项目名称：中国邮政集团有限公司长春市分公司主动客服环节业务外包项目三次

采购方式：公开竞争性磋商，若项目首次递交投标文件的供应商数量不足3家，则重新发布招标公告，若重新发布招标公告后如只有两家投标供应商报名的，则报名的两家供应商现场继续开标，评审方法不变；为1家时转为单一来源谈判。如不足3家现场继续开标时，需经所有递交文件供应商书面同意。

预算金额：47.80万元（含税）。根据实际业务发生情况据实结算，是财务预算内项目。

招标控制价:投标单位需按照最高限价表中的工时及结算单价部分统一进行折扣报价，报价系数不高于1.0，超出1.0按废标处理。总价报价方式为预算金额47.80万元*填报折扣系数=万元。

投标单位报价折扣系数作为最终财务结算依据，即每月对账金额（对账金额根据结算单价*业务量得出）*投标单位报价折扣系数=最终结算金额。即折扣系数*每月对账金额=(万元）。

采购需求：中国邮政集团有限公司长春市分公司主动客服环节业务外包项目，具体详见竞争性磋商文件

合同履行期限：自合同签订之日起一年。定期对外包供应商进行评估，对服务不能满足要求，责令整改，整改后仍不能满足生产需要，按相关流程中止协议。

标段划分及理由：本项目根据实际情况设置一个总包不分标段，选择一家单位提供外包服务。

本项目不接受联合体投标；

二、申请人的资格要求：

1.投标人须遵守《中华人民共和国招标投标法》及其它相关的国家法律、行政法规等的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德。在最近三年的经营活动中没有违纪违法等不良记录。

2.投标人必须是在中华人民共和国境内(港澳台除外)依法注册的、具有独立法人资格的、能独立承担民事责任的、有能力为本项目提供服务的单位，具备有效的营业执照，且能够按采购人要求提供发票。

3.与采购人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的统一招标项目投标。违反这两款规定的，相关投标均无效。

4.近三年（2021-2023年度）财务状况良好，具有近三年（2021年至2023年）经会计事务所出具的完整的财务审计报告或财务报表，2021年以后成立的公司可根据成立提供相应年度的财务审计报告或财务报表。

5.投标人需具备依法缴纳税收以及社会保障资金的良好记录。(提供投标截止日前，近一年内任意一个月依法缴纳税收以及社会保障资金的证明材料)。

6.拒绝列入政府不良行为记录期间的企业或个人投标。

7.本项目严禁转包、违法分包，严禁各类形式的资质挂靠。

8.投标人应无以下限制投标情形：①与招标人和邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事或其他岗位的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业；②投标人被列入中国邮政集团有限公司、中国邮政集团有限公司吉林省分公司列入黑名单且在有效期内的供应商，无资格参加本项目的采购活动。

三、获取采购文件

：2012月1至2012月2，每天9时00分至11时30分，13时00分至16时00分(北京，法定节假日除外)

四、响应文件提交

截止：2012月314点00分（北京）

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn

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