中国电信东营分公司2025年人工外呼信息采集服务项目(第二次)询比公告

日期：2025-01-02 收藏项目

1.项目概况与采购内容

1.1项目概况：承接我市各类呼入与呼出人工电话服务，以电话服务方式做好日常东营公司线上提值、加约、关怀、服务调查及各类新发展协同业务。

1.2采购内容及标包划分情况：外呼服务类调研业务、存量加包定购业务、迁转套餐更改业务、存量加约业务、活动通知类业务、新增客户营销、笔算单回访、服务调查、配合公司各类集中性活动进行通知或营销定购、智家类业务与渠道协同营销、各类个性化呼入和呼出外呼业务。具体内容详见技术规范书。

……

1.3项目规模及标包划分：本项目为框架采购，预估金额为：98590.00元（不含税）不划分标包，本次采购成交人数量为1名。

1.4项目实施地点：山东省东营市。

1.5服务期：自合同签订生效之日起13个月或框架合同执行完为止，以先到达的为准。框架协议签约金额（含税）=预估金额×折扣×（1+增值税税率）。

1.6技术要求：符合国家和行业的相关要求，符合第五章技术标准和要求

1.7本项目不设置最高响应限价。由供应商在以下基准价格的基础上自报折扣。响应报价（折扣报价）不得高于100%。

2.1供应商基本资格要求：供应商应为在中国境内依法设立的法律上和财务上独立的法人或其他组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构，须提供合法有效的营业执照扫描件。法人下属不具备法人资格的分支机构参与响应的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

2.2业绩要求：供应商须提供2021年1月至响应截止日（单项合同以合同签订为准，框架合同以订单为准）同类业绩（外呼回访类）至少一个。注：须提供合同扫描件，若提供框架协议，需附上之相对的订单或发票。证明材料不全无法确定为同类业绩的不予认可。

2.3增值税专用发票开具能力：承诺成交后向采购人开具符合国家税务规范的增值税专用发票，须提供承诺函。

2.4供应商不得存在下列情形之一：

（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标/响应资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（自2022年1月起）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内（自2020年1月起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内（自2020年1月起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院在“信用中国”网站或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9）为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11）为本询比项目的代建人；

（12）为本询比项目的采购代理机构；

（13）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；

（14）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；

（15）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（16）其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对供应商及其响应产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的；

（17）法律法规、询比文件限定的其他情形。

供应商是代理商的，本条所指的供应商也包括其所代理的制造商；联合体响应的，联合体成员均不得存在上述任一情形。

2.5供应商的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一标包响应或者未划分标包的同一采购项目响应。

2.6联合体要求：本项目不接受联合体响应。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的供应商，其响应将被否决。

4.询比文件的获取

4.1询比文件获取：2025年1月3日8时30分至2025年1月17时00分（北京，下同）。

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