一、项目信息采购人：中国邮政集团有限公****公司项目名称：中国邮政集团有限公****公司区域客服环节业务外包拟采购的货物或服务的说明：涉及区域客服中心6个台席，拟外包的客服台席占该客服中心台席的100%。外包模式：主动客服外包使用邮政企业提供的客服中心场地为客服环节外包实施工作场所，使用邮政企业提供的设施设备、业生产系统、用品用具、业务单式等。拟采购的货物或服务的预算金额：外包单价上限控制为  15元/时，外包  1  年，共计********万元（含税）。是财务预算内项目，投标单位需报总价和单价，均不可超过最高限价，否则视为废标。序号外包台席数量全年总工时=（305天*10小时+60天*12小时）单台席小时服务单价（元）全年服务工时费用=单台席小时服单价*元×全年总工时×拟外包台席数（元）********.00 ********注：由于项目的统筹安排，预算分类项目存在一定的不确定因素，本项目招标人对投标人服务协议生效期限内任务的数量及金额不作任何承诺或保证，即招标人不保证有足够的任务以满足中标人。投标人在投标前对此应有足够的风险认识，一经投标，即视为投标人愿意无条件承担有关风险并放弃一切与此相关的求偿权利。  采用单一来源采购方式的原因及说明：本项目于2011月2—2012月3日、2012月—2012月；在中****网站、中国招标投标公共服务平台、****网上发布一次磋商公告、二次磋商公告，经二轮公开采购未能成立，且第二轮公开采购只有一家河南省重信劳务中****公司报名合格的。根据采购方案要求本项目采用单一来源方式进行采购。二、拟定供应商信息名称：河南省重信劳务中****公司地址：河南###市金###路219号1号楼1单元17层1711号

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