1.在中华人民共和国境内依法成立、合法经营的专业服务机构，有固定的办公场所，具有从事人力资源服务等相关专业资质的企业法人。

2.经营声誉良好，企业文化、经营理念及形象与中德银行业务切合度高。

3.了解行业政策法规，且具备较强的营销管理能力。

4.对销售服务人员工作比较熟悉，具有同类项目实施经验，且服务不短于一年。

5.具有较成熟的突发事件应对机制。

（二）服务内容

1.按分行要求开展住房储蓄产品宣传推广和销售服务。

2.负责根据客户需求，结合客户实际情况，为客户提供住房融资咨询服务，设计、提供住房融资解决方案；向客户介绍住房储蓄产品，解释住房储蓄合同条款、提示注意事项，辅助客户进行签约。

3.维护客户关系，及时为客户提供售后服务。

4.推荐有住房储蓄贷款需求的客户和住房储蓄对公客户。

5.协助分行做好投诉客户的调查、安抚和处置工作。

6.其他大连分行以书面形式授权或委托的工作。

（三）征集

本次供应商征集即日起至2012月216:00

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联系人：刘欣
电话：010-56240287
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn

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