一、项目内容： (一)项目名称：山航CRM一期－统一客户视图项目 (二)项目编号：CGXM-SCJC-A******** (三)资金来源：企业自筹 (四)项目地点：山东省###市 (五)项目需求： 整合山航直分销各系统全域客户数据，对分散在各业务系统的客户数据治理、清洗，建立统一客户OneID标识，构建山航客户主数据，实现与各业务子系统的交互与信息传递。基于客户主数据，建立智能化标签体系，完成客户基本标签、订单标签、运营标签、价值标签的生成与计算，并实现对客户的多维交叉分群管理，以支持定向运营与差异营销。同时，实现智能化数据分析，深度挖掘数据价值，并融合BI数据可视化，为营销决策提供依据。****网门户集成即统一用户管理以及身份认证；系统稳定性强，满足服务高性能、高可用、高可靠；兼容性好，支持海光、兆芯、鲲鹏、飞腾、龙芯、中威等国产厂商主流架构处理器，支持浪潮创新服务器、新华三UniServer、华为TaiShan、同方、长城、曙光等国产品牌的主流服务器，支持麒麟、统信、DAS-OS、欧拉等国产操作系统，支持达梦、南大通用、GaussDB等主流国产数据库，支持以上国产服务器、处理器、操作系统、数据库每项其中之一或多个实施；安****网络、数据与应用安全方面提供完备的解决方案，提供完善日志审计功能，满足数据安全、容错灾备、权限控制、。

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