1.1 项目概况
中国电信重庆公司20线上运营事业部电话营销业务外包项目。
1.2 招标内容
1.2.1采购内容:引入合格的供应商负责运营甲方电话营销业务外包项目,包括通过电话、企微等方式承接10000号7号键、互联网及其他商机渠道的客户营销服务工作及甲方重点经营项目的外呼工作,做好网络信息安全保障、项目实施、解决方案支撑等运营服务工作。
1.2.2本次招标为不带量采购,招标预估不含税金额2000万元人民币,以最终实际结算为准。
1.2.3服务期限:自合同签订之日起一年。
……
1.3 本项目不划分标包。
1.4 ★本项目设置最高限价,最高限价为不含税单价,不含税单价限价详见限价表,投标人在最高限价基础上对所有单价统一报一个综合折扣,投标人所报折扣不能高于100%,投标人投标报价高于最高限价的,其投标将被否决。
最高单价限价表 | |||||
费用结构 | 单价(元) | ||||
基础部分 | 13.10元/小时 | ||||
计件部分 | 业务细类 | 价值细分 | / | ||
宽带 | ARPU<99 | 105元 | |||
99≤ARPU<199 | 193元 | ||||
199≤ARPU | 334元 | ||||
移动 | / | 37元 | |||
ITV | / | 16元 | |||
高迁 | / | 95元 | |||
平迁/维系 | / | 30元 | |||
有价月包 | / | 30元 | |||
有价次包 | / | 7元 | |||
移机/辅导 | / | 10元 | |||
以上金额均为不含税价,具体金额以每月实际业务量结算为准。 |
2. 投标人资格要求
2.1投标人基本资格要求
2.1.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织,合法运作并独立于招标人和招标代理机构。提供有效的行政管理部门登记的主体资格证件(包括但不限于营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书等)。
2.1.2投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人,不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
2.1.3本次招标不接受联合体投标。
2.1.4投标人须承诺为本项目开具增值税专用发票。
2.1.5投标人须提供2022年1月至本项目发布公告之日的至少一个同类项目(运营支撑或业务外包)业绩证明材料,且单个合同金额不低于1060万元人民币(含税)。
(注:
1、投标人须提供合同关键页(包括合同标的、合同金额(如有)、签字盖章页)。如为单项合同,以合同签订为准;如为框架协议,须提供框架协议和对应的有效订单/甲乙双方盖章的费用结算表,以订单签订/甲乙双方盖章的费用结算表为准。
2、以上对应合同/订单/甲乙双方盖章的费用结算表业绩金额按如下方式认定:
(1)发票扫描件及随同增值税发票开具的清单扫描件(清单扫描件如有),业绩金额以发票金额为准,如发票累计金额超过对应合同或框架协议订单或甲乙双方盖章的费用结算表金额的,超过部分不予计算。
发票具体要求为:
①发票开具须在对应甲乙双方盖章的费用结算表上的或合同/订单签订之日至本项目公告发布之日;
②发票或清单中须体现为本次采购的同类项目,或体现与对应合同或框架协议关联关系,否则不予认可;
③发票主体名称须与合同/订单/甲乙双方盖章的费用结算表双方名称(包括其下属分公司)一致;
④评标委员会有权在国家税务总局全国增值税发票查验平台(https://inv-veri.chinatax.gov.cn/)进行发票查验,如查验结果与提供发票信息不一致则该发票不予认可;
3、投标人之间签订的业绩,在本项目评审中均不予认可。
4、以上资料原件备查,如评审时需要核查,接到正式通知后,须在规定内提供,否则业绩不予认可。)。
2.1.6投标人须具备通信主管部门颁发的有效的增值电信业务经营许可证,业务种类须包含呼叫中心业务。
2.2投标人不得存在下列情形之一
(1) 为招标人不具有独立法人资格的附属机构(单位);
(2) 被依法暂停或取消投标资格的;
(3) 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;
(4) 进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;
(5) 在最近三年内(自2022年1月1起)[投标截止前36个月]被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的;
(6) 在最近五年内(自2020年1月1起)[投标截止前60个月]被判处单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);
(7) 在最近五年内(自2020年1月1起)[投标截止前60个月]被判处合同诈骗罪的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);
(8) 被最高人民法院在“信用中国”网站或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单;已执行完毕或不再执行的除外;
(9) 为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务;
(10)为本工程项目的相关监理人,或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系;
(11)为本招标项目的代建人;
(12)为本招标项目的招标代理机构;
(13)与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人;
(14)与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系;
(15)被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的;
(16)其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则,应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的;
(17)法律法规、招标文件限定的其他情形。
2.3法律法规规定的其他要求。
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”,凡未通过资格后审的投标人,其投标将被否决。
4.招标文件获取
4.1招标文件获取:2012月117时30分至2012月218时00分(北京,下同)。
本招标项目仅供正式会员查阅,您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录,联系工作人员办理入网升级。
联系人:刘欣
电话:010-56240287
手机:13522553206(欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱:kefu@bidnews.cn
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