一、项目概况与采购范围项目名称： 东铁营项目使用智慧案场管理系统 项目编号： YXDYLY******** 需求部门：营销策划部经办部门：营销策划部采购范围：根据智慧营销和案场管理要求引进智能工牌及智能话机管理系统，具体功能如下： （一）对于智慧案场业务管理整合要求 明源云客智能工牌与智能话机系统，与金茂营销下使用的金茂粉小程序、ERP销售系统、智慧案场APP等使用平台进行数据打通，实现系统客户管理数据打通，完成客户判客跟进的数据对接，保障业务流程和数据统一性，提供给项目客户决策转化的依据。 （二）智能工牌、智能话机业务场景如下： 1、通过智能话机可以与智慧案场APP打通，来电后通话完毕，可以将来电客户信息自动推送到智慧案场中，保障每一个来电数据不丢失； 2、可以在后台系统中听来电录音，了解来电客户意向； 3、智能工牌可以来与来访登记打通，通过来访的客户自动进行语音录音，接待完毕后，可以将数据同步到智慧案场APP中； 4、通过智慧案场APP进行客户分析，在APP中听语音录音，并且可以语音转文字进行分析。 （三）硬设备监控： 1、对话机及工牌的在线情况，进行巡检分析。 （四）清单：渠道风控管理：****网络摄像机（长焦）、人证一体机、云客盒子（缓存服务器）、海康超脑、********寸监控级硬盘、硬件安装交付及运维、算法+渠道风控授权及服务 ；智能工牌：智能工牌-案场销讲产品服务、智能工牌-工牌算法（包年）、智能工牌-首年实施培训服务费、智能工牌硬件、工牌盒子（1个可充电16个工牌） ；智能话机：智能话机软件服务、首年智能话机系统实施服务费、智能话机硬件、短信服务费。二、单一来源供应###市明源****公司****公司

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