本省行信用卡欠款委托催收服务项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金 6200 万元，招标人为中国建设银行股份有限公司陕西省分行。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。

二、项目概况和招标范围

  规模：省行信用卡欠款委托催收服务项目委托的催收账户类型：逾期90天（含）内被建行冻结的高风险账户、逾期90天以上的不良账户、已经核销的账户、证券化受托账户、 已回购的证券化账户、其他经总行认定需要委外催收的账户；服务期两年。

本次招标项目拟入选 6 家中标人。

范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：

(001)省行信用卡欠款委托催收服务项目;

三、投标人资格要求

(001 省行信用卡欠款委托催收服务项目)的投标人资格能力要求：

（一）基本准入条件

3.1 投标人具备独立法人资格或民事主体资格，提供有效的具有统一社会信用代码的营业执照，律师事务所应具备执业许可证。经营范围包含“信用卡欠款催收、银行告知或催告服务、 银行业务流程外包、金融业务流程外包、金融机构委托代理”等法律允许范围内的经营内容；

3.2 投标人资信状况、经营状况良好，具有 3 年（含）以上信用卡欠款催收服务经验（以合同签订日期为准，合同签订日期应在本项目开标日前三年（含）以上，提供合同关键页）；

3.3 投标人具有一定经营规模和固定办公场所，拥有一定数量有催收经验的专业人员且人员相对稳定，提供当地房屋权证或租赁合同；

3.4 投标人具有 2 家及以上商业银行信用卡（其中至少包含 1 家大型商业银行①）欠款催收外包服务实施案例且业绩良好，业务开展合法合规，提供合同扫描件；

3.5 投标人应满足下列条件并对以下事项做出承诺：

（1）外部催收机构对服务不同机构的设施、系统和数据有明确、清晰的边界；

（2）呼叫业务系统操作终端具备对敏感信息屏蔽功能，具有客户敏感信息访问日志记录；

（3）用于外包业务处理的网络与其办公网络实施网络隔离；

（4）拥有健全的内部管理机制，包括内控合规管理机制、风险管控机制、安全管理机制， 具有良好的信息安全管理能力和服务连续性保障能力；

3.6 投标人在满足总公司准入条件基础上，与建行合作的外部催收机构分公司还须同时符合下列条件：

3.6.1 分公司经营范围应涉及信用卡欠款催收、银行告知或催告服务、银行业务流程外包、 金融业务流程外包、金融机构委托代理、为总公司承接（承揽）业务等法律允许范围内的经营内容。律师事务所应具备分所的执业许可证；

3.6.2 具有一定经营规模和固定办公场所，拥有与招标人委托催收账户数量相匹配的有催收 经验的人员且人员相对稳定，提供当地房屋权证或租赁合同及人员团队具备相应服务能力的承诺书。

（二）禁止准入条件

存在下列情形之一的外部催收机构不予准入：

3.7 投标人当前被“信用中国”网站列入重大税收违法失信主体；被“中国执行信息公开网” 列入失信被执行人名单；被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单； 被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单；（查询须在本项目招标公告发布日期之后，提供网页版查询截图）

3.8 投标人当前处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行 政处罚期内；

3.9 投标人法定代表人、实际控制人等高级管理人员人行征信报告有不良信用记录或当前逾期；

3.10 投标人征信报告有不良信用记录或当前逾期，投标人在与建设银行相关业务合作中无 不良信用记录②、泄露建设银行商业秘密或技术秘密等非公开信息等事件、合同履行期间内不能正常履约、涉嫌围标串标的投标人不能参加本次招标；

3.11 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目的投标；……

本项目不允许联合体投标。

四、招标文件的获取

获取：从 2025 年 01 月 15 日 09 时 00 分到 2025 年 01 月 21 日 17 时 00 分

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