本采购项目南网用户生态运营公司2025年员工关爱平台服务项目，采购人为中国南方电网有限责任公司用户生态运营公司，项目资金已落实。该项目已具备采购条件，现对该项目进行公开竞争性谈判采购。

2.项目概况和采购范围

2.1项目概述：南方电网用户生态运营公司2025年员工情深关爱平台系统解决方案，提供一体化福利平台，具体服务包括营养包服务、加班茶点及工间茶歇服务、工间自助饮品服务、个人卫生保健用品服务、理发服务、误餐服务、电励积分商城服务等。

2.2采购范围：招标平台：员工情深关爱平台

一、服务要求：

供应商需对提交的员工情深关爱平台系统解决方案作出详细和明确的说明，包括：

1、平台介绍部分：平台技术架构，功能模块，客制化开发说明，权限管理，接口集成和数据迁移方案，报表呈现能力，安全保护和私密信息处理方案，并发响应容量，移动端适配方案，备份、恢复与容灾方案，版本升级迭代能力与实现方式

2、项目管理部分：基本实施方法，过往项目经验，风险和进度管控，工作任务评估标准，测试方案，上线切换，后续维护服务等。

二、服务范围：

（一）营养包服务：主要优惠渠道中至少有京东、天猫超市、沃尔玛、盒马鲜生等核心渠道，主要商品品类是食品生鲜、水果饮料、餐饮外卖等；

（二）加班茶点及工间茶歇服务：主要优惠渠道中至少有京东、天猫超市、沃尔玛、盒马鲜生等核心渠道，主要标准渠道中至少有美团、饿了么等核心渠道，主要商品品类是食品生鲜、水果饮料、餐饮外卖等；

（三）工间自助饮品服务：主要优惠渠道中至少有京东、天猫超市、沃尔玛、盒马鲜生等核心渠道，提供与友咖咖啡机、饮料机、智能货柜等产品的支付接口，主要商品品类是咖啡饮料、冲泡茶包等。

（四）个人卫生保健用品服务：主要消费渠道中至少有京东等核心渠道，主要商品品类是个护清洁类；

（五）理发服务：垂直资源，主要消费渠道中至少覆盖广州当地两大知名品牌的理发机构提供服务；广度资源，提供平台型理发资源，覆盖广州当地全部区域的理发机构提供服务，主要服务品类是个人理发服务等；

（六）误餐服务：平台为员工提供误餐费领取服务，在指定的规则下员工可以领取一定额度的误餐费，提供平台型资源为员工提供用餐服务；

（七）电励积分商城服务：主要消费渠道中至少有京东、天猫超市、沃尔玛、星巴克等核心渠道，主要优惠渠道中至少有优酷土豆、腾讯视频、爱奇艺、卖座网等核心渠道，主要商品品类是个护清洁、家用小电器、食品生鲜、儿童玩具、户外运动、休闲娱乐等；

2.3项目实施地点：广州

2.4采购分类：框架（框架采购有效期：自合同签订之日起至2025年12月3）

招标单位按照框架采购协议承诺的采购金额向中标供应商采购。框架采购协议期限内，招标单位实际采购金额应不少于承诺采购金额的80%且不超过150%。协议期届满，签约供应商的实际采购金额在承诺采购金额上下限之间的，按期终止框架协议；实际采购金额达到承诺采购金额上限的，应提前终止框架协议；实际采购金额未达到承诺采购金额下限的，应延长该供应商的协议有效期限，延长期限原则上不超过一年，在延长期内，该框架协议的实际采购金额达到下限时立即终止框架协议，延长期满仍未达到下限，自动终止框架协议 。当框架协议有效期（含延长期）内发生中标供应商被取消中标资格，除有特殊采购需求情形外，自被取消中标资格之日起框架合同自动终止。

2.5项目类别：服务

2.6标的清单：

备注：（1）除不受限制的特殊包外，一个投标人在一个标的中最多只能中不超过最大中标包数的标包。

（2）预计采购金额为采购需求预测数据，仅作为招标预估规模供投标人参考，并不代表招标人对采购量的承诺，最终以实际框架结果有效期内具体委托量为准。部分标包，特别是预计量少的标包，可能出现部分单位协议期内无实际需求的情况，请在知悉并接受相关条件的情况下参与本项目的投标。

其它关键要素：

（1）报价表及报价要求：详见报价明细表。

（2）结算方式：按实结算，合同结算总价=∑（各消费渠道的官网实际兑换总价×每个消费渠道的实际中标费率），同时按中标结果及合同结算条款结算。

（3）本项目不收取响应保证金。

3.供应商资格要求

3.1通用资格要求

4.采购文件获取

获取开始：2012月23日19时00分00秒

获取结束：2012月217时00分00秒

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn

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