法系数×(1-报价下浮率;
商业保险下浮率: %
机动车交通事故责任强制保险、车船税
按国家规定结算。
******** 粤G牌机动车购置机动车交通事故责任强制保险、商业保险及车船税。其中,机动车交通事故责任强制保险、车船税按国家规定金额结算。车辆信息及商业保险需求由甲方提出,甲方实际支付车辆商业保险价格=基准保费×NCD系数×交通违法系数×(1-报价下浮率)。
******** 民航牌特种车辆只购置机动车交通事故责任强制保险,按国家规定金额结算。车辆信息及需求由甲方提出。
第7条 结算方式:
******** 在甲方每批次车辆到期续保前1个月(新车为购买保险前1个工作日),乙方按报价折扣计算该批次车辆车险保费后向甲方准确报价(报价明细包括每台车的车牌号、险种、各项险种保费金额、保险日期、车船税、汇总金额等),甲方在收到报价日起1个月内支付车辆保险费和车船税。乙方每次收费结算费用后,1个工作日内向甲方开具6%的保险费用增值税专用发票(最终以税务机关在相应期间对该项业务核定对应的税率为准)。
******** 甲方增值税专用发票开票信息:
公司名称:广东省机场管****公司****公司
纳税人识别号:9144********U
地址:广东###市湛江吴川机场空港经济区湛蓝大道3号
电话:********
开户行:中国工商银###市第一支行
银行账号:20****************
******** 乙方指定收款账号信息:
公司名称:
开户行:
银行账号:
三、甲乙双方的权利与义务
第8条 甲乙双方在本协议中需要履行的义务
甲乙双方本着最大诚信和互惠互利的原则签订本协议。
在本协议的有效期间内,甲方需要承担以下义务:
******** 不伪造、编造保险事故。
******** 按时办理承保、批改、缴费、提交索赔单证等保险事宜。
******** 积极配合乙方开展查勘定损、及时提供完整的索赔资料的工作程序及相关规定。
******** 在本协议的有效期间内,乙方需要承担以下义务:
******** 不伪造、编造保险事故。
******** 协助甲方按时办理承保、批改、缴费、提交索赔单证等保险事宜。
******** 为甲方提供接报案、查勘、定损以及索赔指引,协助甲方完成索赔。
******** 按照本协议约定的承诺内容向甲方提供理赔服务和增值服务。
第9条 协议违约处罚
******** 乙方如有违反协议的行为,甲方有权利向乙方车险理赔部门申诉,以取得正当利益,乙方在收到甲方要求纠正其违约行为的书面通知之日,应立即停止其违约行为,并赔偿甲方因此遭受的损失;若内乙方未采取任何补救措施或补救措施仍无法纠正违约情形的,则甲方有权单方解除本合同乙方应当按照本合同约定承担甲方因此产生的全部损失;
******** 乙方迟延履行合同约定义务的,每迟延一日,应按合同约定总价款的1%向甲方支付违约金,乙方迟延履行合同约定义务超过的,甲方有权单方解除本合同。并要求乙方承担甲方全部损失,包括但不限于诉讼费/仲裁费、律师费、公证费、调查费、差旅费、保险费、公告费等;
******** 因乙方违约导致甲方解除合同的,乙方应按合同约定总价款的1%向甲方支付违约金,并承担甲方全部损失,包括但不限于诉讼费/仲裁费、律师费、公证费、调查费、差旅费、保险费、公告费等;
******** 甲方如有违反协议的行为,乙方有权利根据协议内容做出免于赔付或终止本协议的决定。
四、快捷理赔
第10条 提供迅速、便捷的第一现场查勘服务
乙方承诺向甲方提供全天候、全时段、且覆盖全国各###市的现场查勘服务。为甲方提供最快捷、最便利的事故现场快捷查勘定损服务。任何、任何地点,如发生车险事故,均可拨打全国统一服务热线________进行报案,报案动作简单快捷。
******** 响应时效:广东省内地级###市区内第一现场报案,乙方在接通电话后即可完成报案甲方的准确定位,查勘人员最快30分钟内便可到达现场,如报案地点为郊外或野外等非城区地点,查勘人员最晚60分钟内也可到达现场,无需甲方长等待。
******** 根据我国《保险法》的要求,甲方下属同一被保险人名称的车辆之间发生互碰,不属于第三者责任险保险责任。发生该类事故请在拨打________报案前及时告知业务经理或保险管家。
******** 免查勘/免交警:如因地理限制原因导致查勘人员不能及时到达现场的,甲方可通过拨打乙方报案电话________,在客服人员的指引下进行必要的现场取证,随即自行离开现场。免查勘/免交警的服务适用于甲方车辆发生的损失金额在5000元以下的单方交通事故。应公安机关要求,双方事故仍需要交警到场认定事故责任。
******** 远程查勘:甲方驾驶人员可根据智能手机所使用的操作系统****网上下载并安装APP手机客服端。在轻微事故发生时,可根据乙方APP的指引进行报案和自助查勘,无需等待查勘人员到场。
******** 微信查勘免现场等候:甲方驾驶人员可以通过关注乙方微信公众号,并在微信客服的协助下完成轻微案件的现场查勘。8:00-19:30的除玻璃、划痕、双免和涉及人伤、物损、车无法开动的案件外,统一调度在线查勘,免等待现场查勘员到场处理,同时简化在线查勘要求。
******** 乙方提供的所有查勘活动均为免费,无需甲方支付任何费用。
第11条 响应快速的定损服务
为方便甲方进行快速定损、索赔。乙方承诺向甲方提供优于一般车险客户的VIP定损服务,甲方车主向乙方进行报案后,乙方理赔人员将自动识别甲方的VIP身份,并开通专属于甲方的快速定损绿色通道,提供高于一般非VIP客户的服务时效并进入理算绿色通道。定损时效承诺如下:
车损金额段(元)
定损响应时效
10,000以内
不超过1个工作日
10,000-30,000
不超过5个工作日
30,000-50,000
不超过8个工作日
50,000-100,000
不超过10个工作日
100,000以上
不超过15个工作日
第12条 开通理算赔付绿色通道
遇到因车型属于特殊车型、稀有车型等情况导致配件信息无法及时获取的,乙方与甲方协商确认定损。确认后,事故车辆的定、核损以及索赔工作将进入绿色通道。
乙方在确认索赔单证资料已经齐备无误后,将按以下时效承诺完成赔付:
车损金额段(元)
不涉及人伤
涉及人伤
10,000(含)以内
不超过1个工作日
不超过1个工作日
10,000-50,000(含)
不超过5个工作日
不超过5个工作日
50,000-100,000(含)
不超过7个工作日
不超过7个工作日
100,000-150,000(含)
不超过9个工作日
不超过9个工作日
150,000以上
不超过15个工作日
不超过15个工作日
备注:涉及人伤案件时效,是指资料齐全且对乙方审核后计赔金额无异议的;另外,因到账时效受银行账户是否异地跨行的影响,故从核赔通过到到账的一般在1至3个工作日内。
五、简易流程
第13条 提供“实物赔付”服务
为了给甲方提供优质的服务,乙方推出“实物赔付”服务,甲方出险后,事故的受损车辆/财产(包括被保险车辆和第三者车辆/财产)由乙方购买维修服务的维修机构进行修复,甲方将受损车辆/财产交给相应的维修机构即可。修复完毕后,乙方负责依据保险合同约定在保险赔偿责任范围内直接与维修机构结算维修费用,甲方无需垫付该笔维修费用。结算后视为乙方的保险赔偿义务履行完毕,甲方可享受到优越的维修服务体验。
第14条 发生单独玻璃损失事故免现场查勘快速处理服
当发生玻璃单独破碎事故时,甲方向________报案后可直接按指引去维修机构定损维修并办理索赔事宜,无需现场查勘。
第15条 异地出险的代查勘、代定损的“全国通赔”服务。
乙方凭借遍布全国各地的分支机构,在全国率先实现“省间通赔”举措。凡甲方投保车辆在广东省外的中国境内地区发生保险事故,均可随时拨打电话______实现专线报案,并在出险地完成救援、查勘、定损、维修乃至索赔等全部理赔流程。
六、赔款优待
第16条 提供大宗保险事故赔款预支服务
为减轻甲方的支付压力,乙方针对大宗保险事故提供赔款预支服务。当甲方发生保险事故且估计损失金额在5万元(含)以上的,在保险责任明确的情况下,甲方可凭①事故责任认定###县级以上医院出示的诊断书以及③医疗发票,向乙方申请赔款预支,预支比例可高达责任内已确认损失金额的50%,以保单保险金额为限。
第17条 提供赔款代位追偿服务
遇到需要向第三方追偿的保险事故,如甲方追偿无果,可向乙方提交相关追偿资料,乙方理赔人员将根据保险条款的约定先予赔付甲方并向第三方展开追偿。在追偿款项追回以前,甲方不能放弃向第三者的追偿权,并依法承担协助乙方开展追偿的义务。
七、增值服务
第18条 提供免费拖车施救服务
甲方发生保险事故并及时向________报案后,可要求乙方提供拖车施救服务。对于出险地###市区内的,拖车在45分钟内到达事故现场;对于出险地#####县地区###市以外地区的,拖车在90分钟内到达事故现场,拖车费用完全由乙方支付,无需甲方垫付。
如乙方因故不能及时提供拖车施救服务的,甲方在保险事故中所产生的必要、合理的施救费用,乙方将在车损险限额内予以赔偿。
第19条 提###路救援服务
甲方所投保的非营业客车或自用车辆且投保商业车损险,如发生故障(包括轮胎爆破、皮带断裂)造成车辆无法正常行驶,乙方将免费提供拖救服务,免费拖车距离为50公里,并提供免费的送电、开锁及换轮胎服务。如车辆需要更换零配件等,则乙方在免费提供车辆所需材料的同时,代收材料的成本费用。
第20条 提供服务经理与保险管家一对一服务
乙方向甲方配备“服务经理”承保服务专岗人员,以便在报价响应、承保出单、疑难解答方面提供及时的响应。根据甲方需要,服务经理可协助甲方做安全培训及防灾防损讲座。
乙方向甲方配备“保险管家”理赔服务专岗人员,并在事故调查、资料收集、赔款跟进等理赔流程上为甲方提供协助。保险管家可为甲方提供风险大数据分析,优化风险管理方案。
第21条 提供纠纷协调、仲裁及诉讼等法律服务
乙方为甲方提供纠纷协调、仲裁及诉讼等法律服务。甲方投保车辆如因保险事故与第三方产生纠纷,可以向乙方提出法律服务申请,乙方承诺将免费提供以下法律服务:
******** 提供围绕保险事故的全方位法律咨询。
******** 协助甲方开展涉及第三方的纠纷调解。
******** 为甲方关于保险事故的仲裁、诉讼等法律活动提供指引,有效降低甲方在法律事务上的成本开支。
八、理赔服务提速
第22条 提供理赔提速服务
为了进一步提升理赔服务,方便甲方索赔,缩短理赔周期,甲乙双方约定:
******** 甲方同意授权乙方直赔第三者损失。
******** 已报案件甲方在一天内通知乙方确定损失,资料齐全的案件在三天内向乙方提出索赔。
******** 甲方需协助乙方清理未决案件。
******** 乙方每月提供已赔付案件清单。
******** 如甲方将已赔付案件的赔款退回乙方,乙方须及时将已赔付案件注销 。
九、服务协议生效
第23条 服务有效期
本协议有效期叁年,协议经甲、乙双方签字盖章后生效。
第24条 适用法律和争议处理
******** 本合同应适用中华人民共和国法律并应根据中华人民共和国法律解释。
******** 凡与本协议有关而引起的一切争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决,如经协商后仍不能达成协议时,提交湛江仲裁委员会仲裁解决。
******** 在仲裁期间,除争议事项外,协议其他部分仍应继续履行。
第25条 其他
******** 本合同之所有附件均为合同的有效组成部分,与本合同具有同样法律效力。
******** 在执行本合同的过程中,所有经双方签署确认的文件(包括会议纪要、补充协议、设计变更文件)即成为本合同的有效组成部分,其生效日期为双方签字盖章之日期。
******** 本合同共 份,甲方持 份,乙方持 份。
第26条 附件
附件1:广东机****公司****公司廉洁协议
附件2:用户需求书
甲方:广东省机场管****公司****公司
(盖章)
乙方:
(盖章)
负责人:
(签字)
法定代表人或授权代表:
(签字)
签署日期:
签署日期:
附件1
广东机****公司****公司
廉洁协议
为保障双方在业务来往中的合法权益,降低交易成本,提高工作效率,保障各自经济利益,保持廉洁自律,促进廉洁从业,防止各种违法及不正当行为的发生,预防商业贿赂和不正当竞争,甲、乙双方就合作过程中员工职业操守等事宜订立本协议。
1.本协议适用范围
甲乙双方一致确认,本协议效力适用于甲方与乙方(含分支机构等关联机构)所有业务合作往来的全过程,包括但不限****网上竞价、综合评审、竞争性谈判、单一来源采购、直接采购等物资、服务采购环节及合同签订、履行环节等。
2.本协议期限
本协议期限与主合同保持一致。
3.双方职责
********甲、乙双方应当自觉遵守国家关于廉洁从业的各项规定。双方应对各自工作人员开展廉洁教育,增强相关人员廉洁自律的意识。双方人员的业务活动应坚持公开、公平、公正的原则,不得损害国家和企业利益。
********合同一方及其工作人员应当保持与合同相对方及其工作人员的正常业务交往,不得向对方工作人员及其亲属有以下任何一种行为:
********支付回扣等好处费;
********支付礼金、有价证券或贵重物品,或报销任何应由个人支付的费用;
********为对方工作人员购置或者提供通信工具、交通工具、家电、高档办公用品等物品;
********邀请对方工作人员参加可能对其公正执行职务有影响的宴请、旅游或其他娱乐活动;
********为对方工作人员提供住房装修、婚丧嫁娶、家属的工作安排或出国(出境)等提供方便或财物支持;
********与对方工作人员就双方合作内容涉及的权利义务变更等进行私下商谈或者达成默契;
********其他可能对对方工作人员公正执行职务有影响的不当行为。
********合同一方及其工作人员在履约过程中应当廉洁自律,不得向对方的客户索取和收受财物、有价证券或其他好处。
********乙方如发现甲方工作人员违反协议,收受对方好处或有其他不当行为的,应向甲方指定纪检监察部门举报。接受举报一方不得以任何借口对举报方进行报复。
甲方指定纪检监察部门接受举报的电话或邮箱:********。
4.违约责任
********协议中任何一方因不履行本协议下约定内容导致的一切后果,应自行承担。
********乙方存在违反廉洁协议约定情形的,甲方有权扣除乙方履约保证金20%作为廉洁违约金。符合合同继续履行条件的,乙方须在7个工作日内补足履约保证金。情节严重的,甲方有权单方面免责解除合同,并将乙方列入湛江吴川国际机场“不予合作对象名单”,保留追究乙方非法获利、赔偿甲方损失的权利。
5.其他事项
本廉洁协议作为甲方合同文本的一部分,与主合同具有同等法律效力。
第五部分 用户需求书
1.粤G牌机动车购置机动车交通事故责任强制保险、车船税及商业保险。其中,车辆信息及暂定商业保险需求如下:
序号
本招标项目仅供正式会员查阅,您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录,联系工作人员办理入网升级。
联系人:刘欣
电话:010-56240287
手机:13522553206(欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱:kefu@bidnews.cn
请注册或升级以上会员,查看投标方式
- 款 付款指导
- 续 老会员下载续费申请表
- 新 新会员下载会员申请表
微信扫码
实时联系
相关项目推荐
- 鄂州花湖机场铁路联络线防洪影响评价报告编制及堤防补救专项研究服务招标公告 2024-12-20
- 银川机场-航服公司-地毯采购公告 2024-12-20
- 银川机场-航服公司-车用尿素水溶液采购公告 2024-12-20
- 银川机场-航服公司-修理厂电动卷帘门采购公告 2024-12-20
- 固原机场恒流调光器更新项目国际(1)招标公告 2024-12-20
- 芜宣机场货运全货机集装器平板车采购项目招标公告 2024-12-20
- 深圳机场T3航站楼行李处理系统新增行李联络线系统建设项目招标采购公告 2024-12-20
- 机场二通道养护作业车辆采购项目招标公告 2024-12-20
- 某部无人飞机采购项目竞争性谈判采购公告 2024-12-20
- 华东材料(北京)有限公司商品混凝土运输、泵送业务标段I:华东材料(北京)有限公司机场站商品混凝土运输业务;、标段II:华东材料(北京)有限公司张家湾站商品混凝土运输业务;招标公告 2024-12-20
会员登录立即注册
客服电话
- 客服电话:010-56240287
- 招投标项目咨询:微信扫码,咨询刘欣
-
标书下载更多
- 淮河能源健康产业集团有限责任公司2025年度常用药品集中采购统一配送招标公告
- 万州经开区基础设施及配套用房完善工程之住房租赁项目改造工程采购电缆线第三次比选公告
- 郑州裕中能源有限责任公司2024年12月工作服采购公开比价公告
- 郑州裕中能源有限责任公司2024年防寒保暖羊毛衫采购公开比价公告
- 万州经开区综保区生活配套设施项目一期—天然气管道工程专业分包第二次竞争性比选公告
- 重庆市玉罗实业有限公司2024-2025年度采购页岩标、配砖比选公告
- 水处理化工原材料产品系列采购比选公告
- 中国核电电力行业发展研究咨询服务项目招标公告
- 张家港沙洲电力有限公司销售废旧物资
- 万州经开区基础设施及配套用房完善工程之住房租赁项目改造工程采购电缆线第二次比选公告