一、项目基本情况1、招标编号：CICEC(GS)PL********、项目名称：中国邮政集团有限公****公司客服工单处理环节外包项目3、项目内容:拟确定一家服务商完****公司客服工单处理环节外包服务4、预算价：********万元5、合同履行期限：本项目合同有效期为1年（自合同签订之日起）二、投标人资格要求1、供应商必须遵守国家相关法律、行政法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德;在“信用中国”列入失信被执行人名单的供应商，被中****网（********）列入政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商均无资格参加本项目的采购活动（需提供查询结果）。2、与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股****公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业（需提供承诺函）。3、单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一包或标段投标或者未划分包或标段的同一采购项目投标（需提供承诺函）。4、被中国邮****公司或中国邮****公司****公司列入黑名单且在有效期内的供应商，无资格参加本项目的采购活动（需提供承诺函）。5、必须是具有独立承担民事责任的、有能力为本项目提供服务的企业，提供合法有效的营业执照，经营范围须具有外包业务服务、劳务项目服务外包、人力资源管理服务、劳务派遣等方面的服务。6、投标人需提供财务状况报告(经审计的2023年度财务报告或近两个月内开户银行出具的的资信证明(复印件加盖公章)。7、投标人需提供20至今任意一个月缴纳任意税种及缴纳社保的凭据，依法免税的投标人，应提供依法免税的证明材料(复印件加盖公章）。8、本项目严禁转包、分包，严禁各类形式的资质挂靠（需提供承诺函）。

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